Responsable de la gestion des contrats d'assurance automobile H/F

il y a 4 semaines

Rennes, Bretagne, France SMABTP Temps plein
Description du poste

Vous aspirez à contribuer à un projet novateur et ambitieux ?

Dans le cadre de cette opportunité, vous intégrerez les équipes de gestion à Rennes et serez chargé(e) de la supervision d'un portefeuille de contrats pour nos sociétaires, en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.

  • Évaluer les documents requis pour la souscription,
  • Examiner et traiter les demandes écrites des clients et sociétaires en ajustant les garanties des contrats existants, mettre à jour nos logiciels de gestion et émettre les documents contractuels nécessaires,
  • Répondre aux questions téléphoniques des entreprises et/ou bénéficiaires transmises par le service client,
  • Informer nos réseaux de distribution sur l'évolution des contrats gérés ou les demandes provenant de nos clients VIP,
  • Effectuer l'instruction et l'ordonnancement des prestations,
  • Tenir informés les sociétaires sur l'état d'avancement de leur dossier,
  • Gérer les réclamations,
  • Traiter les dénonciations reçues ou préventions en lien avec nos réseaux de distribution.

De manière occasionnelle, vous accompagnerez nos réseaux de distribution lors de visites auprès de nos sociétaires ou clients courtiers.

Votre aisance relationnelle sera un atout majeur pour la négociation et la relation client, et vous travaillerez en synergie avec nos équipes de Rennes.

Qualifications

Pour ce poste, vous devez être titulaire d'un Bac +2 en assurance ou d'une équivalence.

  • Une première expérience dans le domaine de l'assurance dommages aux biens et/ou automobile, que ce soit en compagnie ou en courtage, est requise.
  • Une expérience dans la production de contrats est souhaitée.
  • Vous devez faire preuve d'organisation, de rigueur, d'aisance relationnelle et de bonnes capacités rédactionnelles.
  • Votre autonomie, vos compétences analytiques, votre écoute client et votre esprit d'équipe seront essentiels pour réussir dans cette fonction où les contacts sont nombreux et variés.
Informations supplémentaires

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap, tout en respectant le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise soucieuse de l'évolution de chacun, offrant de belles opportunités tout au long de votre parcours professionnel.

  • Accompagnement sur le terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits.
  • Rémunération fixe et variable individuelle, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale.
  • Télétravail possible jusqu'à deux jours par semaine dès que vous serez suffisamment autonome.
  • Autres avantages : titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE, etc.
Processus de recrutement

Nos équipes RH et Managers examineront attentivement votre profil et vous contacteront pour discuter du poste proposé et de votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu(e) en entretien directement par votre futur Manager.

  • Responsable Technique de Contrats d'Assurance Automobile H/F

    il y a 4 semaines

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  • Responsable de la gestion des sinistres automobiles H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France GROUPE SMA Temps plein

    Responsable de la gestion des sinistres automobiles H/F - CDI Type de contrat : CDI Localisation : Bretagne - Rennes Secteur : Opérations d'assurance Référence : REF186Z Missions principales Intégré au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée dédiée aux Automobiles et aux Dommages aux Biens, vous serez responsable du traitement autonome...

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    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France GROUPE SMA Temps plein

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  • Responsable de Gestion de Flotte Automobile H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Responsable de Gestion de Flotte Automobile H/FEn tant que Responsable de Gestion de Flotte Automobile, votre rôle principal consistera à superviser le suivi opérationnel de la flotte de véhicules à l'aide d'un logiciel spécialisé. Vos missions incluront : * Passer commande des véhicules auprès des fabricants ainsi que des accessoires, *...

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  • Responsable de la gestion des sinistres automobiles

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France AXA Group Temps plein

    Contexte du poste Au sein d'une équipe dynamique, vous serez formé(e) à nos produits, procédures et outils, afin d'assurer la gestion complète des sinistres automobiles de nos clients. Vos missions principales Dans ce rôle, vous aurez pour mission d'accompagner et de conseiller les clients de votre portefeuille lors de leurs déclarations de sinistres....

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    Responsable des Sinistres Automobiles H/F - CDI Type de contrat : CDI Localisation : Bretagne - Rennes Secteur : Assurance Référence : REF186Z Missions Principales Intégré au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée en Automobiles et Dommages aux Biens, vous serez chargé de la gestion autonome des sinistres matériels liés aux Flottes...

  • Responsable de la gestion et de la maintenance de patrimoine

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Nové Gestion Temps plein

    Description du posteNové Gestion, une société spécialisée dans la gestion de patrimoine immobilier, recherche un Responsable de la gestion et de la maintenance de patrimoine pour rejoindre son équipe.MissionsMise en place opérationnelle des engagements patrimoniaux conformément aux dispositions prévues dans le contrat de concession CEGELOGAssurance...

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    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une école de commerce présente sur le territoire national qui propose des formations de niveau bac accessibles de post bac à bac dans différents domaines : communication, commerce, banque et assurance, ressources humaines, tourisme, immobilier, logistique, achat ou encore gestion et finance. Une formation professionnalisante et...

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    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France SMABTP Temps plein

    Description du posteDans le cadre de cette mission, vous intégrerez les équipes de gestion et serez chargé(e) de superviser un portefeuille de contrats d'assurance pour nos sociétaires, en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.Évaluer les documents requis pour la souscription,Examiner et traiter les demandes écrites des clients et...

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    il y a 4 semaines

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    Contexte du poste Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous serez formé en profondeur sur nos produits, procédures et outils. Votre mission consistera à gérer de manière personnalisée les sinistres automobiles corporels de nos clients, en prenant en charge l'ensemble du processus. Vos responsabilités Dans ce rôle, vous serez amené à : ...

  • Responsable de la gestion des sinistres

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France AXA Group Temps plein

    Votre missionÊtes-vous prêt à jouer un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client ? Rejoignez AXA Group, un leader dans le secteur de l'assurance.Vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des sinistres, en particulier dans les domaines de l'automobile et de l'assurance habitation.Après une formation approfondie sur nos produits et...