Emplois actuels liés à Responsable de Service Client - Paris, Île-de-France - Arlettie

  • Responsable Service Clients International

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Responsable Service Relation ClientsVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion de projet et de la relation client? Nous recherchons un Responsable Service Relation Clients pour renforcer notre équipe.MissionsGarantir la correspondance entre demandes clients et résultat finalMaîtriser chaque dossier client pour une gestion...

  • Responsable Service Clients International

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Responsable Service Clients InternationalAu sein de l'équipe, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client.Les missions quotidiennes...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service Clients Nous sommes à la recherche d'un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la manutention et la logistique. En tant que Responsable Service Clients, vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service ClientVous rejoignez notre équipe en tant que Responsable Service Client, où vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants. Votre mission consiste à suivre les besoins des clients de votre secteur, à leur offrir une relation de partenariat de haute qualité et à développer les ventes...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service ClientVous rejoignez notre équipe de professionnels de la manutention en tant que Responsable Service Client. Votre mission consiste à gérer et à encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Compétences requises :Expérience dans le...

  • Responsable du service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Grafton Temps plein

    Responsable du service clientRattaché à la Responsable du département Expérience Clients, vous assurez la supervision du service aux clients de l'entreprise dans une logique d'amélioration continue, via un soutien aux membres seniors de l'équipe et la gestion de la relation d'un cabinet de conseil à part entière.Fonctions clésEtablissement et...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps plein

    Responsable Service ClientsNous recherchons un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels de la maintenance et du service client. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Vos...

  • Responsable du service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kelly Temps plein

    Responsable du service clientRattaché à la Responsable du département Expérience Clients, vous assurez la supervision du service aux clients de l'entreprise dans une logique d'amélioration continue, via un soutien aux membres seniors de l'équipe et la gestion de la relation d'un cabinet de conseil à part entière.Compétences requises :Etablissement...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Kion Group AG Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel.Compétences et ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des...

  • Responsable du Service Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Responsable du Service ClientsLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.Nous recherchons un responsable du service client H/F basé à Asnières-sur-Seine (92) pour une mission d'intérim de 3...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Missão:En tant que Responsable Service Client, vous serez rattaché(e) au Directeur du Dépôt.Vous serez chargé(e) de:Accueillir et prendre en charge les nouveaux clients;Renseigner et prendre les informations nécessaires à l'établissement d'un dossier de financement;Assurer le suivi du fichier client;Connaitre, proposer et vendre les outils...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GIE Comutitres Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Relation Clients (DSC). Ce poste est chargé de la gestion opérationnelle de la relation client, notamment la gestion des forfaits Navigo, la mise en production des nouveaux services et la gestion de l'ensemble de la documentation...

  • Responsable service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable service client pour rejoindre notre équipe de gestion des risques et de réassurance. Vous serez en charge de la gestion d'une partie des clients de notre équipe et accompagnerez également le développement commercial auprès de prospects.Compétences requisesCréer de la valeur ajoutée pour les clients et renforcer...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein

    À propos de l'offreArlettie, une entreprise pionnière dans le domaine du luxe, recherche un(e) Responsable Service Client pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir la satisfaction de nos clients finaux, e-commerce ou retail, en leur offrant un service de qualité exceptionnelle.Vous...

  • Responsable service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Responsable du Service Relations Clients H/FElogie-Siemp, bailleur social de la ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de 30 000 logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Responsable Service ClientsSFR Business, le groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. Nous développons des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.Nous proposons et...

  • Responsable Service Clients Corporate

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Responsabilités Le Responsable Service Clients Corporate est responsable de l'encadrement d'une équipe de Client Service Officers en charge des clients Corporate & Bank d'Amundi. Il participe à la gouvernance de la ligne métier Service Clients & Onboarding et contribue aux différents projets internes à la ligne métier et aux projets...

  • Délégué au Service Client Responsable

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Détails du posteCompagnie : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Délégué au Service Client Responsable (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille.Présentation de l'entrepriseQualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Délégué au Service Client Responsable (H/F)...

  • Responsable du Service Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Responsable du Service Relations ClientsVous rejoignez l'équipe de Carenews en tant que Responsable du Service Relations Clients. Votre mission consiste à gérer l'équipe dédiée, à organiser le service et à planifier l'activité pour garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux...

  • Responsable service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    Missions quotidiennesEn tant que Responsable service client, vous serez en charge de la gestion d'une partie des clients de l'équipe et accompagnerez également le développement commercial auprès de prospects que vous aurez contribué à identifier.Vos missions principales incluent :Créer de la valeur ajoutée pour les clients et renforcer nos...

Responsable de Service Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein
Mission

Arlettie recherche un(e) Responsable de Service Client pour renforcer son équipe de vente en ligne et en show-room en France et à l'étranger.

Vous serez chargé(e) de gérer les demandes de nos clients B to C concernant leurs commandes en ligne ou des renseignements divers sur nos ventes en show-room.

Vos missions seront les suivantes :

  • Réception des demandes de nos clients via mail, téléphone et réseaux sociaux.
  • Gestion administrative de chaque demande sur notre logiciel Salesforce.
  • Suivi de la demande jusqu'à sa résolution en lien avec les différents services d'Arlettie (commercial, finance, logistique...).
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
  • Suivi administratif des demandes d'adhésions à nos abonnements Membre et VIP avec la mise à jour de notre base de données clients pour assurer leur conformité.

Vous travaillerez en collaboration avec les différents services en interne pour répondre aux demandes de nos clients.

Vous serez reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et de l'organisation, pour votre enthousiasme et pour votre excellent relationnel.

Vous parlez anglais couramment et possédez une bonne maîtrise d'une seconde langue.

Vous maitrisez un logiciel CRM (Salesforce est un plus) et le Pack Office.