Coordinateur CRM

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein
Professionnel de la Relation Client

Vous rejoignez notre équipe CRM au sein de Van Cleef & Arpels, où vous serez chargé de coordonner les campagnes de cadeaux, de réassort des cadeaux clients en boutique et d'assurer la relation avec les fournisseurs et les prestataires de stockage.

Responsabilités
  • Coordination des campagnes de cadeaux (Noël, Printemps, nouvel an chinois, fête de la Lune...)
  • Réassort de cadeaux clients en boutique
  • Interlocuteur des boutiques pour des sujets client
  • Relation avec les fournisseurs et suivi de la facturation
  • Interlocuteur de notre prestataire de stockage
  • Participation au reporting client
  • Participation aux campagnes 1 to 1 (programmes de clienteling)
  • Participation aux campagnes d'emailings
  • Participation à l'analyse de la satisfaction client (enquêtes, commentaires sur Google...)
  • Participation à des événements en boutique
Compétences requises
  • Sensibilité à l'univers de la joaillerie horlogerie
  • Autonomie et proactivité
  • Organisation, rigueur et souci du détail
  • Aisance avec les chiffres et esprit analytique
  • Relationnel solide et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés
Procédure de recrutement

Nous recevons votre candidature et l'analysons. Vous serez, le cas échéant, invité à une campagne d'entretiens vidéo asynchrones et une étude de cas pourrait vous être demandée. Enfin, vous rencontrerez l'équipe Campus et le Manager.


  • Coordinateur CRM France

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Coordinateur CRM France (Alternance)Dans le cadre de votre mission en tant que coordinateur(trice) CRM (H/F), vous intégrerez l'équipe Marketing, plus précisément le pôle CRM qui se compose de trois membres. En tant que véritable chef de projet, vos responsabilités incluront : La gestion de l'exécution du calendrier CRM pour la France, en utilisant...

  • Coordinateur CRM France

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Coordinateur CRM France (Alternance)En tant que coordinateur(trice) CRM (H/F), vous rejoindrez l'équipe Marketing, plus précisément le département CRM composé de trois membres. En tant que véritable chef de projet, vos responsabilités incluront : La gestion du calendrier CRM France à travers les divers canaux utilisés par Deliveroo pour interagir...

  • Coordinateur de Campagnes CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France COURIR Temps plein

    À propos de notre entreprise Courir est le leader de la Sneaker en France et la marque préférée des femmes. Avec plus de 2000 employés et 300 points de vente à l'international, Courir s'engage à rendre la Sneaker accessible à tous. L'expérience Courir? C'est partager une vision commune, ancrée dans un état d'esprit positif, riche de 40 ans...


  • Paris, Île-de-France Leo Burnett Temps plein

    Coordinateur de projet digital/CRM (F/H) - Stage Leo Burnett Paris est une agence de conseil en marketing et communication qui allie créativité et performance, faisant partie du Groupe Publicis France et du réseau international Leo Burnett. Avec une équipe de 100 professionnels en France, l'agence adhère au principe que ce qui aide les individus aide...

  • Coordinateur de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Fondé en 1865, le groupe Printemps est un acteur majeur dans le secteur de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle en France. Avec 17 grands magasins et une forte présence en e-commerce, le groupe offre une expérience shopping unique à des millions de visiteurs chaque année.Mission : En tant que Coordinateur de...

  • Coordinateur de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Fondé en 1865, le groupe Printemps est un acteur majeur dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle en France. Avec 17 grands magasins et une forte présence en e-commerce, Printemps se distingue par son offre variée et son engagement envers l'expérience client.Mission principale : En tant que...

  • Coordinateur CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MSD France Temps plein

    Principales responsabilitésAu sein de notre organisation, vous intégrerez le département des Opérations Marketing Digital, plus précisément l'équipe dédiée à la gestion de la relation client (CRM).En tant qu'Assistant(e) Gestion de Projet CRM, vous collaborerez étroitement avec l'équipe CRM ainsi que nos diverses parties prenantes internes...

  • Coordinateur CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MSD France Temps plein

    Principales MissionsIntégré(e) au sein du Siège de notre entreprise, vous ferez partie du Pôle Digital Marketing Operations, au sein de l'équipe dédiée à la gestion de la relation client (CRM).En tant qu'Assistant(e) de Projet CRM, vous collaborerez étroitement avec l'équipe CRM ainsi que nos diverses parties prenantes internes (Digital, Matériel...

  • Coordinateur CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MSD France Temps plein

    Responsabilités principalesIntégré(e) au sein du Siège de notre société, vous ferez partie du Pôle Digital Marketing Operations, au sein de l'équipe dédiée à la gestion de la relation client (CRM).En tant qu'Assistant(e) en Gestion de la Relation Client, vous collaborerez étroitement avec l'équipe CRM ainsi que nos diverses parties prenantes...

  • Coordinateur CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Poste : Sous la direction du Responsable CRM, vous serez chargé(e) de diverses missions essentielles :Vous participerez à l'ensemble des initiatives CRM, telles que l'automatisation, la personnalisation des interactions clients, la recommandation de produits, la segmentation, et l'optimisation des actions commerciales.Vous analyserez le Cycle de vie...

  • Responsable CRM

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Job DescriptionLa PositionOrganon est à la recherche d'un(e) Responsable CRM pour rejoindre son équipe Engagement Client dans le cadre de son Mid-Europe Cluster (France, Belgique, Luxembourg et Suisse).ResponsabilitésPilotage de la Connaissance et de la Relation ClientConseiller l'équipe Marketing sur la meilleure façon de renforcer la connaissance...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    À propos du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de développement de solutions CRM chez Novartis Farmacéutica.Responsabilités : Gestion du cycle de vie des applications CRM : vous serez responsable de la gestion du cycle de vie des applications CRM, y compris la...


  • Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe CRM et Fidélité d'un acteur du secteur du retail pour animer les membres privilégiés d'un programme de fidélité.ResponsabilitésDéploiement de la stratégie de fidélisation clientGestion de la roadmap d'animation CRM et des prises de paroleAnalyse et suivi des résultats de campagnesRéalisation des AB...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    MissionEn tant que membre de l'équipe Marketing, le/la Responsable CRM & Digital travaillera en étroite collaboration avec la Directrice Marketing & Communication pour le développement et l'exécution de la stratégie digitale du groupe et de ses hôtels et restaurants individuels.Compétences requisesDéfinition et pilotage de la stratégie...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 20 heures


    Paris, Île-de-France TEAMINSIDE Temps plein

    Développez vos compétences en gestion de projet CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projets CRM (H/F) pour notre client acteur majeur de la beauté et du luxe. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion de projet et la stratégie CRM.Compétences requisesMaîtrise des outils CRM (Salesforce, Adobe...

  • CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    Transformative Role at DoctolibWe are seeking a seasoned professional to assume the position of a CRM Specialist at Doctolib. As a CRM Specialist, you will be responsible for driving strategic marketing decisions through advanced data analysis and segmentation strategies.Key Responsibilities:Patient InsightsUtilize advanced analytics to extract actionable...


  • Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomino RH se distingue sur le marché des solutions RH depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du posteNous recrutons pour le compte de notre client spécialisé dans le conseil en CRM et la mise en place de...

  • Responsable CRM

    il y a 4 heures


    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Responsable CRMDescription du PosteL'entreprise Organon recherche un Responsable CRM pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion de la connaissance et de la relation client pour les marchés dont il a la responsabilité.Compétences et ResponsabilitésPilotage de la Connaissance ClientConseiller l'équipe Marketing sur la...

  • Chef de projet crm h/f

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Département Data et accompagné(e) par le Chef de Projet ECRM, vous participerez aux campagnes CRM de la FFT. Vos missions seront les suivantes :Contribution à la gestion opérationnelle de la mise en place des campagnes CRM : rédaction des briefs et coordination du contenu avec les différentes équipes internes et...


  • Paris, Île-de-France Leo Burnett Temps plein

    Présentation de l'entreprise Leo Burnett Paris est une agence de conseil en marketing et communication qui allie créativité et performance commerciale, intégrée au sein du Groupe Publicis France et du réseau international Leo Burnett. Avec une équipe de 100 professionnels en France, l'agence adopte le credo : "Ce qui aide les gens aide les...