Emplois actuels liés à Alternance en gestion de service à bord - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - SNCF

  • Chef de bord Formation

    Il y a 2 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un candidat pour occuper le poste de Chef de bord. Cette formation contrat de professionnalisation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous préparera à ce métier.Missions principalesLa sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...

  • Chef de bord Formation Contractuelle

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Contexte de TravailLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une opportunité unique pour les jeunes de moins de 26 ans de rejoindre l'équipe de SNCF Voyageurs. Cette formation est une alternance clés en main qui vous permettra de développer vos compétences et de vous préparer à ce métier prestigieux.Vous travaillerez en...

  • Chef de bord

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLa formation professionnelle en chef de bord est une opportunité unique pour les jeunes de moins de 26 ans ou les personnes en reconversion professionnelle. Cette formation est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez...

  • Formation Contrat de Professionnalisation Chef de Bord

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Description du PosteLa formation contrat de professionnalisation chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de Bord

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    Adsearch propose des opportunités de carrière pour les experts, cadres et managers dans la maintenance navale. En tant que Chef de Bord, vous êtes responsable de la préparation technique et logistique des arrêts de maintenance, ainsi que de la coordination des services de productions et des sous-traitants. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Contrôleur de gestion en alternance

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Contrôleur de gestion en alternance pour rejoindre notre équipe Contrôle Central de Gestion du Groupe. Votre mission Vous participerez aux analyses et à l'élaboration du reporting analytique du Groupe, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe. Vos principales missions seront les suivantes...

  • Contrôleur de gestion en alternance

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Contrôleur de gestion en alternance pour rejoindre notre équipe Contrôle Central de Gestion du Groupe. Votre mission Vous participerez aux analyses et à l'élaboration du reporting analytique du Groupe, en collaborant étroitement avec l'équipe. Vos principales missions seront les suivantes :Participer aux...

  • Contrôleur de gestion en alternance

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste**Contrôleur de gestion en alternance**Votre missionNous recherchons un contrôleur de gestion en alternance pour rejoindre notre équipe de lancement. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à l'analyse et à la présentation des données financières du groupe.Voici vos principaux objectifs :Participer aux clôtures...

  • Chef de bord

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    À propos de la formation Contrat de professionnalisation Chef de bord chez SNCF Présentation La formation Contrat de professionnalisation Chef de bord est un programme exclusif proposé par SNCF Voyageurs. Ce programme prépare les candidats à exercer le rôle de chef de bord dans un environnement ferroviaire en alternance avec des études théoriques et...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de bord TER pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez responsable de la sécurité et de la satisfaction des voyageurs sur les trains TER. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Missions principalesRégulation et orientation des flux sur...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe chef de bord TER est chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions principalesLa sécurité : Régulation et...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Job DescriptionSNCF Voyageurs est une entreprise qui met l'accent sur la proximité avec ses clients en maillant tout le territoire. Le service TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 million de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 car qui circulent en France. Nous recherchons des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe conducteur de train SNCF est chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions principalesLa sécurité : Régulation...

  • Contrôleur de gestion en alternance

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INDIGO GALLERY Temps plein

    A propos de l'offreLe Temps des Cerises recherche un contrôleur de gestion en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez en charge de :La participation à l'organisation de tableaux de bord commerciauxLa participation à la production de reportings de suivi Retail boutiques (avec analyses) : rentabilité par boutiqueL'aide...

  • Contrôleur de gestion en alternance

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INDIGO GALLERY Temps plein

    À propos de notre équipeLe Temps des Cerises est une entreprise passionnée par la mode et la création de jeans de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un contrôleur de gestion en alternance qui partagera nos valeurs et notre passion pour la mode.MissionNous sommes à la recherche d'un collaborateur passionné par la mode et la gestion qui...

  • Contrôleur de gestion en alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INDIGO GALLERY Temps plein

    À propos de la fonctionLe Temps des Cerises recherche un contrôleur de gestion en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre l'occasion de développer ses compétences en gestion commerciale et de contribuer à l'essor de la marque.MissionLe candidat idéal sera en charge de : Participer à l'organisation de tableaux de...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe poste de chef de bord TER est un métier qui nécessite une grande autonomie et une capacité à travailler en équipe. Vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de la relation client.MissionsRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des procédures de sécuritéAnnonce et...

  • Contrôleur de gestion en alternance F/H

    il y a 5 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Mission du poste Nous recherchons un(e) Contrôleur de gestion en alternance pour rejoindre notre équipe Contrôle Central de Gestion du Groupe. Vous contribuerez à l'analyse et à l'élaboration du reporting analytique du Groupe, ainsi qu'à la clôture des services Support du Groupe. Vos principales missions seront les suivantes :Participer aux...

Alternance en gestion de service à bord

Il y a 3 mois

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps plein
Présentation de l'entreprise

TER, une branche de SNCF Voyageurs, est dédiée à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau étendu sur l'ensemble du territoire. Avec 1,1 million de passagers utilisant quotidiennement nos services, nous favorisons l'intermodalité et offrons une expérience de voyage enrichissante.

Détails du poste

Le programme de formation en contrat de professionnalisation pour le poste de Chef de bord s'étend sur environ 7 mois, vous préparant efficacement à ce rôle essentiel.

En tant que Chef de bord, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle, tout en contribuant à l'atteinte de nos objectifs de qualité de service.

Vos principales responsabilités incluent :

  • Sécurité : Gestion des flux sur les quais, application des protocoles de sécurité, et garantie du départ des trains.
  • Sûreté : Surveillance de la tranquillité des passagers et gestion des comportements inappropriés.
  • Relation client : Accueil, information et assistance aux voyageurs, tout en veillant à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord.
  • Protection des recettes : Vérification des titres de transport et régularisation des situations irrégulières, ainsi que promotion des services SNCF.

Horaires :
Vos horaires seront ajustés en fonction des horaires de circulation des trains, incluant des services de nuit, week-end et jours fériés, avec des déplacements réguliers.

Contexte :
Vous travaillerez en autonomie, à bord des trains et en gare, en respectant le code vestimentaire commercial.

Formation :
Cette formation spécifique à SNCF se déroule dans une université du groupe SNCF, avec une partie théorique à Lyon et une expérience pratique à Marseille.

Un accueil en entreprise est prévu pour le début de la formation.

À l'issue de votre formation et sous réserve d'une attitude exemplaire, une proposition d'embauche pourra être envisagée.

Profil recherché
  • Jeunes de moins de 26 ans (ou plus sous certaines conditions).
  • Personnes en reconversion professionnelle ou inscrites à Pôle emploi.

Le processus de sélection comprend l'examen de votre dossier, suivi de tests et d'entretiens.

Compétences et qualités requises :

  • Organisation
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Écoute
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie
  • Respect des procédures
  • Esprit d'initiative

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages :
Cette formation est gratuite et rémunérée selon le barème d'alternance en vigueur. De plus, SNCF Voyageurs propose des avantages tels que :

  • Quasi gratuité des voyages en train.
  • Jours de congés et RTT.
  • Aide au logement avec accès à des solutions d'hébergement.
  • Accès à un restaurant d'entreprise selon votre affectation.
  • Intéressement annuel basé sur l'atteinte des objectifs.
  • Mutuelle d'entreprise avec une prise en charge par l'employeur.

Pour plus d'informations sur notre package de rémunération, veuillez consulter nos ressources internes.

Rémunération :

Cette formation est gratuite et rémunérée selon le barème d'alternance fixé par l'état.