Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
SUP INTERIM RENNES est une agence de recrutement spécialisée dans les domaines de l'industrie, de l'agroalimentaire, du bâtiment et du tertiaire. Nous intervenons sur le bassin Rennais et dans un rayon de 45 km.
A propos du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk H/F pour rejoindre notre client, une filiale d'un Groupe de la grande distribution basée sur le secteur de Rennes (35).
Vous travaillerez au sein du Centre d'Assistance composé de 150 personnes et divisé en 4 plateaux : le plateau technique, le plateau commercial, le plateau service et le plateau ITM.
En fonction de votre affectation, vous serez en charge de traiter les appels entrants de niveau 1. En moyenne, vous traiterez entre 40 et 60 appels / jour ; la durée de ceux-ci ne dépasse pas 6 mn.
Amplitude horaires : 7h-21h du lundi au samedi. Plannings hebdomadaires communiqués 1 mois à l'avance. Horaires fixes par semaine.
Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.
Profil recherchéNous recherchons un candidat ayant suivi une formation Informatique et Réseaux.
Vous devez être à l'aise avec la réception d'appels téléphoniques et bénéficier d'une excellente écoute. Vous devez également savoir gérer votre stress et vous adapter à toutes situations.
Vous devez faire preuve de rigueur et apprécier travailler en équipe. Vous devez être disponible dès à présent et n'avoir pas de contraintes pour travailler tôt le matin / tard le soir.
Vous devez maîtriser parfaitement l'environnement informatique et intervenir principalement sur la bureautique, la messagerie, les réseaux ainsi que sur les applicatifs métiers internes.
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de rejoindre notre client Experis en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera en distanciel.Vous rejoindrez...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de rejoindre notre client Experis en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera du 4 novembre 2024 au 14...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de rejoindre notre client Experis en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera du 4 novembre 2024 au 14...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de rejoindre notre client Experis en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera du 4 novembre 2024 au 14...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de rejoindre notre client Experis en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera du 4 novembre 2024 au 14...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, organisme de formation professionnelle et continue, vous propose de rejoindre notre client Experis en intégrant une formation de 64 jours pour vous préparer au mieux au métier de Technicien Helpdesk (H/F).Cette formation est entièrement financée par France Travail et se déroulera du 4 novembre 2024 au 14...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, un leader international en formation professionnelle, propose une opportunité unique de formation et d'emploi en tant que Technicien Helpdesk.Formation de 64 JoursVous bénéficierez d'une formation de 64 jours, entièrement financée par France Travail, pour vous préparer au métier de Technicien...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 5 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, un leader international en formation, vous propose une opportunité unique de formation et d'emploi en tant que Technicien Helpdesk.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de gérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique, répondre aux appels des utilisateurs,...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 7 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France ib Cegos Temps pleinOffre de Formation et d'Emploiib Cegos, un leader international en formation professionnelle, propose une opportunité unique de formation et d'emploi pour les demandeurs d'emploi.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les incidents et de fournir un support...
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Technicien Helpdesk Informatique
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinTechnicien HelpdeskExperis France, un leader dans le domaine des services de ressources humaines, recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des environnements WindowsConnaissance du pack officeConnaissance des messageriesConnaissance d'au moins un outil de gestion d'incidents et de prise en main à...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France SUP INTERIM RENNES Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez en charge de traiter les appels entrants de niveau 1, en moyenne 40 à 60 appels par jour, avec une durée maximale de 6 minutes par appel.Compétences requises :Formation en informatique et...
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Technicien HelpDesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien HelpDesk pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels des utilisateursComprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fourniesDiagnostiquer à distance une...
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Technicien HelpDesk
il y a 2 heures
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinPoste de Technicien HelpDeskExperis France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal possède une bonne connaissance des réseaux et de l'informatique, ainsi que des compétences en matière de gestion de support.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la...
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Technicien HelpDesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinPoste de Technicien HelpDeskExperis France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la résolution de problèmes informatiques.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien Helpdesk H/F pour son client, acteur majeur du secteur des télécommunications. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.ResponsabilitésGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels des utilisateursComprendre la situation en posant...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Your Daily LifeVous serez chargé de garantir le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 jours
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien Helpdesk (H/F) en CDD sur Rennes pour le compte de partenaire, acteur majeur du secteur des télécommunications.Your Daily LifeVous serez chargé de garantir le support helpdesk auprès d'utilisateurs pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour résoudre des pannes matérielles...
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Technicien HelpDesk
il y a 1 mois
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinExperis France recherche un Technicien HelpDesk H/F pour son client, un acteur majeur du secteur des télécommunications, pour un poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 3-4 mois.Ce poste est axé sur la résolution de problèmes informatiques pour les utilisateurs de matériels informatiques du client. Vous agirez auprès d'utilisateurs pour les guider...
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Technicien HelpDesk
il y a 4 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien HelpDesk pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels des utilisateursComprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fourniesDiagnostiquer à distance une...
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Technicien HelpDesk
il y a 2 semaines
Cesson-Sévigné, Bretagne, France Experis France Temps pleinJob DescriptionExperis France recherche un Technicien HelpDesk pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautiqueRépondre aux appels des utilisateursComprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fourniesDiagnostiquer à distance une...
