Gestionnaire de problèmes d'incident

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein
Rejoignez notre équipe de gestion des incidents et problèmes

Neurones IT, cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT, recherche un(e) Gestionnaire de problèmes d'incident pour rejoindre son équipe dédiée.

Présentation de l'entreprise

Neurones IT est un leader incontesté des services managés en région parisienne, avec plus de 30 ans d'expérience dans la gestion des infrastructures IT. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.

Présentation du poste

En tant que Gestionnaire de problèmes d'incident, vous serez chargé(e) de gérer le portefeuille des incidents et problèmes, de participer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et problèmes et de créer et analyser les rapports de gestion des demandes, des incidents et des problèmes.

Compétences requises
  • Connaissances des processus ITIL
  • Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.



  • Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation du posteNeurones IT, un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT, recherche un Incident Problem Manager pour rejoindre son équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus ITILMaîtrise de l'anglais (oral et écrit)ResponsabilitésLe candidat sélectionné sera chargé de :Gérer le...


  • Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    {"title": "Gestionnaire d'Incidents et OPS", "subtitle": "Rejoignez notre équipe au Ministère de la Justice", "content": "Le Ministère de la Justice est à la recherche d'un Gestionnaire d'Incidents et OPS pour rejoindre son équipe.En tant que Gestionnaire d'Incidents et OPS, vous serez chargé de gérer les incidents et les problèmes...


  • Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Gestionnaire d'Incidents et OPSLa Direction du numérique du Ministère de la Justice recrute un Gestionnaire d'Incidents et OPS pour rejoindre son équipe.MissionsEn tant que Gestionnaire d'Incidents et OPS, vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes techniques qui affectent les systèmes et les applications du Ministère de la...


  • Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

    CandidatureL'entreprise TotalEnergies recherche un Gestionnaire d'Incidents et de Problèmes pour rejoindre son équipe de gestion des processus critiques. Le candidat idéal possède une formation supérieure et au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de l'ITIL et de l'exploitation d'infrastructures et...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionL'équipe de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Process Manager Incident / problème Manager.ContexteAu sein du département « Socle Open », regroupant l'ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données,...


  • Paris, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Responsable Processus Incident et ProblèmeEn tant que Responsable Processus Incident et Problème, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place, l'optimisation et la gestion des processus essentiels pour garantir la continuité des services IT au sein du groupe.MissionsDéfinir et formaliser les processus de gestion des incidents et problèmes,...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation de l'offreNeurones IT, cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne, recherche un Incident Problem Manager - F/H pour rejoindre son équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances des processus ITILMaitrise de l'anglais (oral et...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne.Poste à pourvoirNous recherchons un(e) Incident Problem Manager - F/H pour rejoindre notre équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances des processus...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation de l'offreNeurones IT, cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne, recherche un Incident Problem Manager - F/H pour rejoindre son équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances des processus ITILMaitrise de l'anglais (oral et...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Comutitres Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre notre équipe de Comutitres. Vous serez responsable de la gestion des incidents et de la résolution des problèmes techniques dans notre système de billettique.MissionsAssurer la gestion des incidents et la résolution des problèmes techniquesCoordonner les efforts de...

  • Incident Problem Manager

    il y a 3 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Join Neurones IT as Incident Problem ManagerNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les...


  • Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    MissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Vos principales activités sont les suivantes :Compétences requisesConnaître les métiers de la production informatique et ITILBonnes connaissances générales des environnements d'infrastructure et des différents composants techniques...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'incidents systèmes d'échangeDomaine et métier : Numérique - Analyse et traitement d'incidents informatiquesIntitulé du poste : Gestionnaire d'incidents systèmes d'échangeFonction publique de l'État : Catégorie A (cadre) : Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsDescriptif de l'employeur : ...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'incidents systèmes d'échangeDomaine et métier : Numérique - Analyse et traitement d'incidents informatiquesIntitulé du poste : Gestionnaire d'incidents systèmes d'échangeFonction publique de l'État : Catégorie A (cadre) : Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsDescriptif de l'employeur : ...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Interway Group Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Interway Group recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de résoudre les dysfonctionnements des systèmes et services pour garantir la qualité des services offerts aux clients.Missions et ResponsabilitésRésoudre les incidents de...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel expérimenté qui assure la gestion et le suivi des incidents dans notre organisation. Ce poste est essentiel pour garantir la disponibilité et la qualité des services.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de...


  • Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Poste de Gestionnaire Incident et OPSLe Ministère de la Justice recherche un Gestionnaire Incident et OPS pour rejoindre son équipe.MissionsVous serez chargé de gérer les incidents et les problèmes techniques qui affectent les systèmes et les applications du Ministère. Vous devrez analyser les incidents, caractériser les causes et les impacts, et...

  • Incident and Problem Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : Incident and Problem ManagerLa direction Tech-Transfo de TotalEnergies recherche un Incident and Problem Manager pour rejoindre son équipe de Data And Reliability Team.Présentation du posteL'Incident and Problem Manager est responsable de la gestion des processus Incident et Problem Management (ITIL) pour les filiales Belgique et France. Le...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents qui affectent les systèmes et les applications de l'entreprise.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de crise en cas d'incident...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire d'Incidents est un professionnel qui joue un rôle crucial dans la gestion et la résolution des incidents qui affectent les systèmes et les applications de l'entreprise.ResponsabilitésCoordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer et animer les cellules de crise en cas d'incident...