Concierge H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Expérience Client Exceptionnelle

Le Concierge (H/F) est un élément central de notre établissement de luxe, où l'expérience client est notre priorité absolue. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la relation client et capable de fournir des services de haute qualité.

Missions

  • Accueillir les clients avec chaleur et les assister tout au long de leur séjour.
  • Fournir des informations précises et utiles sur les services de l'hôtel, les attractions locales, les restaurants et les événements.
  • Répondre aux demandes des clients de manière efficace et courtoise, qu'il s'agisse de réservations de restaurants, de billets de spectacles ou d'autres besoins spécifiques.
  • Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et de haute qualité.
  • Assurer la communication entre les clients et les différents services de l'hôtel.
  • Maintenir à jour les bases de données clients avec des informations pertinentes pour personnaliser leur expérience.

Qualifications

  • Expérience significative en tant que concierge dans un établissement de luxe.
  • Rigueur et capacité à travailler de manière autonome.
  • Excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance d'autres langues est un atout.
  • Sens du service, discrétion et capacité à anticiper les besoins des clients.

Avantages

  • Treizième mois.
  • Prime indemnité repas.
  • Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
  • Heures supplémentaires.
  • Mutuelle.
  • Nuitée Collaborateur.
  • Carte Heartist Accor.

  • Concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Entité Anonyme Temps plein

    Poste de Concierge H/FEntité Anonyme recrute un(e) concierge pour l'ouverture d'un nouvel hôtel 5* à Paris.ResponsabilitésSoutenir les équipes en cas de forte activité.Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux hôtes.Mémoriser les habitudes et préférences des hôtes.Répondre aux demandes des hôtes et les orienter.Surveiller les entrées et...

  • Chef de Conciergerie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en hôtellerie de luxe et rejoignez notre équipe de concierges pour un poste de Chef de Conciergerie H/F.MissionsGestion d'équipeAssurez la formation et l'encadrement de l'équipe de concierges et voituriers/bagagistes.Supervisez les plannings et coordonnez les tâches de l'équipe.Assurez la...

  • Chef de Conciergerie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de Conciergerie H/F pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel de luxe Rive Gauche. Le Chef de Conciergerie est chargé de garantir l'excellence du service et de la satisfaction des clients concernant l'ensemble des demandes spécifiques et services personnalisés.Compétences requisesMaîtrise des systèmes de...

  • Chef de Conciergerie H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chef de Conciergerie H/F pour rejoindre notre équipe à ELMA RECRUTEMENT. Le Chef de Conciergerie est responsable de l'excellence du service et de la satisfaction des clients concernant l'ensemble des demandes spécifiques et services personnalisés.Compétences requisesMaîtrise des systèmes de gestion hôtelière...

  • Concierge H/F en Alternance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation de l'offreL'IFAE Accueil recrute un concierge H/F en alternance pour l'un de ses hôtels. Cette opportunité est idéale pour les personnes souhaitant se lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie.Missions• Accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et satisfaction jusqu'à la...

  • Concierge H/F en Alternance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionAccueillir les clients et veiller à leur confort et satisfaction.CompétencesFournir des informations sur les attractions locales et les activités disponibles.Organiser des réservations pour les restaurants et les spectacles.Coordonner les services de transport et gérer les demandes spéciales des clients.Environnement de travailTravailler dans un...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi Vous cherchez un défi professionnel ? Notre entreprise partenaire, leader dans le secteur hôtelier, recrute pour l'un de ses hôtels un Concierge H/F en alternance. **Mission** • Accueillir les clients dès leur arrivée et veiller à leur confort et satisfaction jusqu'à la fin de leur séjour à...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    Le projetLa Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, les Tiers Lieux et les quartiers. L'objectif est de faciliter le quotidien des utilisateurs en leur proposant un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et...


  • Paris, Île-de-France GALERIES LAFAYETTE Temps plein

    Conseiller clientèle et H/F ConciergeRejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handi'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme.FonctionAccueillir et renseigner les clients sur les différents...

  • Concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Entité Anonyme Temps plein

    Concierge H/FEntité Anonyme recrute pour l'ouverture d'un nouvel hôtel 5* à Paris.Présentation du posteVous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 9 personnes.Compétences requisesSoutenir les équipes en cas de forte activitéOffrir un accueil personnalisé et chaleureuxMémoriser...


  • Paris, Île-de-France La Conciergerie Solidaire Temps plein

    LE PROJET :La Conciergerie Solidaire est une Entreprise d'Insertion qui propose des services de conciergerie locaux et solidaire dans les entreprises, Tiers Lieux et Quartiers. L'objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs avec un panel de services du quotidien (pressing, cordonneries, livraison de paniers de fruits et légumes...). Au cœur du...

  • Concierge Hôtel de luxe H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ELMA RECRUTEMENT Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture d'un hôtel de luxe Rive Gauche de 120 chambres et suites, nous recherchons un(e) Concierge H/F. Le concierge est l'artisan de l'expérience client exceptionnelle. Il assure un service personnalisé en répondant aux besoins des clients et en anticipant leurs demandes pour garantir un séjour inoubliable.Missions clésRôle et...


  • Paris, Île-de-France Maison Bréguet Temps plein

    L'entreprise Maison Bréguet, hôtel 5 étoiles, recherche un(e) Réceptionniste Concierge Senior F/H pour renforcer son équipe.Le poste consiste à accueillir notre clientèle selon nos procédures, à assurer la réussite de leur séjour et à les fidéliser. Vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous assurez l'accueil...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Wallace Temps plein

    MissionEn tant que Réceptionniste - Concierge, vous serez chargé de garantir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients de l'Hôtel Wallace. Vous devrez également gérer l'ensemble des tâches liées à la réception, à la caisse et à la conciergerie avec rigueur et professionnalisme.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et d'autres...

  • Concierge - CDD (H/F)

    Il y a 3 mois


    Paris, Ile-de-France RAFFLES Temps plein

    Description de l''entrepriseRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au...


  • Paris, Île-de-France Maison Bréguet Temps plein

    MissionSous l'enseigne de Maison Bréguet, hôtel 5 étoiles, nous recherchons un(e) Réceptionniste Concierge Junior F/H pour renforcer notre équipe.Principales missionsAccueillir notre clientèle selon nos procédures et assurer la réussite de leur séjour.Être l'interlocuteur privilégié de notre clientèle et assurer l'accueil...

  • Concierge de luxe UI/UX Design

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France M.C.S SERVICES Myparisconcierge Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels pour une expérience de stage inédite en UI/UX Design au sein de notre startup de conciergerie de luxe, basée à Station F. Nous recherchons des candidats passionnés, désireux d'apprendre et de contribuer à des projets significatifs.Missions du stageDévelopper et implémenter des designs UI/UX innovants pour...

  • Concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    PositionUne Nouvelle AventureCheval Blanc, une marque de luxe hôtelier, recherche un Concierge H/F pour rejoindre son équipe à St-Barth.Vous serez chargé de rendre le séjour de nos hôtes exceptionnel en organisant leur séjour avant leur arrivée et en veillant au bon déroulement de leur séjour.Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Wallace Temps plein

    MissionEn tant que Réceptionniste - Concierge, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'optimisation du chiffre d'affaires.Compétences requisesAssurer un accueil chaleureux et personnaliséGérer les réservations et les ventes additionnellesAnticiper les besoins des clients et résoudre les...


  • Paris, Ile-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care», à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie...