Spécialiste en Clientélisation chez Gucci

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

Description

Le Spécialiste en Clientélisation en boutique joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l'équipe managériale. Relais de l'équipe Clientélisation régionale en ce qui concerne les activités Clientélisation, il est en charge de l'atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l'expérience client hautement personnalisée.

Soutenir la Direction de la boutique dans le renforcement d'une culture centrée sur les clients et assurer la mise en œuvre complète du Programme Clientélisation Gucci. Encadrer, former et accompagner chaque vendeur en one to one - mise en place et suivi d'un calendrier de coaching. Animer et motiver les équipes par le biais de briefs matinaux, le partage de meilleures pratiques et de simulations. Assurer la compréhension des indicateurs de performance Clientélisation, suivre les performances de façon hebdomadaire et mettre en œuvre des plans d'actions adaptés, en se concentrant sur une collecte qualitative des données et sur la rétention des clients locaux.

Assurer la mise en œuvre efficace de l'ensemble des actions clientélisation (événements, animations, cadeaux, rendez-vous personnalisés) définies par l'équipe de direction Clientélisation EMEAR

Suivi de toutes les actions réalisées par les vendeurs et de leur impact sur le chiffre d'affaire de la boutique. Formation des équipes et envoi des listes clients à chaque conseiller afin de pouvoir proposer des actions de fidélisation pertinentes. Communication régulière des résultats et des retours de nos clients avec la Direction afin d'évaluer les nouvelles opportunités de ventes et stimuler les ventes.

Gestion et développement des clients VIP à travers des plans d'actions personnalisés.

Assurer l'utilisation efficace de tous les outils Clientélisation : cadeaux, catalogues, iPad afin de retenir nos meilleurs clients. Être le référent pour l'organisation d'expériences ou d'événements personnalisés. Concevoir un plan de développement à long terme par client pour les principaux clients locaux. Aider le directeur de magasin à réattribuer les clients aux Conseillers Clients.

Gucci France SAS s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.

  • GUCCI - Spécialiste en Clienteling - CDI - Montaigne

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci Temps plein

    Résumé Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur...

  • GUCCI - Spécialiste en Clienteling - CDI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Spécialiste en Clienteling joue un rôle essentiel au sein de notre boutique, collaborant étroitement avec les équipes de vente et la direction. En tant que lien entre l'équipe Clienteling régionale et notre point de vente, il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de la collecte des données clients et de la...

  • GUCCI - CDI - Conseiller de Vente - Galeries Lafayette

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du PosteObjectif PrincipalLe conseiller de vente chez Gucci a pour mission d'accueillir les clients, de commercialiser des articles de luxe et de fidéliser la clientèle tout en respectant l'essence de la marque.ResponsabilitésAcquérir une connaissance approfondie de l'héritage et de l'identité de GucciExhiber une excellente compréhension...

  • Ambassadeur de la Maison Gucci

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du Poste Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l'esprit de la maison. Missions Principales Produit Développer une solide connaissance de l'histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer d'une...

  • Ambassadeur de la Maison Gucci

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du Poste Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l'esprit de la maison. Missions Principales Produit Développer une solide connaissance de l'histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer d'une...

  • GUCCI - CDI - Conseiller de Vente - Galeries Lafayette

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du PosteObjectif PrincipalLe conseiller de vente chez Gucci est responsable de l'accueil des clients, de la vente de produits haut de gamme et de la fidélisation de la clientèle, tout en respectant l'identité de la marque.ResponsabilitésAcquérir une connaissance approfondie de l'héritage et de l'histoire de GucciExhiber une maîtrise des...

  • GUCCI - CDI - Conseiller de Vente - Galeries Lafayette

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du PosteObjectif PrincipalLe conseiller de vente chez Gucci est responsable de l'accueil des clients, de la vente de produits haut de gamme et de la fidélisation de la clientèle tout en respectant l'essence de la marque.ResponsabilitésAcquérir une connaissance approfondie de l'héritage et de l'identité de GucciExhiber une excellente...

  • Coordinateur de magasin stagiaire chez Gucci

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Objectif du stage Le stagiaire coordinateur soutient le coordinateur de magasin et le directeur de magasin dans le suivi de performance, l'organisation de la vie en magasin et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Il est force de proposition et moteur d'amélioration continue. Compétences...

  • Spécialiste en Clienteling

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci Temps plein

    À propos de GucciFondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien...

  • GUCCI - Conseiller Client - CDI - Printemps

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du Poste Le conseiller client est chargé d'accueillir la clientèle, de proposer des produits de luxe et de fidéliser les clients en respectant la politique commerciale de Gucci et l'esprit de la maison. Missions Principales Gestion des Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'histoire et du patrimoine de Gucci. ...

  • GUCCI - Expert en Clienteling - Montaigne

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description du Poste Le Spécialiste de la Relation Client en boutique joue un rôle essentiel au sein de l'équipe de vente et de la direction. En tant que lien entre l'équipe Clienteling régionale et la boutique, il est responsable de l'atteinte des objectifs de performance, de la collecte des données et de l'offre d'une expérience client sur...

  • GUCCI - Conseiller Client - CDI - Printemps

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le conseiller client est responsable de l'accueil de la clientèle, de la vente de produits de luxe, et de la fidélisation des clients selon la politique commerciale établie par Gucci, tout en respectant l'esprit de la maison. Missions Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'histoire et du patrimoine de la maison Gucci ...

  • GUCCI - Conseiller Client - CDI - Printemps

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le conseiller client accueille les visiteurs, leur propose des produits de luxe, et s'efforce de les fidéliser conformément à la stratégie commerciale établie par Gucci, tout en respectant l'essence de la maison. Missions Produit Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage de la maison Gucci et de son histoire Afficher une...

  • Assistant en Gestion de Stock chez Gucci

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Découverte du Luxe : Assistant(e) en Gestion de StockGucci France SAS vous offre l'opportunité unique d'intégrer son équipe de stock et de découvrir les coulisses du monde du luxe. En tant qu'Assistant(e) en Gestion de Stock, vous serez au cœur de l'opérationnel, contribuant à la fluidité des processus et à la satisfaction des clients.Vos missions...

  • GUCCI - Stage - Conseiller de Vente Polyvalent - Le Bon Marché

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller de vente a pour mission d'accueillir la clientèle, de proposer des produits de luxe et de fidéliser les clients en accord avec la stratégie commerciale de Gucci tout en respectant l'essence de la maison. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage de la maison...

  • GUCCI - CDI - Conseiller de Vente - Paris Printemps Haussmann

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller de vente est chargé d'accueillir la clientèle, de proposer des produits de luxe et de fidéliser les clients selon la stratégie commerciale établie par Gucci, tout en respectant l'identité de la marque. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage de la maison...

  • GUCCI - Conseiller Clienteling - CDI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Spécialiste en Clienteling joue un rôle essentiel au sein de notre boutique, collaborant étroitement avec les équipes de vente et la direction. En tant que point de contact pour l'équipe Clienteling régionale, il est responsable de l'atteinte des objectifs fixés, de la collecte des données et de l'amélioration de l'expérience...

  • GUCCI - Stage - Conseiller de Vente Polyvalent - Le Bon Marché

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller de vente a pour mission d'accueillir les clients, de leur proposer des produits de luxe, et de les fidéliser en respectant la stratégie commerciale établie par Gucci et en honorant l'esprit de la maison. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage de la maison...

  • GUCCI - CDI - Conseiller de Vente - Paris Printemps Haussmann

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller de vente a pour mission d'accueillir les clients, de leur proposer des produits de luxe, et de les fidéliser en respectant la stratégie commerciale de Gucci tout en incarnant l'esprit de la maison. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage de la maison Gucci et...

  • GUCCI - CDI - Conseiller de Vente - Paris Printemps Haussmann

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Gucci France SAS Temps plein

    Description Objectif du poste Le conseiller de vente est chargé d'accueillir les clients, de leur proposer des produits de luxe, et de les fidéliser conformément à la stratégie commerciale établie par Gucci, tout en respectant l'essence de la marque. Responsabilités Produits Acquérir une connaissance approfondie de l'héritage de la...