Directeur des relations clients et services H/F

il y a 3 semaines


Bobigny, Île-de-France Aramisauto Temps plein
Rejoignez notre équipe de professionnels

Aramisauto, leader de la vente en ligne de voitures d'occasion en France, recherche un Chargé de relation client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la satisfaction client.

Mission

Vous serez chargé de traiter les demandes des clients, de gérer un portefeuille de clients et de remonter les problématiques récurrentes pour améliorer la qualité de service.

Compétences requises
  • Être à l'écoute du client et le placer au cœur de vos préoccupations
  • Être dynamique, autonome et sympa, avec un véritable esprit d'équipe
  • Être reconnu pour vos qualités relationnelles, votre diplomatie et votre empathie
  • Être rigoureux, avec une orthographe irréprochable
  • Avoir une première expérience de relation client
Avantages
  • Salaire : 26 000€ - 28 000€ annuel selon niveau et expérience
  • Politique d'intéressement et de participation pour tous, indexée sur le CA et la satisfaction des clients
  • Management de proximité avec des débriefs de cas client, sketching, formation aux gestes et aux outils
  • Autonomie dans les décisions en direct avec les clients
  • Perspectives d'évolution sur son poste (3 niveaux), puis au sein d'autres services
  • Télétravail possible, une fois formée et autonome à son poste
À propos d'Aramisauto

Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, avec plus de 3 millions de visiteurs sur son site chaque mois. Nous sommes une équipe de 800 talents pro et sympa de divers horizons, travaillant ensemble pour offrir une expérience client exceptionnelle.



  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Responsable services et relations clients H/FVous rejoignez notre équipe de METRO France en tant que Responsable services et relations clients H/F. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise METRO France recherche un Responsable service et relations clients H/F pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et mettre en œuvre les plans d'action opérationnel, avec les Manager de Rayon.Optimiser la performance du Pôle Service et...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteL'entreprise Centre de Relations Locataires recrute un/e Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire et assurez les missions suivantes :Accueil physique, réception et information au locataireRéception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information.Vous assurez les missions suivantes :Accueil et réception des locatairesAnalyse et traitement des...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information. Vous assurez également les missions suivantes :Accueil et réception des locatairesAnalyse et...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information. Vous analyserez les objets de l'appel et traiterez les demandes en fonction de la requête.Vous...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteL'entreprise Centre de Relations Locataires recrute un/e Conseiller relations locataires H-F pour renforcer son équipe.Vous serez le premier interlocuteur du locataire et assurez les missions suivantes :Accueil physique, réception et information au locataireRéception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en fonction...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteCentre de Relations Locataires recherche un(e) Conseiller relations locataires H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire, responsable de l'accueil physique, de la réception et de l'information. Vous analyserez les objets de l'appel et traiterez les demandes en fonction de la requête.Vous...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Service et Relations Clients est un poste clé au sein de METRO France. Ce professionnel est chargé de développer la stratégie service et relation client au sein de notre point de vente.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et mettre en œuvre les plans d'action...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Service et Relations Client est un poste clé au sein de METRO France. Il/Elle est chargé(e) de développer la stratégie service et relation client au sein de votre point de vente, en collaboration avec les Manager de Rayon.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable Service et Relations Client est un poste clé au sein de METRO France. Ce professionnel est chargé de développer la stratégie service et relation client au sein de notre point de vente.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation client : concevoir et mettre en œuvre les plans d'action...


  • Bobigny, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    Offre de posteTitre du poste : Responsable service et relation client magasin H/F CDDDescription du poste :ContexteL'entreprise Hermès Sellier recherche un(e) Responsable service et relation client magasin H/F CDD pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésCoordonner les sollicitations magasins/clients finauxAccompagner les magasins sur les sujets...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise METRO France recherche un Responsable Service et Relations Client pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper à la définition de la stratégie service et relation clientOptimiser la performance du Pôle Service et contribuer ainsi à la prise des parts de marchéComprendre et identifier rapidement le besoin du...


  • Bobigny, Île-de-France Centre de Relations Locataires Temps plein

    Description du posteL'entreprise Centre de Relations Locataires recrute un/e Conseiller relations locataires H-F pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez le premier interlocuteur du locataire et assurez les missions suivantes :Accueil physique, réception et information au locataireRéception, analyse de l'objet de l'appel et traitement en...


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    Description du posteL'objectif principal du Responsable Service est de développer la stratégie service et relation client au sein de la société METRO France. Cela implique la définition des plans d'action opérationnels, l'optimisation de la performance du Pôle Service et la garantie du développement du chiffre d'affaires.Les missions...

  • Chargé de Relation Client F/H

    il y a 3 semaines


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  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description de l'entrepriseMETRO France est le leader du marché en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût. Notre volonté est de permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines,...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Responsable Service est de développer la stratégie service et relation client au sein de la société METRO France. Cela implique la définition des plans d'action opérationnels, l'optimisation de la performance du Pôle Service et la garantie du développement du chiffre...


  • Bobigny, Île-de-France METRO France Temps plein

    Description du posteL'objectif principal du Responsable Service est de développer la stratégie service et relation client au sein de la société METRO France. Cela implique la définition des plans d'action opérationnels, l'optimisation de la performance du Pôle Service et la garantie du développement du chiffre...


  • Bobigny, Île-de-France HERMES SELLIER Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un Responsable service et relation client magasin H/F CDD pour rejoindre notre équipe à Bobigny.ContexteL'entreprise Hermès Sellier est une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de collaborateurs dans le monde. Nous sommes animés par un esprit d'entreprendre continu et une exigence...