Chef de Projet Incident Problem

il y a 3 semaines


Paris Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein
Présentation de l'offre

Neurones IT, cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne, recherche un Incident Problem Manager - F/H pour rejoindre son équipe dédiée.

Compétences requises
  • Connaissances des processus ITIL
  • Maitrise de l'anglais (oral et écrit)
Responsabilités
  1. Gérer le portefeuille des incidents et problèmes
  2. Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et problèmes
  3. Créer et analyser les rapports de gestion des demandes, des incidents et des problèmes

Si vous êtes issu(e) d'une formation Bac +5 en ingénierie ou similaire et que vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 4 ans, nous vous invitons à postuler.



  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne.Poste à pourvoirNous recherchons un(e) Incident Problem Manager - F/H pour rejoindre notre équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances des processus...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation de l'offreNeurones IT, cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne, recherche un Incident Problem Manager - F/H pour rejoindre son équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances des processus ITILMaitrise de l'anglais (oral et...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    PrésentationNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans.Compétences requisesConnaissances des processus ITILMaitrise de l'anglais (oral et écrit)ActivitésVous serez chargé de :Gérer le portefeuille des...

  • Incident Problem Manager

    il y a 3 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Join Neurones IT as Incident Problem ManagerNeurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les...


  • Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion des incidents et problèmesNeurones IT, cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT, recherche un(e) Gestionnaire de problèmes d'incident pour rejoindre son équipe dédiée.Présentation de l'entrepriseNeurones IT est un leader incontesté des services managés en région parisienne, avec...


  • Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Présentation du posteNeurones IT, un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des infrastructures IT, recherche un Incident Problem Manager pour rejoindre son équipe dédiée.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus ITILMaîtrise de l'anglais (oral et écrit)ResponsabilitésLe candidat sélectionné sera chargé de :Gérer le...


  • Paris, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Poste : Responsable Processus Incident et ProblèmeEn tant que Responsable Processus Incident et Problème, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place, l'optimisation et la gestion des processus essentiels pour garantir la continuité des services IT au sein du groupe.MissionsDéfinir et formaliser les processus de gestion des incidents et problèmes,...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Fonction : Chef de Projet Incident Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Incident & Problem Management, en étroite collaboration avec le Service Desk. Vos missions seront les suivantes : Gestion et Suivi des Incidents Critiques de Production Coordination des acteurs de la résolution des incidents Gestion et coordination de la cellule de...

  • Incident and Problem Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : Incident and Problem ManagerLa direction Tech-Transfo de TotalEnergies recherche un Incident and Problem Manager pour rejoindre son équipe de Data And Reliability Team.Présentation du posteL'Incident and Problem Manager est responsable de la gestion des processus Incident et Problem Management (ITIL) pour les filiales Belgique et France. Le...


  • Paris, Île-de-France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    QualificationsNous recherchons un professionnel expérimenté en gestion de processus pour occuper le poste d'Incident and Problem Manager. Vous devrez avoir une formation supérieure (de type BAC+5 ingénieur ou universitaire) et au moins 3 ans d'expérience dans le domaine.Compétences techniquesITILExploitation infra et applicativeDimensions du posteVous...


  • Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Poste : Incident and Problem ManagerLa direction Tech-Transfo de TotalEnergies recherche un Incident and Problem Manager pour rejoindre son équipe de Data And Reliability Team.Présentation du posteL'Incident and Problem Manager est responsable de la gestion des processus critiques pour les filiales Belgique et France. Le périmètre couvre plus de 300...


  • Paris, Île-de-France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    QualificationsRecherchez un candidat expérimenté en gestion des processus ITIL, capable de concevoir et de mettre en œuvre des processus efficaces pour résoudre les incidents et les problèmes.Formation supérieure en gestion des systèmes d'information ou en ingénierieMinimum 3 ans d'expérience en gestion des processus ITILCompétences techniques en...

  • Incident Manager Swift

    il y a 3 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Meritis Temps plein

    Join Meritis as an Incident Manager SwiftWe are seeking a highly skilled Incident Manager Swift to join our team at Meritis. As an Incident Manager Swift, you will be responsible for managing incidents related to Swift infrastructure and services, ensuring the continuity of operations and rapid resolution.Key Responsibilities:Manage incidents related to...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Fonction Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Incident & Problem Management pour gérer et suivre les incidents critiques de production. Responsabilités Gestion et coordination de la cellule de crise Rédaction du PIR (Plan d'Intervention Rapide) Analyse de récurrences et participation au problème management Suivi et...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Fonction Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Incident & Problem Management pour gérer et suivre les incidents critiques de production. Responsabilités Gestion et coordination de la cellule de crise Rédaction du PIR (Plan d'Intervention Rapide) Analyse de récurrences et participation au problème management Suivi et...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Fonction Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Incident & Problem Management pour gérer et suivre les incidents critiques de production. Responsabilités Gestion et coordination de la cellule de crise Rédaction du PIR (Plan d'Intervention Rapide) Analyse de récurrences et participation au problème management Suivi et...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Fonction Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Incident & Problem Management pour gérer et suivre les incidents critiques de production. Responsabilités Gestion et coordination de la cellule de crise Rédaction du PIR (Plan d'Intervention Rapide) Analyse de récurrences et participation au problème management Suivi et...

  • Chef de Projet Incident

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Neurones Temps plein

    Présentation du RôleVous rejoindrez l'équipe de Neurones en tant que Spécialiste Incident et Problème, où vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Incident & Problem Management. Votre mission sera de gérer et de suivre les incidents critiques de production, en coordonnant les acteurs de la résolution des incidents et en...


  • Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    MissionEn tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Vos principales activités sont les suivantes :Compétences requisesConnaître les métiers de la production informatique et ITILBonnes connaissances générales des environnements d'infrastructure et des différents composants techniques...


  • Paris, Île-de-France Nexton Consulting Temps plein

    Titre du posteResponsable Incident, Problème et Changement H/FDescription du posteNEXTON recrute un Responsable Incident, Problème et Changement H/F pour renforcer son équipe de gestion des incidents et des changements. Vous serez chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements, ainsi que de la participation à l'amélioration...