Receptionniste polyvalent H/F

il y a 3 semaines


Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) receptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à l'hôtel de Mulhouse. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en hôtellerie restauration et être capable de travailler en équipe pour garantir un service fluide et de qualité.

Les missions principales du futur réceptionniste H/F seront les suivantes :

  • Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, gérer les arrivées et les départs, et répondre aux besoins des clients tout au long de leur séjour.
  • Gestion des réservations : Prendre en charge les appels téléphoniques, traiter les réservations via les systèmes de gestion hôtelière, et gérer les modifications ou annulations.
  • Polyvalence en restauration : Participer à la mise en place et au service de la petite restauration (petits-déjeuners, dîner), selon les standards de l'établissement.
  • Gestion administrative : Assurer la facturation, les encaissements, ainsi que diverses tâches administratives liées à la réception.
  • Travail en équipe : Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour fluide et agréable pour les clients.
  • Veille à la satisfaction client : Répondre aux demandes, anticiper les besoins, et résoudre les éventuels problèmes pour assurer une expérience client optimale.
  • Respect des standards : Appliquer et suivre les procédures internes ainsi que les standards du groupe hôtelier pour maintenir un niveau de service élevé.
Profil

Le profil de réceptionniste polyvalent H/F que nous recherchons doit avoir les compétences suivantes :

  • Expérience en hôtellerie restauration indispensable : Le candidat H/F doit justifier d'une expérience significative dans un environnement similaire, avec une maîtrise des tâches liées à la réception et à la restauration.
  • Capacité à travailler en équipe : Une collaboration efficace avec les autres membres de l'équipe est primordiale pour garantir un service fluide et de qualité.
  • Respect des standards de la marque : Savoir appliquer les procédures internes et maintenir un haut niveau de service en accord avec les exigences et les standards du groupe hôtelier.
  • Priorité à l'expérience client : Le sourire, la bienveillance et un excellent sens du service sont indispensables pour offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux besoins avec réactivité.
  • Polyvalence et adaptabilité : Le candidat H/F doit être capable d'intervenir sur plusieurs postes (réception, petite restauration) en fonction des besoins quotidiens de l'hôtel.
  • Attitude positive et souci du détail : Proactif(ve), organisé(e) et attentif(ve) aux détails, afin d'assurer une expérience impeccable pour chaque client.

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel de LE MERCATO DE L'EMPLOI à Mulhouse.Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, de la polyvalence en restauration et de la gestion administrative.Vous travaillerez en équipe pour garantir un séjour fluide et...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe à l'hôtel LE MERCATO DE L'EMPLOI à Mulhouse. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans l'hôtellerie et la restauration, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à respecter les standards de la marque.Les missions principales incluent...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de l'hôtelNotre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse, appartient à un groupe hôtelier engagé à offrir une expérience unique à chaque client, en mettant le bien-être au cœur de ses priorités.Chaque séjour dans l'un de leurs établissements est conçu pour être une expérience mémorable, alliant confort et...


  • Mulhouse, Grand Est, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Receptionniste de nuit polyvalent pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Holiday Inn Mulhouse.Compétences requises :Polyvalence et autonomieCapacité à travailler de nuitMaîtrise de l'anglais et dans l'idéal, d'une seconde langue étrangèreAvantages :Rémunération attractiveAvantages...

  • Réceptionniste polyvalent H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe à l'hôtel LE MERCATO DE L'EMPLOI à Mulhouse. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en hôtellerie restauration et être capable de travailler en équipe pour garantir un service fluide et de qualité.Les missions principales du futur réceptionniste...

  • Réceptionniste polyvalent

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionNous recherchons un réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de notre client, un hôtel de milieu de gamme situé à Mulhouse. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont capables de gérer plusieurs tâches à la fois.Missions principales :Accueil des clients : Assurer un accueil...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe La Tour, un leader dans l'hôtellerie-restauration, recherche un Réceptionniste de nuit pour son établissement Holiday Inn Mulhouse.Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des formalités administratives et de la sécurité de l'établissement pendant la nuit.Vous devrez également renseigner des tableaux d'analyse...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du posteRéceptionniste H/FDescription de la missionNous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de réception. En tant que Réceptionniste H/F, vous serez chargé d'accueillir et d'informer nos clients, ainsi que de vendre...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du poste1er de réception H/FDescription de la missionNous recherchons un Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département des Exploitations BL P&V. En tant que Réceptionniste, vous serez chargé d'accueillir, d'informer et de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du poste1er de réception H/FDescription de la missionNous recherchons un Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Département des Exploitations BL P&V. En tant que Réceptionniste, vous serez chargé d'accueillir, d'informer et de...


  • Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez le premier contact des clients lors de leur arrivée à l'hôtel. Votre mission sera de les accueillir chaleureusement, de les informer sur les formalités liées à leur séjour et de leur présenter les services proposés par l'hôtel.Vos principales responsabilités :Accueillir les clients à la...


  • Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et aurez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous...


  • Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle En tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et aurez pour mission d'accueillir les clients, de gérer les arrivées et les départs, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillerez en journée, en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du poste1er de réception H/FDescription de la missionRattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre, vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients....

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, Grand Est, France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps plein

    Description du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDDTemps de travailTemps completIntitulé du poste1er de réception H/FDescription de la missionRattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F. A ce titre, vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients....

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France Holiday Inn Mulhouse Temps plein

    Le Groupe La Tour, un leader dans le domaine de l'hôtellerie-restauration, recherche un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe à l'Hôtel Holiday Inn**** de Mulhouse. Environnement du poste Type de contrat : CDI Temps de travail : 4 nuits par semaine Temps de repos : 3 jours Démarrage rapide Vos missions Assurer la permanence de la...


  • Mulhouse, Grand Est, France Actua Mulhouse Temps plein

    MissionActua recherche pour l'un de ses clients situé à Mulhouse, un Manutentionnaire polyvalent H/F.Vos missions : Assurer le montage et démontage de stands : pose de barrières, gradins, placement tables et chaises selon plan... Assurer divers travaux de manutention et de nettoyage Divers travaux d'entretien bâtiment : dépose de moquette, tirage de...


  • Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer le bon déroulement de leur séjour à l'Appart'City.Vos principales responsabilitésAccueillir les clients à la...


  • Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle Vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients. Vous travaillerez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir, et pourrez être amené(e) à remplacer...


  • Mulhouse, Grand Est, France Appart'City Temps plein

    Votre rôleEn tant que Réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer le bon déroulement de leur séjour à l'Appart'City.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception...