Chargé de relations clients H/F

il y a 4 semaines


BoissiseleRoi, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein
Poste : Développement de relations clientèle

Nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un Chargé de relations clients H/F rattaché au Responsable des Relations Clients. Votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.

Vos principales missions sont :
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...),
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
- Comprendre, analyser et proposer des solutions aux problématiques clients,
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
- Travailler en binôme avec un Attaché de clientèle H/F et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci,
- Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (production, magasin et distribution).

Profil : Vous êtes à l'aise avec la télématique (CRM...) et l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word. La maîtrise de l'AS400 serait un plus. Réactif, autonome et doté d'un excellent esprit d'équipe, vous avez un très bon relationnel et un fort sens du service client. Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

Rémunération
25 - 26 K¤ (fixe brut annuel) + prime sur objectifs
avantages : Mutuelle / Prévoyance / CSE / Compte épargne temps / Participation / RTT / Indemnités repas

Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs. Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles. Ses atouts :
Des valeurs humaines fortes d'esprit d'équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients. Des équipes responsables et engagées dans le développement durable. Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d'un grand groupe international.

Entreprise : Description de l'entreprise

Découvrez un univers professionnel étonnant

Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.

Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.

Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, répondant aux besoins spécifiques de chaque métier. Nous assurons également la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique à nos prestations de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.

  • Le Blanc-Mesnil, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionFoncia, filiale du groupe Emeria, recherche un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Vous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des...


  • Marly-le-Roi, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI, forte d'un réseau de 390 agences d'emploi, propose de nombreux postes en CDD, CDI, Travail temporaire.L'agence Samsic Emploi est LE partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.Notre équipe, composée d'expertes en recrutement, recherche UN RESPONSABLE DE RELATIONS CLIENT SECTEUR BTP (H/F) pour un de ses...


  • Boissise-le-Roi, Île-de-France Nestenn Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller/ère Immobilier en transaction H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint Fargeau Ponthierry.Vous serez chargé(e) de la prospection commerciale, de la découverte des prospects acquéreurs/vendeurs, du suivi commercial et de la négociation/vente.Compétences requisesSens aigu de la négociation et de la...

  • Neuropsychologue H/F

    il y a 4 semaines


    Boissise-le-Roi, Île-de-France Clinique Les Trois Soleils Temps plein

    Présentation du posteLa Clinique Les Trois Soleils recherche un Neuropsychologue H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. Le candidat idéal sera un professionnel motivé et passionné par la rééducation et la réadaptation des patients.Missions du posteÉvaluation et traitement des patients présentant des troubles cognitifs, comportementaux ou...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Medline Europe Temps plein

    À PROPOS DE MEDLINE Fondée en 1910, Medline est devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Nous sommes fiers de notre croissance annuelle continue, qui a mené à des ventes à travers le monde de plus de 10 milliards de dollars en...


  • Boissise-le-Roi, Île-de-France Be As You Are - Cabinet de recrutement Temps plein

    Poste : Notre client est un groupe de résidences services pour seniors autonomes en plein développement. Nous recherchons un directeur de résidence (H/F).Descriptif du poste et missions :En lien direct avec les fonctions support siège, vous êtes le garant du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des résidents :Animez et fédérez...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du posteVous recherchez un poste de Chargé de Clientèle / Gestionnaire Service Client / Chargé de la Relation Client ? Vous aimez le secteur médical ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de la Relation Client pour rejoindre notre équipe à Voisins-le-Bretonneux.MissionsS'assurer de répondre aux clients dans les temps et de...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise :Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine


    Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Vous recherchez un poste de gestionnaire de clientèle dans le secteur médical ? Nous recherchons pour notre siège, situé à Voisins-le-Bretonneux (78960), un Chargé de la Relation Client.Pour ce poste, vous intégrerez une équipe dynamique d'une société commercialisant des dispositifs médicaux.Nous proposons un contrat de 3 mois, avec un salaire...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    À propos de l'entrepriseMAÏKI est un cabinet de recrutement temporaire et permanent dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    PROSERVE DASRI est un leader français de la collecte et du traitement des Déchets d'Activité de Soins à Risque Infectieux (DASRI) présent sur tout le territoire français à travers ses Chauffeurs et 50 agences. Le CA réalisé auprès de 30 clients s'élève à 70 millions d'euros.Rattachement hiérarchique : Responsable Relation...


  • Boissise-le-Roi, Île-de-France Agence Appel Médical Seine et Marne Temps plein

    Agence Appel Médical Seine et Marne recherche un Infirmier en soins généraux H/F pour assurer la qualité des soins en clinique. Le candidat idéal dispose d'un diplôme d'État d'Infirmier(e) et d'au moins 2 ans d'expérience.Compétences requisesÉvaluer l'état de santé des patients et analyser les situations de soinsOrganiser...


  • Le Blanc-Mesnil, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Découvrez l'opportunité de travailler chez Jeff de BrugesEn tant que chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges se démarque par son approche personnalisée et ses produits de qualité accessibles à tous.Mise en avantNos collaborateurs passionnés et attachés au savoir-faire français contribuent au succès de la société en proposant une...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Compétences requisesTraiter et répondre aux demandes clientsCollecter et saisir les informations relatives aux...


  • Le Plessis-Belleville, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'AlternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, une entreprise spécialisée dans le domaine de la relation client.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui se spécialise dans la relation client. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et compétent pour occuper le poste de Chargé de Relation Client en...


  • Vaux-le-Pénil, Île-de-France WINSEARCH - PARIS AEC Temps plein

    À propos du posteWinsearch, cabinet de recrutement et d'accompagnement RH recrute pour son client, Grand Groupe dans le secteur de la distribution d'eau potable et l'assainissement, un Responsable cycle clients et relation clients (H/F).Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France Lactalis International Temps plein

    Rejoignez l'équipe commerciale de Lactalis International et découvrez les opportunités de carrière dans le domaine des relations internationales.Présentation du postCe poste de Gestionnaire Portefeuille Clients Afrique est à pourvoir au sein de notre équipe commerciale, spécialisée dans la gestion de comptes clients en Afrique. Vous serez...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 4 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire - Le Mans Temps plein

    Détails du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Urssaf Pays de la Loire - Le Mans en tant que téléconseiller F/H, spécialiste en relation client. Votre mission consiste à garantir une réponse de qualité aux appels téléphoniques des cotisants.Compétences requisesExpérience d'au moins un an en relation téléphonique, sur plateforme...

  • Carrossier-peintre H/F

    il y a 4 semaines


    Boissise-le-Roi, Île-de-France Renault Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de carrosserie de Renault :Diagnostic et réparation de carrosserie : vous serez en charge de réaliser des diagnostics précis et de réparer les dégâts de carrosserie avec soin.Remplacement de vitrage : vous devrez remplacer les vitres brisées ou endommagées avec des pièces de rechange de qualité.Remise en état de la...


  • Boissise-le-Roi, Île-de-France Nestenn Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de professionnels de l'immobilier !Nestenn, un réseau immobilier innovant et éthique, vous propose un poste de Conseiller en transaction immobilier dans notre agence de Saint Fargeau Ponthierry.En tant que Conseiller en transaction immobilier, vous serez chargé de la prospection commerciale, de la découverte des prospects,...