Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support Technique Client - Les Sorinières, Pays de la Loire - IDM Technologie

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 3 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    IDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières. En tant que spécialiste en support technique, vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service client en répondant aux questions des clients et en résolvant les problèmes techniques.MissionsSupport technique : répondre aux...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 3 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    IDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières. Le candidat idéal possèdera des compétences en diagnostic et en réparation électronique, ainsi qu'une bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise.MissionsAssurer le support technique par téléphone et par...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionAssurer le support technique pour répondre aux questions des clients sur les produits de IDM Technologie.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.Collaborer avec les autres équipes pour apporter des solutions efficaces.Fonction : Le Technicien(ne) SAV Hotline est chargé(e) de fournir un support technique de...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 3 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    IDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.MissionsAssurer le support technique par téléphone et par email en répondant aux questions des clients sur l'utilisation de nos produits.Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements, et proposer des solutions adaptées pour...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 3 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    IDM Technologie, une entreprise innovante spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits technologiques, recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Missions clésAssurer le support technique par téléphone et par email en répondant aux questions des clients sur l'utilisation de...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Mise en place de la sécurité et de la disponibilité des systèmes d'informationNous recherchons un Technicien support VIP pour rejoindre notre équipe en région Ile de France. Vous serez chargé de la mise à disposition de moyens humains et techniques pour aider les clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système...

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique. Le poste est situé aux Sorinières, en périphérie nantaise.MissionsLe technicien SAV sera chargé de répondre aux demandes techniques de nos clients, soit par mail ou par téléphone. Il devra également expliquer les schémas électriques et...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS, spécialisé dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique composée de 5 collaborateurs.MissionsLe technicien SAV sera chargé de répondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphone,...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France KION Group Temps plein

    Découvrez notre offreVous recherchez un défi professionnel enrichissant dans le domaine de la manutention ?STILL recrute un Responsable Service Client H/F pour notre Direction Régionale « Grand-Ouest » basée aux Sorinières.MissionsGérer et encadrer une équipe de +/- 12 techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et...

  • Technicien(ne) SAV Hotline

    il y a 4 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support adapté.Capacité à résoudre les...

  • Technicien Installation H/F

    il y a 4 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France SFA Societe Francaise des Asc Temps plein

    Poste de Technicien InstallationNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens de la Direction Régionale Nord-Ouest.Le candidat idéal possède une formation technique ou une spécialisation en ascenseur et est intéressé par les environnements techniques et la technologie des ascenseurs.Les responsabilités de ce...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

    MissionIDM Technologie recherche un(e) Technicien(ne) SAV Hotline pour rejoindre son équipe dynamique basée aux Sorinières.Compétences requisesExcellentes compétences en diagnostic et en réparation électronique.Bonne connaissance des différents produits et services de l'entreprise pour pouvoir fournir un support adapté.Capacité à résoudre les...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    {"h1": "Technicien SAV - GENEGLACE SAS", "p": "Nous recherchons un technicien SAV expérimenté pour rejoindre notre équipe technique à GENEGLACE SAS. Le poste est situé aux Sorinières, en périphérie nantaise (44).", "h2": "Vos missions", "ul": [{"li": "Répondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphone"}, {"li": "Faire des...


  • Les Essarts, Pays de la Loire, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support informatique spécialisé pour son client basé en Vendée.La mission consiste à fournir un soutien technique de proximité pour les utilisateurs, en installant des logiciels et des systèmes d'exploitation, en...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS, spécialisé dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique composée de 5 collaborateurs.MissionsRépondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphoneFaire des offres de prix et...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    GENEGLACE SAS s'engage à recruter un Technicien SAV pour renforcer son équipe technique. Ce poste est offert dans le département de la Loire-Atlantique. La principale mission de ce Technicien SAV consiste à fournir une assistance technique à nos clients pour les machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace. Les principales...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France Expectra Careers Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance spécialisé pour rejoindre notre équipe au sein de notre client, groupe du domaine agroalimentaire basé à Nantes.ResponsabilitésContrôler le réglage de l'outillage et diagnostiquer les problèmes pour maintenir le système en étatEffectuer les entretiens planifiés et remettre en état les...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines


    Les Sorinières, Pays de la Loire, France GENEGLACE SAS Temps plein

    Poste de Technicien SAVGENEGLACE SAS, spécialisé dans la construction de machines à fabriquer, à stocker et à manutentionner de la glace, recherche un technicien SAV pour renforcer son équipe technique composée de 5 collaborateurs.MissionsVous serez amené à répondre aux demandes techniques de nos clients par mail ou par téléphone, à faire des...

  • Technicien Support Client

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Description du posteNotre client, un leader français dans le secteur industriel, recherche un Technicien Support Client pour renforcer ses effectifs techniques à Mureaux (78).MissionsIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matière d'équipements.Définir les aspects techniques liés aux projets des clients.Conseiller...


  • Les Sorinières, Pays de la Loire, France Brunet Temps plein

    Professionnel en ÉlectricitéVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du génie électrique ? Nous recherchons un technicien en électricité pour rejoindre notre équipe à Brunet. En tant que technicien en électricité, vous serez chargé de la conception, de la réalisation et de la maintenance des installations...

Technicien(ne) Support Technique Client

Il y a 3 mois


Les Sorinières, Pays de la Loire, France IDM Technologie Temps plein

IDM Technologie est une entreprise de pointe spécialisée dans la conception et la distribution de solutions technologiques. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique Client pour intégrer notre équipe dynamique.

Vos responsabilités
  • Fournir une assistance technique par téléphone et par email, en répondant aux interrogations des clients concernant l'utilisation de nos solutions et en les aidant à surmonter les difficultés rencontrées.
  • Identifier les pannes et les anomalies, et proposer des solutions appropriées pour résoudre les problèmes techniques.
  • Réaliser des tests et des interventions à distance pour déterminer les causes des problèmes et les corriger.
  • Collaborer avec les autres départements techniques pour offrir des solutions efficaces et améliorer continuellement la qualité du service client.
  • Élaborer des rapports d'intervention et maintenir à jour la base de connaissances pour faciliter le support technique.
Vos qualifications
  • Excellentes compétences en diagnostic et en réparation de dispositifs électroniques.
  • Bonne connaissance des divers produits et services de l'entreprise pour fournir un support adéquat.
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en faisant preuve d'une grande réactivité et d'une excellente gestion du temps.
  • Forte capacité d'écoute et de communication, afin de comprendre les besoins des clients et de les guider de manière claire et précise.
  • Sens du service client développé, avec une attitude amicale et professionnelle envers les utilisateurs.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements pour offrir une assistance de qualité.
  • Bonne gestion du stress et des imprévus, afin de rester calme et concentré(e) même dans des situations difficiles.
Avantages
  • Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
  • Une équipe engagée et dynamique.
  • Des avantages sociaux.

Si vous correspondez au profil recherché et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Rejoignez IDM Technologie et participez à notre mission d'offrir des produits de qualité supérieure à nos clients tout en maintenant des normes élevées en matière de Service Après Ventes. Votre contribution est essentielle à notre succès continu.