Directeur des relations clients et services H/F
il y a 3 semaines
Aramisauto, leader de la vente en ligne de voitures d'occasion en France, recherche un Chargé de relation client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client.
MissionVous serez chargé de traiter les demandes des clients, de gérer un portefeuille de clients et de remonter les problématiques récurrentes pour améliorer la qualité de service.
Compétences requises- Être à l'écoute du client et le placer au cœur de vos préoccupations
- Être dynamique, autonome et sympa, avec un véritable esprit d'équipe
- Être reconnu pour vos qualités relationnelles, votre diplomatie et votre empathie
- Être rigoureux, avec une orthographe irréprochable
- Avoir une première expérience de relation client
- Salaire : 26 000€ - 28 000€ annuel selon niveau et expérience
- Politique d'intéressement et de participation pour tous, indexée sur le CA et la satisfaction des clients
- Management de proximité avec des débriefs de cas client, sketching, formation aux gestes et aux outils
- Autonomie dans les décisions en direct avec les clients
- Perspectives d'évolution sur son poste (3 niveaux), puis au sein d'autres services
- Télétravail possible, une fois formée et autonome à son poste
Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, avec plus de 3 millions de visiteurs sur son site chaque mois. Nous sommes une équipe de 800 talents pro et sympa de divers horizons, travaillant ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle.
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Responsable services et relations clients H/F
il y a 3 heures
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinResponsable services et relations clients H/FVous rejoignez notre équipe de METRO France en tant que Responsable services et relations clients H/F. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation...
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Chef de service et relations clients H/F
il y a 3 jours
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise METRO France recherche un Responsable service et relations clients H/F pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnel, avec les Manager de Rayon.Optimiser la performance du Pôle Service et...
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Conseiller relations locataires H/F
il y a 6 jours
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Centre de Relations Locataires recrute un/e Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire et assurez les missions suivantes :Accueil physique, réception et information au locataireRéception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information.Vous assurez les missions suivantes :Accueil et réception des locatairesAnalyse et traitement des...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information. Vous assurez également les missions suivantes :Accueil et réception des locatairesAnalyse et...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information. Vous analyserez les objets de l'appel et traiterez les demandes en fonction de la requête.Vous...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Centre de Relations Locataires recrute un/e Conseiller relations locataires H-F pour renforcer son équipe.Vous serez le premier interlocuteur du locataire et assurez les missions suivantes :Accueil physique, réception et information au locataireRéception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en fonction...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information. Vous analyserez les objets de l'appel et traiterez les demandes en fonction de la requête.Vous...
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Responsable Service et Relations Clients
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe Responsable Service et Relations Clients est un poste clé au sein de METRO France. Ce professionnel est chargé de développer la stratégie service et relation client au sein de notre point de vente.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et mettre en œuvre les plans d'action...
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Responsable Service et Relations Clients
il y a 7 jours
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe Responsable Service et Relations Client est un poste clé au sein de METRO France. Il/Elle est chargé(e) de développer la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente, en collaboration avec les Manager de Rayon.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et...
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Responsable Service et Relations Clients
il y a 3 jours
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteLe Responsable Service et Relations Client est un poste clé au sein de METRO France. Ce professionnel est chargé de développer la stratégie service et relation client au sein de notre point de vente.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et mettre en œuvre les plans d'action...
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Responsable service et relation client magasin H/F CDD
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France HERMES SELLIER Temps pleinOffre de posteTitre du poste : Responsable service et relation client magasin H/F CDDDescription du poste :ContexteL'entreprise Hermès Sellier recherche un(e) Responsable service et relation client magasin H/F CDD pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésCoordonner les sollicitations magasins/clients finauxAccompagner les magasins sur les sujets...
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Responsable Service et Relations Clients
il y a 6 jours
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise METRO France recherche un Responsable Service et Relations Client pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation clientOptimiser la performance du Pôle Service et contribuer ainsi à la prise des parts de marchéComprendre et identifier rapidement le besoin du...
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Conseiller relations locataires F/H
il y a 7 heures
Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps pleinDescription du posteL'entreprise Centre de Relations Locataires recrute un/e Conseiller relations locataires H-F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire et assurez les missions suivantes :Accueil physique, réception et information au locataireRéception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en...
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Responsable services et relations clients H/F
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Service est de développer la stratégie service et relation client au sein de la société METRO France. Cela implique la définition des plans d'action opérationnels, l'optimisation de la performance du Pôle Service et la garantie du développement du chiffre d'affaires.Les missions...
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Chargé de Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France Aramisauto Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnelsAramisauto, leader de la vente en ligne de voitures d'occasion, recherche un Chargé de Relation Client F/H pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client.MissionVous serez chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients dès la commande jusqu'aux...
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Responsable Service et Relations Clients H/F
il y a 3 jours
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinDescription de l'entrepriseMETRO France est le leader du marché en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Notre volonté est de permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines,...
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Responsable services et relations clients H/F
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Service est de développer la stratégie service et relation client au sein de la société METRO France. Cela implique la définition des plans d'action opérationnels, l'optimisation de la performance du Pôle Service et la garantie du développement du chiffre...
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Responsable services et relations clients H/F
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France METRO France Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du Responsable Service est de développer la stratégie service et relation client au sein de la société METRO France. Cela implique la définition des plans d'action opérationnels, l'optimisation de la performance du Pôle Service et la garantie du développement du chiffre...
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Responsable service et relation client magasin H/F CDD
il y a 4 semaines
Bobigny, Île-de-France HERMES SELLIER Temps pleinOffre de posteNous recherchons un Responsable service et relation client magasin H/F CDD pour rejoindre notre équipe à Bobigny.ContexteL'entreprise Hermès Sellier est une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de collaborateurs dans le monde. Nous sommes animés par un esprit d'entreprendre continu et une exigence...