Emplois actuels liés à Technicien Support Niveau 2 - Paris, Île-de-France - SOLO Group

  • Technicien Support Niveau 1/2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes dans le cadre de ce poste de technicien support niveau 1/2. Vos missions seront variées et vous intervenez sur du niveau 1 et 2.Niveau 1 :Réception et qualification des demandes utilisateurs (par téléphone, email ou outil de ticketing)Identification et diagnostic des...

  • Technicien Support Niveau 1/2

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2Vous rejoignez une équipe de 4 personnes dans le cadre d'un poste de technicien support niveau 1/2. Vos missions incluent la réception et la qualification des demandes utilisateurs, l'identification et le diagnostic des incidents techniques courants, la résolution des problèmes de base liés aux équipements, le suivi...

  • Technicien support Niveau 1/2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste :Qualis Recrutement recherche un technicien support Niveau 1/2 pour rejoindre ses équipes à Paris. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 3 ans dans un poste similaire et posséder un permis B et un véhicule.Missions :Support de niveau 1 et 2Configuration des postes de travailParamétrage et configuration des postes suivant...

  • Technicien support informatique niveau 2

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien support niveau 2 H/FLynx RH Paris Ouest, un acteur du recrutement en CDI, CDD et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009.MissionNous recherchons un technicien niveau 2 confirmé H/F pour l'un de nos clients.Assurer l'exploitation du Parc Poste de Travail et SmartphonesAssurer les recettes des...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Paris Ouest, un acteur clé du recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche un technicien niveau 2 H/F pour l'un de ses clients.Compétences requisesAssistance aux utilisateurs niveau 1 & 2Déploiement de postes WindowsGestion des droits dans l'AD et différents partages WindowsMigration de profils ou de postes vers l'ADInventaires divers /...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du posteBesoin d'un support téléphonique N2 avec Anglais conversationnel à Paris 12Besoins et demandes à gérer par téléphone et par courrielEnvironnement Windows 10, Office 365, AD, gestion des demandes, des incidents avec EasyVistaIl est chargé d'assurer le support technique des correspondants informatiques locaux présents dans les...

  • Technicien support Niveau 2 Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement expert en CDI, CDD et intérim, vous propose des offres d'emploi adaptées à vos compétences et à vos aspirations. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre recherche de poste et vous aider à trouver l'opportunité idéale.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien...

  • Technicien Support Niveau 1 et 2

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France TRUST IT Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un technicien support niveau 1 et 2 pour rejoindre notre équipe TRUST IT. Vous serez chargé de préparer, configurer et mettre à disposition les matériels et logiciels nécessaires pour les nouveaux collaborateurs de France Compétences.Préparer et configurer les équipements et matériels pour les nouveaux...

  • Technicien support utilisateurs Niveau 1 et 2

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Kardham Temps plein

    MissionL'équipe DSI du Groupe Kardham recherche un Technicien support utilisateurs Niveau 1 et 2 pour renforcer ses compétences et contribuer à la croissance du groupe.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques pour les utilisateursPréparer et configurer les postes de travail et périphériques...

  • Technicien Support Niveau 1 et 2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TRUST IT Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un technicien support niveau 1 et 2 pour rejoindre notre équipe TRUST IT. Vous serez chargé de préparer, configurer et mettre à disposition les matériels et logiciels nécessaires pour les nouveaux collaborateurs de France Compétences.Préparer et configurer les équipements et matériels pour les nouveaux...

  • Technicien Support Niveau 1/2 H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2 H/FNous recherchons un technicien support niveau 1/2 pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de la réception et de la qualification des demandes utilisateurs, ainsi que de l'identification et du diagnostic des incidents techniques courants.ResponsabilitésRéception et qualification des...

  • Technicien support technique Niveau 2 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SEPTEO Temps plein

    Job DescriptionNous recherchons un technicien support N2 H/F, en CDI, basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes), pour notre filiale Septeo Notaires.Compétences requisesExpérience d'au moins 2 ans en systèmes et réseaux au sein d'un éditeur ou infogérant.Connaissance des environnements suivants : Windows Server, Exchange, virtualisation,...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009 :- Le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des entrepreneurs indépendants. Nous parlons donc le même langage que nos clients. Nous allions les moyens et les outils des grands groupes à la...

  • Consultant Support Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ALTERSIS Group Temps plein

    Offre de poste : Consultant Support Niveau 2ALTERSIS Régions recherche un consultant support niveau 2 pour son client basé dans la région Niçoise.Compétences requisesExpérience du support applicatif (3 ans minimum)Capacité d'analyse technique et fonctionnelleSens du service et approche orientée clientResponsabilitésSupport de niveau 2 des...

  • Technicien support Niveau 2 Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Lynx RH Paris Ouest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée. Notre agence Lynx RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac...

  • Technicien support Niveau 2 H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien support Niveau 2 H/FLynx RH Paris Ouest, un acteur du recrutement en CDI, CDD et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009. Nous sommes un interlocuteur unique pour les clients et les candidats, offrant efficacité, réactivité et disponibilité.MissionsAssistance utilisateurs niveau 1 et 2Prise d'appels (faible...

  • Consultant Support Niveau 2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ALTERSIS Group Temps plein

    Offre de PosteALTERSIS Régions recherche un consultant support niveau 2 pour son client basé dans la région Niçoise.Compétences et ExpériencesExpérience du support applicatif - 3 ans d'expérienceCapacité d'analyse technique et fonctionnelleSens du service, et approche orientée clientResponsabilitésSupport de niveau 2 des applications...

  • Technicien Support Niveau 1/2 H/F

    il y a 19 heures

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de support technique d'une entreprise leader dans le domaine de la promotion immobilière et du développement urbain. Au sein de cette équipe, vous intervenez sur des tâches variées, allant de la réception et de la qualification des demandes utilisateurs au diagnostic et à la résolution des problèmes techniques...

  • Support Avancé Niveau 2 Microsoft

    il y a 1 mois

    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Arhs Developments Temps plein

    Support Avancé Niveau 2 MicrosoftArhs Developments recherche un spécialiste en support avancé pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support de qualité aux utilisateurs de Microsoft.ResponsabilitésTraiter les tickets de niveau supérieur émanant du Service...

  • Support Avancé Niveau 2 Microsoft

    il y a 1 mois

    Paris 06 Luxembourg, Île-de-France Arhs Developments Temps plein

    Support Avancé Niveau 2 MicrosoftArhs Developments recherche un spécialiste en support avancé pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de fournir un support de qualité aux utilisateurs de Microsoft.Compétences requisesExpérience en support de deuxième ligneConnaissances...

Technicien Support Niveau 2

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France SOLO Group Temps plein

SOLO Group, une entreprise leader dans le secteur du textile événementiel, recherche un Technicien Support Niveau 2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en systèmes et réseaux.

En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs internes de l'entreprise pour résoudre les problèmes informatiques de niveau 2.

Vos missions seront multiples :

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques : vous serez chargé de recueillir les besoins des utilisateurs, de diagnostiquer les dysfonctionnements informatiques et de fournir des solutions pour les résoudre.
  • Effectuer des recommandations et des déploiements : vous serez chargé de recommander les actions nécessaires pour résoudre les problèmes et de les déclencher pour une résolution rapide.
  • Guider les utilisateurs et prendre le contrôle du système informatique : vous serez chargé de guider les utilisateurs pour résoudre les incidents et les anomalies de fonctionnement et de prendre le contrôle du système informatique pour les résoudre.
  • Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs : vous serez chargé de suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via GLPI pour le suivi des tickets.
  • Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques : vous serez chargé d'installer et de mettre en service les nouveaux équipements informatiques.
  • Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils : vous serez chargé de former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques.
  • Configurer le poste de travail : vous serez chargé de configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs.
  • Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : vous serez chargé d'effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques, notamment les mises à niveau, les réparations, les remplacements, les transferts de données et la sécurité des systèmes.

Vous devrez également :

  • Être capable de travailler en équipe : vous devrez être capable de travailler en équipe avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs.
  • Être capable de communiquer efficacement : vous devrez être capable de communiquer efficacement avec les utilisateurs et les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs.
  • Être capable de gérer plusieurs sujets en simultané : vous devrez être capable de gérer plusieurs sujets en simultané pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs.

Si vous êtes un spécialiste en systèmes et réseaux avec une expérience réussie dans le domaine, nous vous invitons à postuler pour ce poste. Vous devrez avoir une connaissance approfondie des environnements suivants :

  • GLPI
  • Citrix Cloud
  • Plateforme Vsphère VMWare
  • Système Netapp
  • Supervision Centreon
  • Connaissance réseau, système Fortinet, Sophos
  • Administration Azur AD / Office365
  • System ToIP Wildix
  • Sécurité Darktrace

Vous devrez également avoir un bon niveau d'anglais rédactionnel et technique pour échanger avec les équipes.

Nous offrons :

  • Un rôle central dans un environnement dynamique et en constante évolution : vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs internes de l'entreprise pour résoudre les problèmes informatiques de niveau 2.
  • Une opportunité de travailler au sein d'une équipe en pleine croissance : vous serez chargé de travailler en équipe avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs.
  • Des possibilités de développement professionnel et personnel : vous serez chargé de développer vos compétences et vos connaissances pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
  • Des conditions de travail flexibles : vous serez chargé de travailler dans un environnement flexible pour atteindre les objectifs de l'entreprise.