Spécialiste en Support Technique

il y a 6 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps plein
Spécialiste en Support Technique

Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour intégrer l'équipe Run d'un de nos clients. Pour y occuper une mission de support technique aux équipes Métier et IT.

Les tâches à effectuer sont :

  • Création, suivi, analyse, debug, reporting des demandes métiers
  • Suivi du bon fonctionnement des applications
  • Correction et reprise de données sur les différents systèmes
  • Aide et assistance dans l'utilisation des outils développés
  • Analyse, diagnostique, reprises et orientation des dysfonctionnements remontés

Les livrables attendus sont :

  • Mise en place d'un suivi détaillé de bout en bout des demandes sous responsabilité
  • Adéquation aux engagements
  • Participation à la qualification des incidents et à leur suivi
  • En lien avec les Product Owners, les Tech Leads, le Métier : prise en compte du besoin et définition de la solution technique à intégrer au sein du SI
  • Qualification et prise en compte des demandes de Production
  • Recette fonctionnelle de bout-en-bout
  • Documentation technique et fonctionnelle à entretenir
  • Rigueur dans l'utilisation d'environnement de Production
  • Rigueur dans la gestion des preuves nécessaires pour les audits


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Technique Flooring And Restoration group Temps plein

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    Spécialiste en Support Technique Informatique Nous recherchons un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Burdeos. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Burdeos.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir...


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    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un(e) spécialiste en support technique pour son agence bordelaise.Vous serez en charge de prendre en charge les sollicitations des utilisateurs, que ce soit par téléphone ou via les plateformes en ligne, et de qualifier les demandes et réaliser un diagnostic précis des incidents...


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    **Mission**Le Spécialiste Technique Support avions hors production est rattaché au Plateau Technique Central des marchés de Maintien en Condition Opérationnel Verticalisés France.Il participe activement au bon déroulement du contrat des marchés MCO Verticalisés avions hors production au sein du Plateau Technique Central Flottes France...


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    En tant que Technical Support Engineer, tu es chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité aux collaborateurs de nos clients.Les compétences techniques et la capacité à résoudre les problèmes complexes sont essentielles pour réussir dans ce rôle.Assurer un support aux salariés directement par chat ou visio pour la résolution des...


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    Rejoignez notre équipe de support applicatif en tant que spécialiste en résolution de problèmes. Vous serez chargé de prendre en charge les demandes des utilisateurs via notre système de gestion de tickets, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1 et 2, et collaborer avec les équipes techniques pour l'escalade des incidents...


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    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens systèmes et réseaux. Vous serez chargé de l'assistance technique aux utilisateurs, de la maintenance et du dépannage des problèmes informatiques, ainsi que de l'installation des nouveaux arrivants et de la gestion...


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    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Spécialiste en Support Utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Vous serez chargé de fournir un soutien applicatif, fonctionnel et technique de premier niveau, en gestion des incidents, assistance fonctionnelle et en exploitation de la base de connaissances dédiée au...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Commercial Support Specialist pour renforcer notre équipe à Bordeaux, France. En tant que Commercial Support Specialist, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...


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