Gestionnaire des Opérations

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France Encore France, Monaco & Geneva Temps plein
Description du Poste

L'Encore France, Monaco & Geneva recherche un Gestionnaire des Opérations pour rejoindre son équipe dynamique.

Contexte

L'Encore France, Monaco & Geneva est une entreprise leader dans la production d'événements qui crée des expériences uniques et mémorables pour ses clients.

Responsabilités

  • Relation Client
    • Le Gestionnaire des Opérations est le point de contact principal pour les clients pendant les événements et s'assure de leur satisfaction.
    • Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente et banquet de l'hôtel pour garantir le bon déroulement des opérations.
    • Il reçoit et traite les demandes simples et/ou de dernière minute de la part de l'hôtel.
    • Il s'assure de recevoir en fin d'événement un premier retour sur la qualité des opérations (enquête de satisfaction).
  • Gestion des Opérations pendant l'évènement
    • Le Gestionnaire des Opérations est le régisseur opérationnel des événements.
    • Il gère les commandes de matériel en interne ou vers les fournisseurs.
    • Il participe à la recherche et la sélection des intermittents en cas de besoin, transmet les demandes de contrats pour approbation avant envoi au service RH.
    • Il gère le stock de matériel sur place (entrées et sorties, entretien, inventaires, etc...).
    • Il se charge du planning des techniciens sur sites.
  • Coordination des ventes
    • Le Gestionnaire des Opérations rapporte tous les changements et ajouts pour la facturation.

Qualifications Professionnelles

  • Formation bac+2 minimum souhaitée, idéalement dans le secteur de l'audiovisuel.
  • Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du spectacle ou de l'événement.
  • Très bonne connaissance des équipements audiovisuels.
  • Bonne organisation et gestion du temps et des priorités, grande rigueur dans le travail et attention au détail.
  • Très bon sens relationnel, s'épanouit dans le travail en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Anglais courant écrit et parlé.
  • Présentation extrêmement soignée requise en raison du travail en environnement hôtelier de luxe.

Rémunération

37K-45K

Avantages

  • Prime repas mensuelle.
  • Primes sur objectif.
  • Prime vêtement annuelle.
  • Prime d'ancienneté.
  • Programme de reconnaissance pour les collaborateurs.


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