Agent de Télésurveillance

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein
Poste de Chargé de Télésurveillance

Rejoignez Groupe IMA en tant que Chargé de Télésurveillance et rejoignez notre équipe mobilisée dans la protection de nos clients depuis plus de 20 ans.

Responsabilités
  • Traitez et analysez les alertes reçues via un logiciel dédié en suivant les consignes préétablies par le client et les procédures de la station.
  • Faites intervenir différents interlocuteurs : rondiers intervenants, forces de l'ordre, pompiers...
  • Assurez le retour à la normalité de la situation sur le site client et informez le client des actions menées.
  • Participez à la traçabilité de l'activité grâce à un logiciel dédié : renseignez le motif de l'alarme, l'historique des contacts avec le client et rédigez le compte rendu de l'intervention).
  • Assurez également des missions de saisie administratives afin de mettre à jour les dossiers clients et réceptionnez les appels de nos clients pour répondre à leur demande.
Compétences requises
  • Aisance téléphonique, bonne élocution et qualité d'écoute.
  • Sens aigu du service et de la relation client.
  • Résistance au stress et sens de l'analyse.
  • Aisance sur l'outil informatique.
  • Esprit d'équipe et sens du travail en collectif.
  • Titulaire de la carte professionnelle portant la mention « Agent de télésurveillance » en cours de validité.
Avantages
  • Formation qualifiante de 5 semaines pour obtenir le titre d'agent de télésurveillance si vous n'avez pas de carte professionnelle.
  • Poste en CDD de 12 mois ou CDI. Contrat 35 heures hebdomadaires avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7.
  • Heures majorées dimanche, jours fériés et nuits à 70 %.
  • Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre : bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco-responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...).
  • Restaurant d'entreprise sur site avec prise en charge des repas à 50% ou Ticket restaurant à hauteur de 9€ (pris en charge à 60% par l'entreprise).
  • Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
  • Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
  • Prime d'intéressement, de participation et prime vacances.
  • Accès aux tarifs négociés par le CSE (cinéma, sorties...).
Contrat

CDI

Temps complet

Informations salariales

Salaires

Selon profil et expérience



  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Descriptif du posteRejoignez-nous en tant qu'Agent de Télésurveillance F/H.Depuis notre centre de télésurveillance, vous intégrez une équipe d'environ 25 collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos clients :En cas de déclenchement d'alarme, vous traitez et analysez les alertes reçues via un logiciel...

  • Agent de Télésurveillance

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe IMA recherche un Agent de Télésurveillance pour rejoindre son équipe de sécurité.Vous serez responsable de la sécurité de nos clients à distance, en traitant les alertes reçues via un logiciel dédié et en suivant les consignes préétablies.Vous travaillerez en équipe avec les autres agents de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de sécurité en tant qu'agent de télésurveillance F/H.Nos centres de télésurveillance assurent la sécurité de nos clients 24h/24, 7j/7. Vous serez au cœur de ce processus en traitant les alertes reçues via un logiciel dédié.Vous travaillerez en équipe avec les rondiers intervenants, les forces de l'ordre et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Poste en CDD de 12 mois ou CDIVous intégrez une équipe d'environ 25 collaborateurs, mobilisés 24h/24 pour assurer à distance la sécurité de nos clients :En cas de déclenchement d'alarme, vous traitez et analysez les alertes reçues via un logiciel dédié en suivant les consignes préétablies par le client et les procédures de la station.Lorsque la...

  • Agent de sécurité incendie

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : SERIS est un groupe français leader sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents pour couvrir l'ensemble des exigences et domaines de compétences liés au secteur de la sécurité privée.Ses métiers (Surveillance,...

  • Agent de sécurité incendie

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : SERIS est un groupe français leader sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents pour renforcer son équipe.Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies,...

  • Agent de surveillance

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France [Pépite.] Temps plein

    Poste d'Agent de télésurveillanceCréé en 2021 et rassemblant une équipe d'anciens cadres des armées reconvertis avec succès, [Pépite.] est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils d'anciens militaires. Nous travaillons au profit d'entreprises évoluant dans des secteurs variés (ex. grande distribution, services, logistique, facility...

  • Agent de sécurité incendie

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : SERIS est un groupe français leader sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents pour renforcer son équipe.Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : SERIS est un groupe français leader sur le marché de la sécurité privée. Avec plus de 9 000 collaborateurs répartis dans 50 agences en France, SERIS recrute de nouveaux talents pour renforcer son équipe.Ses métiers (Surveillance, Sûreté aéroportuaire, Sûreté Cynophile, Ingénierie Sûreté, Technologies,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    A propos de l'offreLe CHU de Nantes recherche des agents de restauration, agents de blanchisserie et agents de logistique générale pour ses différents sites. Ces postes sont proposés en remplacement avec la possibilité de temps plein ou temps partiel.Compétences requisesFormations CAP/BEp minimumSens du relationnel et capacité de travail en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'emploiLe CHU de Nantes recherche des professionnels motivés pour occuper le poste d'agent de restauration, agent de blanchisserie et agent de logistique générale.Ce poste est un excellent moyen de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la mission du CHU de Nantes.Compétences requises :Capacité à travailler en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Mission et objectifsLe Centre Hospitalier Universitaire de Nantes recherche des agents de restauration, des agents de blanchisserie et des agents de logistique pour renforcer ses équipes.Compétences et qualificationsCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance des règles de traçage et de gestion des stocksCapacité à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Le Centre Hospitalier Universitaire de Nantes recherche des agents de restauration, des agents de blanchisserie et des agents de logistique générale pour ses processus techniques et logistiques. Nous proposons des postes à pourvoir pour des remplacements sur nos différents sites. Les qualifications...

  • Agent de stérilisation H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'activitéL'unité de stérilisation centrale du CHU de Nantes est chargée de garantir le traitement des dispositifs médicaux réutilisables dans le respect des bonnes pratiques de stérilisation.Les missions clés de l'agent de stérilisation incluent l'assurance du traitement des dispositifs médicaux, le bio-nettoyage de l'environnement de...

  • Agent de stérilisation H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    MissionLa mission principale de l'Agent de stérilisation consiste à assurer le traitement des dispositifs médicaux réutilisables dans le respect des bonnes pratiques de stérilisation.Les activités de l'Agent de stérilisation incluent la réception, le nettoyage, le conditionnement et l'expédition des dispositifs médicaux.Il est également...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Maison de retraite Sainte-Anne Temps plein

    MissionsL'agent de maintenance des bâtiments sera chargé de pallier aux besoins d'entretien, de dépannage, de réfection de revêtements et d'entretien de jardin.Il sera également responsable de l'accueil des intervenants extérieurs et du suivi des maintenances.Profil recherchéL'agent de maintenance doit répondre aux critères du...

  • Agent de Bionettoyage

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiLe CHU de Nantes recherche un agent de service hospitalier pour participer à la lutte contre les infections nosocomiales.Vous serez chargé de réaliser des opérations de bio-nettoyage des surfaces et des locaux de l'établissement, en appliquant les instructions relatives au bio-nettoyage.Compétences...

  • Agent de Bionettoyage

    Il y a 2 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'offreL'hôpital de Nantes recherche un agent de bionettoyage pour réaliser des opérations de nettoyage des surfaces et des locaux de l'établissement.MissionVotre mission sera de participer à la lutte contre les infections nosocomiales en appliquant les instructions relatives au bionettoyage.Compétences requisesExpérience...

  • Agent de Bionettoyage

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'emploiLe CHU de Nantes recherche un agent de service hospitalier pour différents sites de l'établissement.Votre mission sera de réaliser des opérations de bio-nettoyage des surfaces et des locaux de l'établissement et de vérifier la qualité des travaux effectués en appliquant les instructions relatives au...

  • Agent de Bionettoyage

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'emploiL'établissement CHU de Nantes, premier employeur de la région avec près de 12 000 collaborateurs, recherche un agent de service hospitalier pour différents sites.Votre mission sera de réaliser des opérations de bio-nettoyage des surfaces et des locaux de l'établissement et de vérifier la qualité des travaux...