Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F - Montpellier, Occitanie - Lynx RH


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Mission de 6 mois en tant que Technicien HelpdeskL'entreprise Lynx RH Technique recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Missions et responsabilitésRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk Niveau 1Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.MissionsRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Domino RH Staff Montpellier en tant que Technicien Helpdesk H/F, où vous serez chargé de veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels, de répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes, d'établir un diagnostic à distance grâce à des...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    MissionLe technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.CompétencesDiagnostic des incidents et prise en compte des demandesRésolution ou orientation vers le groupe de support ad hocContrôle de...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Domino RH Staff Montpellier recrute un Technicien Helpdesk H/F pour renforcer son équipe de spécialistes en résolution de problèmes informatiques.Contexte :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Description du PosteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche un(e) Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients, une société du service numérique basée à Montpellier.Missions PrincipalesAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...


  • Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F pour intervenir auprès de nos clients dans nos locaux de Montpellier. Le candidat idéal sera à l'écoute et pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou chat.Vos missions :• Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement ;• Résoudre les problèmes...


  • Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Informatique Niveau 1 H/FSPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien informatique niveau 1 H/F pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifsPrendre en compte les dossiers de déploiement, de service ou de...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    {"title": "Mission du Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2", "subtitle": "Accueillir et résoudre les incidents et les demandes des clients", "content": "Le technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) de recevoir et de résoudre les incidents et les demandes des clients dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.Il a en...


  • Montpellier, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    {"title": "Technicien Support Informatique Helpdesk", "description": "Nous recherchons un technicien support informatique helpdesk pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes...


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et responsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe...


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et responsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe...


  • Montpellier, Occitanie, France Complétude Montpellier Temps plein

    Offre de soutien scolaire en AnglaisVous souhaitez donner des cours de soutien scolaire à domicile aux étudiants de niveau Supérieur ? Complétude, leader du soutien scolaire à Montpellier, vous propose une opportunité de vous joindre à notre équipe de professeurs de soutien scolaire en Anglais.Conditions de l'offreLe soutien scolaire sera donné à...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Compétences requisesBonne maîtrise des environnements Microsoft, notamment Windows 7/10 et Office 365.Connaissance de base en infrastructure réseau et en gestion de l'Active Directory.Compétence avancée en...

Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier H/F

Il y a 2 mois


Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein
Détails de la Mission

L'entreprise Lynx RH Technique cabinet de recrutement spécialisé en IT recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.

Compétences et Responsabilités
  • Résolution de Problèmes Informatiques
    • Réception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques. Votre rôle consistera à écouter leurs problèmes, à les guider à travers des solutions simples si possible, et à résoudre les problèmes rapidement par téléphone ou en ligne.
    • Clôture du ticket une fois que l'incident est résolu : Une fois que vous avez résolu le problème de l'utilisateur, vous devez clôturer le ticket dans le système.
    • Transmission des demandes vers le niveau 2 si nécessaire : Si le problème nécessite une expertise plus avancée, vous transmettez la demande au niveau 2 pour une résolution plus approfondie
  • Maîtrise des Environnements
    • Maîtrise des environnements Windows AD 2008/2012 et Citrix XenApp
    • Excellente connaissance de Windows 7, Windows 10 et MS Office 365.
    • Compétence en diagnostic des incidents réseau LAN ou WAN.
    • Familiarité avec les solutions sur tablettes (iOS, Android)
Pré-requis
  • Compétences Techniques
    • Maîtrise des environnements Windows AD 2008/2012 et Citrix XenApp
    • Excellente connaissance de Windows 7, Windows 10 et MS Office 365.
    • Compétence en diagnostic des incidents réseau LAN ou WAN.
    • Familiarité avec les solutions sur tablettes (iOS, Android)