Responsable du service client

il y a 4 semaines


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps plein
Titre du poste

Responsable du service client

Description du poste

Contexte

Nos clients, particuliers et professionnels, peuvent créer un compte de paiement gratuitement et ainsi gérer leur budget et effectuer des opérations en temps réel, de manière sécurisée en ligne ou via notre application mobile.

Objectifs

Donner accès à des services bancaires simples sans condition de ressources, de situation ou de nationalité. Tout ce qu'il faut pour gérer ses finances au quotidien.

Compétences requises

Vous avez de préférence déjà une première expérience en relation client, quel que soit le secteur, ou vous avez une curiosité et une fibre relationnelle adaptée à ce type de poste. De formation minimum Bac+2, nous recherchons des candidat.es pour s'inscrire dans un projet ambitieux avec un cadre de travail bienveillant et exigeant.

Conditions d'emploi

Rythme de travail du Mardi au Samedi. Contrat de 35h. Mutuelle Alan. Tickets restaurant.


  • Responsable du service client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable du service client dynamique et relationnel pour rejoindre notre équipe de Sogexia. Vous serez chargé de proposer un service bancaire simple et efficace à nos clients, en les accompagnant dans l'utilisation de nos services et de nouvelles fonctionnalités.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais...

  • Responsable du service client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps plein

    Devenir Responsable du Service Client chez SogexiaNos clients, plus de 650 000 particuliers et professionnels, peuvent créer un compte de paiement gratuitement et gérer leur budget en temps réel, de manière sécurisée en ligne ou via notre application mobile.Notre équipeNous sommes une soixantaine de collaborateurs, basés entre la France et le...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALERYS Temps plein

    Présentation du posteRATP Dev recherche un(e) Responsable des relations clients et services pour renforcer son équipe dédiée aux relations usagers et à l'information des voyageurs. Le candidat idéal sera en mesure de gérer les réclamations et suggestions des usagers, être en relation avec les usagers et proposer des améliorations pour améliorer la...

  • Assistant service client

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de TERCIO pour occuper le poste d'assistant service client. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients, de la prise de commande à la livraison. Vous serez responsable de la saisie des commandes, de la mise à jour du CRM, du traitement des réclamations et de l'information des clients en cas de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALERYS Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable des relations clients et services sera chargé de gérer les réclamations et suggestions des usagers, d'être en relation avec les usagers et de proposer des améliorations pour améliorer la qualité du service.Compétences requisesGestion de la relation clientèleCommunicationTravail en équipeMaîtrise des outils...

  • Responsable Service

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps plein

    Offre de TravailDescription du PosteNous recherchons un responsable service compétent pour servir les plats et boissons à nos clients. Un bon responsable service améliore l'expérience de nos clients.Responsabilités- Accueillir et servir les clients avec un sourire.- Réaliser des tâches multiples en salles.- Fournir un service de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Sogexia. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les aidant à gérer leurs finances de manière sécurisée et efficace.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et/ou allemandExpérience en...

  • Responsable Service Industriel

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boccard Temps plein

    Responsable Service IndustrielBoccard, un acteur majeur dans la conception et la réalisation d'installations industrielles, recherche un Responsable Service Industriel pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Expérience d'au moins 5 ans en exploitation, maintenance et mise en service d'installations complexesConnaissances techniques en...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. En tant que chargé de clientèle, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients locataires et gestionnaires HLM.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable du service clientèle pour renforcer son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ninkasi Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable de service dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au Ninkasi. Vous serez en charge de superviser l'équipe de service, d'organiser la production en salle et au bar, et de garantir l'expérience client de qualité.ResponsabilitésSuperviser l'équipe de service et organiser la production en...

  • Responsable de service

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps plein

    Nous recherchons un responsable de service pour rejoindre notre équipe KFC. Les responsabilités de ce poste incluent : Ouvrir et fermer le restaurant Gérer une équipe de 10 à 12 personnes sur les rush Garantir une exactitude financière Garantir les processus demandés Nous recherchons une personne dynamique et volontaire, capable de travailler...

  • Responsable de Salle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en service client et...

  • Hôte de Caisse

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse - Service Client pour rejoindre notre équipe à Villeurbanne, France. En tant qu'Hôte de Caisse - Service Client, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOCCARD Temps plein

    Poste d'Ingénieur Automaticien service clientVous rejoignez notre équipe de Technologies et Services chez BOCCARD, où vous serez chargé(e) de valoriser le savoir-faire de nos clients et de développer le chiffre d'affaires du service.MissionsRéceptionner les demandes des clients et effectuer un premier diagnosticChiffrer et rédiger l'offre commerciale...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable Projet Service pour rejoindre notre équipe à Alstom. Mission Vous serez chargé de la réalisation d'offres pour répondre aux besoins des clients, de la gestion de projet une fois l'offre remportée et du développement du business. Responsabilités Construire des offres conformément aux...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOCCARD Temps plein

    Ingénieur en Automatisme Service ClientRejoignez notre équipe de professionnels en automatisme et rejoignez notre équipe de service client pour contribuer à la réussite de nos clients dans le domaine de la cosmétique et de la pharma-biotech.MissionsRéceptionner les demandes des clients et effectuer un premier diagnosticChiffrer et rédiger l'offre...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe de SET RECRUTEMENT, spécialisée dans le recrutement dans le Bâtiment, les Travaux Publics, le Second Œuvre et l'Industrie.Ce poste vous offre la possibilité de travailler en étroite collaboration avec nos clients locataires et gestionnaires HLM, pour identifier...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Recherche d'un Chef de Rang pour notre équipe à VilleurbannebeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Rang dans notre équipe à Villeurbanne, France. En tant que Chef de Rang, vous serez chargé de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos...