Référent Applicatif H/F

il y a 2 semaines


Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein
Rejoignez notre équipe d'experts en technologie

Artemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Mission

En tant que Référent Applicatif, vous serez intégré au sein de notre Centre de Services. Vos missions consisteront à :

  • Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs.
  • Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre.
  • Collaborer avec les services métiers en cas de besoin.
  • Identifier les opportunités d'amélioration et de développement des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l'équipe.
  • Rédiger et documenter les procédures puis mettre à jour la base interne de connaissances.
  • Être le ou la référent.e technique de l'équipe.
  • Assurer la relation auprès de notre client sur le périmètre applicatif métier.
  • Réaliser la revue quotidienne de tickets avec le client.
Compétences requises

Nous recherchons des personnalités passionnées, avec une première expérience en support utilisateurs. Vous garantissez la relation de proximité et de confiance avec notre client. Votre sens du service est développé et vous avez un super état d'équipe et êtes ultra motivé.e.

Avantages

Nous offrons :

  • Une carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
  • RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
  • Primes de cooptation et de certification.
  • Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
  • Parcours formation et certification.
  • Des possibilités d'évolution.
  • Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball.

Poste en CDI localisé à Rouen (76). Fourchette de salaire : Entre 26 et 27K. Date de démarrage : Immédiate.



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    Rejoignez notre équipe de Référents ApplicatifsArtemys Normandie, un leader dans le domaine de l'informatique, recherche un(e) Référent(e) Applicatif pour rejoindre son équipe de support. Nous sommes convaincus que les compétences et le savoir-être de nos Talents sont les clés de notre réussite.Missions Suivre les tickets et les demandes...


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    Rejoignez notre équipe de Référents ApplicatifsÀ Artemys Normandie, nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Nous recherchons des personnalités passionnées qui souhaitent rejoindre notre équipe de Référents Applicatifs.MissionsSuivre les tickets et les...

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    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support applicatifArtemys Normandie, une entreprise humaine, recherche un(e) Référent(e) Applicatif pour rejoindre son équipe de support. Nous sommes convaincus que les compétences et le savoir-être de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionsSuivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives...

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    il y a 3 semaines


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    Rejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré(e)...

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    il y a 3 semaines


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    Rejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré(e)...

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    il y a 3 jours


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Vous rejoignez Artemys Normandie, un partenaire de solutions Microsoft depuis 2004, pour occuper le poste de Référent Applicatif. Vous serez intégré au sein de notre Centre de Services, où vos missions consisteront à suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs, à analyser les problèmes techniques et...

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    il y a 3 semaines


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    Rejoignez notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec plus de 30 ans d'expérience. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.MissionEn tant que Référent Applicatif, vous serez intégré au...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    **À propos d'Artemys Normandie**Nous sommes une entreprise spécialisée dans les services informatiques, avec une expertise reconnue dans les domaines de l'infrastructure, du cloud et des applications métier. Nous sommes convaincus que les compétences et le savoir-être de nos collaborateurs sont les clés de notre succès.**Mission du poste**En...

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    il y a 5 jours


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    ESN : +30 ans dexistence. Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 750 collaborateurs | 77M CA (2023). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé,...


  • Rouen, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Offre d'emploi : Intégrateur technique et applicatif H/FNotre agence CRIT France recrute pour son client un intégrateur d'applications H/F en CDI. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en relation avec le chef de projet technique et participerez à la déclinaison opérationnelle du planning des différents paliers de recette.ResponsabilitésAssurer...


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  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    {"h1": "Support Applicatif Niveau 2 H/F", "p": "Nous recherchons un(e) Technicien.ne Support Applicatif Référent.e pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous serez en charge de fournir un support technique de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs, de diagnostiquer les incidents et de les résoudre de manière efficace. Vous aurez également la responsabilité...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    **L'expertise technologique chez Artemys Normandie**Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, nous recherchons avant tout, chez Artemys Normandie, des personnalités passionnées.**Missions en tant que Référent...


  • Rouen, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeNous recherchons un Chef de projet IT applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de la DSI APAVE.Présentation du posteLe Chef de projet IT applicatif H/F sera responsable de la conduite de projets informatiques et de la gestion des équipes de développement. Il devra valider les besoins des clients, rédiger les livrables nécessaires,...


  • Rouen, Normandie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un technicien en service d'exploitation applicative - programmeur H/F pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper au pilotage de l'exploitation des applications sur des infrastructures variées (suivi des indicateurs et de...


  • Rouen, Normandie, France CRIT France Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un intégrateur technique et applicatif pour rejoindre notre équipe à CRIT France. En tant que spécialiste en intégration d'applications, vous serez chargé de l'installation et de la maintenance de la chaîne applicative, ainsi que de la planification des mises à jour en collaboration avec le centre...


  • Rouen, Normandie, France Cerfrance Temps plein

    PosteRéférent technique juridique H/FDescription du posteVous rejoindrez l'équipe support juridique, fiscal et patrimoine de Cerfrance Seine Normandie en tant que référent technique juridique. Vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner les clients-adhérents PME de Cerfrance dans leurs créations, restructurations et...


  • Rouen, Normandie, France Cerfrance Temps plein

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    Présentation de l'entreprise : ARTEMYS NORMANDIE, une entreprise de services numériques avec plus de 30 ans d'expérience, se spécialise dans le domaine des technologies de l'information. Nous avons développé une expertise solide dans l'infrastructure des systèmes, le Cloud DevOps, le lieu de travail moderne et les services aux utilisateurs finaux....


  • Rouen, Normandie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste proposéLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un technicien en service d'exploitation applicative - programmeur H/F pour participer au pilotage de l'exploitation des applications sur des infrastructures variées.MissionsParticiper au pilotage de l'exploitation des...