Réceptionniste Front Desk Hôtelier

il y a 7 heures

Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein
Mission

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Bac+5).

L'alternance ISCOD est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.

Compétences requises
  • Maîtrise des procédures d'accueil clients : check in / check out en français et en anglais
  • Connaissance de la politique commerciale et tarifaire de l'établissement
  • Gestion des propositions commerciales par mail, oral et online en français et en anglais
  • Maîtrise des disponibilités et de la distribution via le Channel Manager D-Edge
  • Maîtrise du logiciel de réception Medialog et des extranets des distributeurs online : Booking, Expedia, site internet de l'hôtel
  • Encaissement, facturation clients, clôture de caisse informatique
  • E-réputation : Gestion des avis clients sur Tripadvisor / Qualitelis / Booking / Expedia / Google...
  • Coordination avec le service d'étage / housekeeping et le service de petit-déjeuner
  • Contrôle de la gestion de stocks auprès des différents fournisseurs et gestion des missions de conciergerie
Profil idéal
  • Qualités d'accueil et bonne aisance relationnelle
  • Très bon savoir-être, aisance orale et bonne orthographe française
  • Maitrise de l'anglais et des outils informatiques (Excel, Word)
  • Rigoureux, impliqué et dynamique

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

  • Front Desk Receptionist

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Front Desk Receptionist at our Mercure Raspail hotel in Paris.About the Role:As a Front Desk Receptionist, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing a warm and welcoming experience. You will be the face of our hotel and...

  • Réceptionniste Front Desk Hôtelier

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Détails de l'OffreContrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Hôtel 3 étoiles, un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage.Compétences et ResponsabilitésAccueil et Gestion des ClientsMaîtrise des Procédures d'AccueilGestion des Disponibilités et de la...

  • Réceptionniste Front Desk Hôtelier

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Détails de l'OffreContrat en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Hôtel 3 étoiles, un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage.Compétences et ResponsabilitésMaîtrise des procédures d'accueil clients : check in / check out en français et en anglaisConnaissance...

  • Réceptionniste Front Desk Hôtelier

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel 3 étoiles, un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Bac+5).L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante...

  • Réceptionniste Front Desk Hôtelier

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Bac+5).L'alternance ISCOD est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en...

  • Réceptionniste Front Desk Hôtelier

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Bac+5).Compétences requisesMaîtrise des procédures d'accueil clients : check in / check out en français et en anglaisConnaissance de...

  • Front Desk Receptionist Internship Opportunity

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    The Peninsula Paris is seeking a highly motivated and detail-oriented Front Desk Receptionist Intern to join our prestigious team.Key Responsibilities:Gain hands-on experience with our hotel's operational standards and procedures.Provide exceptional guest service, ensuring a personalized and seamless check-in and check-out process.Utilize digital tools to...

  • Front Desk Receptionist

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    About The Peninsula ParisThe Peninsula Paris is a luxurious hotel located in the heart of Paris, offering a unique blend of traditional elegance and modern sophistication. As a Front Desk Receptionist, you will be part of a high-profile team that provides exceptional service to guests from around the world.Key Responsibilities:Provide a personalized check-in...

  • Front Desk Receptionist Internship Opportunity

    il y a 9 heures

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    The Peninsula Paris is seeking a highly motivated and detail-oriented Front Desk Receptionist Intern to join our prestigious team.Key Responsibilities:Gain hands-on experience with our hotel's operational standards and procedures.Provide exceptional guest service, ensuring a personalized and seamless check-in and check-out process.Utilize digital tools to...

  • Réceptionniste Front Office

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Front OfficeContexteL'école Tunon recherche un(e) réceptionniste front office pour l'un de ses hôtels 5 étoiles à Paris.MissionsAccueil téléphonique et physique des clientsMaîtrise des informations sur l'établissement et le groupe hôtelierMaîtrise des informations sur le quartierRéalisation d'un check-in et...

  • Alternance Réceptionniste Front Desk hotellerie

    il y a 1 semaine

    Paris, Ile-de-France Iscod Temps plein

    Alternance Réceptionniste Front Desk hotellerie - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialis

  • Front Desk Associate

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    The Peninsula Paris is seeking a highly skilled and experienced Spa Receptionist to join our team. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming service to guests, responding to their inquiries and resolving any issues in a timely and...

  • Réceptionniste Front Office

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Front OfficeMissions et ResponsabilitésAccueil téléphonique et physique des clientsMaîtrise des informations sur l'établissement et le groupe hôtelierMaîtrise des informations sur le quartierRéalisation d'un check-in, accompagnement client et présentation de la chambreFaire le suivi et assister les clients durant leur...

  • Front Desk Representative

    il y a 8 heures

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Job OpportunityWe are seeking a highly skilled and professional Front Desk Agent to join our team at Club Med in Asia.About the RoleAs a Front Desk Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling arrivals and departures, and ensuring a smooth and efficient check-in and check-out process.Key...

  • Front Desk Ambassador

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Ambassador to join our team at Paris Society. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless experience for our guests.Key ResponsibilitiesGuest ExperienceEnsure a warm and welcoming arrival experience for...

  • Front Desk Associate

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps plein

    The Peninsula Paris is seeking a highly skilled Spa Receptionist to join our team. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a seamless experience for our discerning clientele. **Key Responsibilities:** * Greet and welcome guests, responding to their inquiries and resolving any...

  • Front Desk Assistant Manager

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Assistant Front Desk ManagerJob OverviewClub Med Group is seeking a highly skilled and experienced Assistant Front Desk Manager to join our team. As a key member of the reception team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing front desk operations, and supporting the Reception Manager in achieving our business...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 mois

    Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, expert en formation Digital Learning, collabore avec un établissement hôtelier 3 étoiles, à la fois moderne et authentique, pour recruter un(e) Réceptionniste Front Desk en contrat d'apprentissage.Objectif de la formationCe poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État, de niveau 7...

  • Front Desk Representative

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Job SummaryClub Med is seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our team. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key ResponsibilitiesWelcoming and informing guests at the...

  • Front Desk Representative

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Front Desk Agent - Russian-speaking (M/F)Key Responsibilities:Welcome and inform clients at any time of the dayJuggle between check-ins, telephone reception, and cash-out proceduresDevelop internal sales and handle billing of staysWatch over equipment, materials, and infrastructures of the ResortAbout the Role:As a Front Desk Agent at Club Med, you will be...