Chef de bord TER

il y a 3 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et veiller à la tranquillité des voyageurs.

Missions principales
  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte
  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
  • Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.
Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Requis
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 € et 27 €. Vous bénéficierez également de la quasi-gratuité des trains, de 28 jours de congés et des RTT, d'une aide au logement et d'un accès au parc immobilier locatif SNCF, ainsi que d'une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à € bruts par mois et par enfant.


  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la sécurité de nos clients?En tant que Chef de bord des trains TER, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client et de la promotion des produits et...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également veiller à la tranquillité des voyageurs et...

  • Chef de bord TER

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions...

  • Chef de bord TER

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et le bien-être des voyageurs sur les trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, ainsi que de l'application des procédures de sécurité. Vous devrez également assurer le départ des trains et veiller à la...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteVous êtes chargé de la sécurité et de la sûreté des voyageurs sur les trains TER. Vous êtes responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains. Vous devez également veiller à la tranquillité des voyageurs...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, notre mission est de répondre aux attentes de nos clients en reliant efficacement l'ensemble du territoire. Grâce à notre réseau TER, nous facilitons les déplacements de plus d'un million de voyageurs chaque jour à travers la France.Présentation du posteVous aspirez à un métier dynamique et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec TER, SNCF Voyageurs s'engage à répondre aux attentes de ses clients en assurant une couverture efficace de l'ensemble du territoire. Chaque jour, 1,1 million de passagers bénéficient de nos services à travers 8 trains et 1 car circulant en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique...

  • Chef de Bord

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Offre de Carrière : Chef de BordAdsearch vous propose un poste de Chef de Bord pour l'un de ses clients, spécialiste dans la maintenance navale. En tant que Chef de Bord, vous étes directement rattaché au Responsable Projet.MissionsPréparation technique et logistique des arrêts de maintenanceParticipation aux négociations contractuels en collaboration...

  • Chef de Bord

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Offre de Carrière : Chef de BordAdsearch vous propose un poste de Chef de Bord pour l'un de ses clients, spécialiste dans la maintenance navale. En tant que Chef de Bord, vous étes directement rattaché au Responsable Projet.MissionsPréparation technique et logistique des arrêts de maintenanceParticipation aux négociations contractuels en collaboration...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec TER, SNCF Voyageurs s'engage à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau étendu sur l'ensemble du territoire. Chaque jour, 1,1 million de personnes utilisent nos services, comprenant 8 trains et 1 car circulant en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique dédiée à la...

  • Chef de bord SNCF

    il y a 22 heures


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous propose des opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut.**Description du poste :**En bref : Chef de bord (H/F) - Marseille - CDI - à partir de 45k€ - maintenance -...

  • Chef de bord Formation

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de...

  • Chef de bord Formation

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseTER, une branche de SNCF Voyageurs, est dédiée à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau étendu sur l'ensemble du territoire. Avec 1,1 million de passagers utilisant quotidiennement nos services, nous favorisons l'intermodalité et offrons une expérience de voyage enrichissante.Détails du posteLe...

  • Chef de Bord

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch: Spécialiste en Recrutement****Offre de Carrière : Chef de Bord**Adsearch propose des opportunités de carrière dans le domaine de la maintenance navale pour les experts, cadres et managers.**Mission :**Préparation technique et logistique des arrêts de maintenanceParticipation aux négociations contractuelles en collaboration avec le Project...

  • Chef de Bord

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch: Spécialiste en Recrutement****Offre de Carrière : Chef de Bord**Adsearch propose des opportunités de carrière dans le domaine de la maintenance navale pour les experts, cadres et managers.**Mission :**Préparation technique et logistique des arrêts de maintenanceParticipation aux négociations contractuelles en collaboration avec le Project...

  • Chef de bord Formation

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de...

  • Chef de bord Formation

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients grâce à un réseau qui couvre l'ensemble du territoire. Notre service TER facilite l'intermodalité, permettant à plus d'un million de voyageurs de se déplacer chaque jour à travers la France.Détails du posteVous aspirez à un rôle...

  • Chef de Bord

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch, votre partenaire de recrutement**Adsearch propose des opportunités de carrière dans le domaine de la maintenance navale pour les experts, cadres et managers. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Bord (H/F) pour l'un de nos clients, spécialiste dans la maintenance navale.**Mission**Préparation technique et logistique des arrêts de...