Emplois actuels liés à Apprenti(e) en Relations Clients - Paris, Île-de-France - Accor

  • Apprenti(e) en Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation de l'établissement Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel se trouve dans l'un des quartiers les plus prisés de Paris, à proximité des célèbres Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Cet hôtel incarne l'élégance parisienne, offrant une atmosphère intime et raffinée. C'est une maison de ville typique du XIXe...

  • Apprenti(e) chargé(e) de service client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Apprenti(e) chargé(e) de service client (H/F) en alternanceNous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le nettoyage industriel, un(e) apprenti(e) chargé(e) de service client (H/F) en alternance.ResponsabilitésAccueillir les clients et gérer les demandesGérer le stock et les commandesMettre en service les contrats et gérer les...

  • Apprenti Chargé des Relations Entreprises H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Apprenti Chargé des Relations Entreprises H/FL'École de Paris des Métiers de la Table recherche un apprenti chargé des relations entreprises pour rejoindre son équipe de 115 collaborateurs. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en licence ou bachelor marketing et développement commercial.MissionRéaliser des opérations de prospection...

  • Apprenti Chargé des Relations Entreprises H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Apprenti Chargé des Relations Entreprises H/FL'École de Paris des Métiers de la Table recherche un apprenti chargé des relations entreprises H/F pour rejoindre son équipe de 115 collaborateurs. Cette opportunité est idéale pour les jeunes apprenants en quête d'une formation complète et d'une expérience professionnelle...

  • Spécialiste en Relations Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    SEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relationnel pour renforcer son équipe.En activité depuis 2003, SEPRODOM REUNION intervient dans plusieurs domaines : respiratoire, perfusion, nutrition artificielle, MAD et aide à la mobilité, cicatrisation et insulinothérapie.Vos missions seront les suivantes :Créer et...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    L'école recherche un(e) Commercial(e) en alternance pour l'une de ses entreprises partenaires. Cette formation est certifiée RNCP et permettra à l'apprenti de découvrir un métier passionnant : celui de Commercial(e).Les missions de l'apprenti seront les suivantes :Constitution des dossiers clients : mise à jour du CRM, réalisation des...

  • Apprenti(e) chargé(e) de service client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Apprenti(e) chargé(e) de service client (H/F) en alternanceNous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le nettoyage industriel, un(e) apprenti(e) chargé(e) de service client (H/F) en alternance qui sera chargé(e) de prendre en charge l'accueil téléphonique des clients, de gérer le stock réel par rapport au stock en magasin,...

  • Apprenti(e) en Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation de l'établissement Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel se trouve dans l'un des quartiers les plus prisés de Paris, à proximité des célèbres Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Cet hôtel incarne l'essence d'une maison parisienne, offrant une atmosphère intime, chaleureuse et raffinée. C'est un exemple...

  • Conseiller relation client international

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.En 2014, l'entreprise a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Fonctions clésAssurer le suivi administratif de nos...

  • Conseiller relation client international

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.ContexteL'entreprise SEPRODOM REUNION a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE en 2014, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Compétences requisesAssurer le suivi...

  • Apprenti(e) RH

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Euronext Temps plein

    Job DescriptionAccueillir les talentsEuronext est à la recherche d'un(e) Apprenti(e) RH pour rejoindre son équipe RH France. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en formation supérieure qui souhaitent acquérir des compétences en gestion des ressources humaines et se lancer dans une carrière prometteuse.MissionsL'Apprenti(e) RH sera...

  • Conseiller Relation Client International

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Présentation du posteSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relation client.En 2023, l'entreprise continue à évoluer dans le domaine de la santé à domicile.Voici les principales responsabilités du poste :- Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients/patients.- Assurer la...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et d'envoyer...

  • Développeur de relations clients en ligne

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    En tant que Développeur de relations clients en ligne, vous serez responsable de gérer les appels et les e-mails entrants des clients de létablissement E-CAMPUS.Vous serez en charge de préparer et dépousser des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.Vous devrez garantir un suivi...

  • Apprenti Chargé des Relations Entreprises H/F Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Apprenti Chargé des Relations Entreprises H/F ParisL'École de Paris des Métiers de la Table recherche un apprenti chargé des relations entreprises pour rejoindre son équipe. Cette opportunité est idéale pour les étudiants en marketing et développement commercial qui souhaitent acquérir une expérience pratique dans le domaine de la formation...

  • Responsable Marketing et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Alternance Marketing DigitalL'ISCOD propose une formation en alternance pour devenir Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client. Cette formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) permettra à l'apprenti de développer ses compétences en marketing digital et en relation client.Les tâches...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'école en ligne E-CAMPUS comme responsable de la gestion des relations clients. Votre mission sera de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...

  • Responsable de la gestion des relations clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les relations avec les clients de l'E-CAMPUS, en assurant un suivi professionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez chargé de préparer et d'envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations...

  • Apprenti(e) chargé(e) de la communication digitale

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps plein

    Apprenti(e) chargé(e) de la communication digitaleVous souhaitez acquérir une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine de la communication digitale ? Rejoignez notre équipe en alternance !Compétences requises :Maîtrise des outils de la communication digitaleCréativité et réactivitéCapacité à communiquer formellementInitiative et...

Apprenti(e) en Relations Clients

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Présentation de l'établissement

Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel se trouve dans l'un des quartiers les plus prestigieux de Paris, à proximité des sites emblématiques tels que les Champs Elysées et la Tour Eiffel. Cet hôtel incarne l'élégance parisienne, offrant une atmosphère chaleureuse et raffinée, typique des maisons de ville du XIXe siècle. Avec son restaurant bistronomique et sa cave exceptionnelle, le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel propose une expérience authentique de la vie à la française.


Description du poste

En tant qu'Apprenti(e) en Relations Clients, vos missions principales incluront :
Améliorer la satisfaction des clients au quotidien et contribuer à l'évolution des indicateurs de qualité tout en respectant les standards de la marque. Si vous êtes extraverti(e) et que le contact avec la clientèle est votre priorité, ce poste est fait pour vous.


Responsabilités clés :
  • Accueillir les clients avec chaleur et personnalisation pour assurer leur bien-être et leur fidélisation.
  • Établir un accueil sur mesure pour chaque client.
  • Accompagner les clients jusqu'à leur chambre.
  • Être proactif dans le service personnalisé.
  • Préparer et suivre les arrivées des clients VIP et des délégations.
  • Recueillir et noter les retours des clients dans leurs profils.
  • Gérer le flux de clients pour optimiser leur temps d'attente.
  • Assurer la liaison entre les différents services de l'hôtel.
  • Exécuter les opérations de Front Office, y compris l'accueil et le départ des clients.
  • Accueillir les clients dans les différents points de vente, notamment le restaurant et le bar.

Missions secondaires en Réception :
Vous serez également amené(e) à :

  • Offrir un accueil attentionné du client dès son arrivée jusqu'à son départ.
  • Suivre la qualité du service tout au long du séjour pour garantir la satisfaction du client.
  • Répondre rapidement à toutes les demandes des clients pour faciliter leur séjour.
  • Communiquer efficacement sur les services proposés par l'hôtel.

Compétences et qualités requises :

  • Sens de l'exemplarité et de l'élégance.
  • Esprit d'équipe.
  • Souci constant de la qualité et de la satisfaction des clients.
  • Excellentes compétences relationnelles.
  • Maîtrise de l'anglais.
  • Compétences en informatique, notamment avec le pack Office.
  • Connaissance du système hôtelier Opéra est un plus.

Avantages de rejoindre notre établissement :
  • Indemnité de nourriture mensuelle.
  • Prise en charge partielle des frais de transport.
  • 13ème mois sous conditions.
  • Carte avantage pour des offres exclusives.
  • Entretien gratuit de votre uniforme.
  • Couverture santé et prévoyance.
  • Épargne salariale et intéressement.
  • Jours fériés garantis dès l'embauche.

N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.