Emplois actuels liés à Responsable de la Gestion des Incidents F-H - GonfrevillelOrcher, Normandie - Safran Nacelles

  • Responsable de la Gestion des Incidents

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Rôle et responsabilités : Le Gestionnaire d'Incidents est chargé de coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents et gérer les cellules de crise en cas d'incident P1. Compétences et qualifications requises : Expérience supérieure à 3 ans dans le domaine des systèmes d'information. Connaissance de la gestion des incidents et...

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire d'Incidents F-H est rattaché au responsable d'exploitation et a pour mission de gérer et de suivre les incidents. Ses activités incluent la coordination des équipes techniques, la gestion des cellules de crise, la mise en œuvre du processus de gestion d'incidents et la communication avec les utilisateurs....

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire d'Incidents F-H est responsable de la gestion et du suivi des incidents au sein de l'équipe de Safran Nacelles. Il/elle coordonne les différentes équipes techniques pour résoudre les incidents et assure que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants....

  • Gestionnaire d'Incidents F-H

    il y a 6 jours

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Description de PosteL'Incident Manager F-H est un professionnel expérimenté qui se charge de la gestion et du suivi des incidents au sein de l'équipe de la DSI de Safran Nacelles.ResponsabilitésLes principales responsabilités de l'Incident Manager F-H sont les suivantes :Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidentsGérer...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'incident manager est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents. Il est responsable de coordonner les équipes techniques pour résoudre les problèmes et de gérer les cellules de crise en cas d'incident P1.Compétences et ResponsabilitésLe candidat idéal doit avoir un leadership...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 1 mois

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Safran Nacelles recherche un Gestionnaire d'Incidents pour rejoindre son équipe de gestion des incidents. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion d'incidents, capable de coordonner les équipes techniques et de gérer les cellules de crise.Compétences et ResponsabilitésLe...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Présentation du PosteL'incident manager est un professionnel qui joue un rôle clé dans la gestion et la résolution des incidents. Il est responsable de coordonner les différentes équipes techniques pour résoudre les problèmes et garantir la continuité des services.Compétences et ResponsabilitésLe gestionnaire d'incidents doit avoir un...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'IncidentsContexte: Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe de Systèmes d'Informations à Safran Nacelles.Responsabilités:Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents.Gérer et animer les cellules de crise en cas d'incident P1.Assurer que le processus de gestion...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Fonction principale : Coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents et gérer les cellules de crise en cas d'incident P1. Responsabilités : S'assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants. Piloter l'adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de...

  • Coordinateur de la Résolution des Incidents

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Fonction et responsabilités : Le Coordinateur de la Résolution des Incidents est chargé de s'assurer que le processus de gestion d'incidents est connu et appliqué par les différents intervenants. Compétences et qualifications requises : Expérience dans la gestion des incidents et des SLA. Connaissance de la gestion des performances et des niveaux...

  • Incident Manager F/H

    il y a 4 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Temps plein

    Entité de rattachementSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique, de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les...

  • Formation Manager Agile

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Job DescriptionSociété : Safran NacellesDomaine d'activité : Systèmes d'informationsEmplacement : Gonfreville L'orcher, Normandie, FranceType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Expérience requise : Supérieure à 3 ansLangue(s) parlée(s) : Anglais IntermédiaireRattaché-e au responsable d'exploitation, le-la...

  • Préventeur SSE F-H Responsable Sécurité

    il y a 2 jours

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran Temps plein

    Job Description Dans le cadre de votre rôle de Préventeur SSE F-H Responsable Sécurité chez Safran, vous serez chargé de la prévention et de la gestion de la sécurité, de la santé et de l'environnement. Vos responsabilités principales seront d'assurer la mise en œuvre du processus de prévention, d'identifier les risques et de proposer des...

  • Responsable Développement et Relations Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Développement et Relations Clients H/F pour rejoindre notre équipe de Safran Nacelles. Ce poste est responsable de la coordination des équipes du domaine après-vente afin de proposer aux compagnies aériennes des services adaptés à leurs besoins.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme...

  • Responsable Projets CVC F/H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France comme Responsable Projets CVC F/H, où vous serez chargé de la formation d'un binôme avec un Responsable d'affaires.Vos principales missions seront :· Chiffrage des projetso Etude technique du dossiero Définition d'une solution technique répondant aux attentes et objectifs du cliento Prédimensionnement de...

  • Analyste Assurance-Qualité Aéronautique H/F

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Talent Solutions Temps plein

    Poste d'Analyste Assurance-Qualité Aéronautique H/FNous recherchons un Analyste Assurance-Qualité Aéronautique H/F pour notre client, leader mondial de l'industrie des revêtements et produits de spécialité. Le candidat idéal sera en mesure de travailler en étroite relation avec les opérateurs de fabrication pour assurer la conformité des produits...

  • Responsable Projets CVC F/H

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez VINCI Energies en France comme Responsable Projets CVC F/H, dans le cadre de vos missions, vous formez un binôme avec un Responsable d'affaires.Vos principales missions :· Chiffrage des projetso Etude technique du dossiero Définition d'une solution technique répondant aux attentes et objectifs du cliento Prédimensionnement de...

  • Agent technique de nettoyage industriel H/F

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Aquila RH St Romain de Colbosc Temps plein

    Poste proposé : Nettoyeur industriel H/FAquila RH Saint-Romain-de-Colbosc, acteur du recrutement en Intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, un nettoyeur industriel H/F afin de renforcer les équipes déjà existantes.Missions :Rattaché au chef d'équipe et au responsable de l'atelier, vous assurez la mise à disposition et la propreté du...

  • Responsable de travaux H/F

    il y a 3 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France ADECCO Temps plein

    Offre de travail : Gestionnaire Autorisation de TravailL'agence Adecco Le Havre recrute pour son client spécialisé dans l'industrie aéronautique, des professionnels pour occuper le poste de Gestionnaire Autorisation de Travail (H/F) dans le cadre de mission intérimaire de six mois.Compétences requisesFormation dans le domaine de la maintenance...

  • Spécialiste en Gestion Contractuelle

    il y a 2 semaines

    Gonfreville-l’Orcher, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Rôle Vous serez responsable de la gestion contractuelle des actifs numériques de l'entreprise, avec une forte implication dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de performance des contrats. Compétences requises Expérience dans la gestion contractuelle des actifs numériques Connaissances spécialisées dans une technologie...

Responsable de la Gestion des Incidents F-H

Il y a 3 mois

GonfrevillelOrcher, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

Description du Poste

Sous la supervision du responsable d'exploitation, le-la Responsable de la Gestion des Incidents sera chargé-e de la supervision et du suivi des incidents.

Dans ce cadre, ses principales missions incluent :

• Coordonner les différentes équipes techniques pour assurer la résolution efficace des incidents.

• Animer et gérer les cellules de crise lors d'incidents critiques de type P1.

• Veiller à ce que le processus de gestion des incidents soit bien compris et appliqué par tous les intervenants.

• Évaluer la performance obtenue par rapport aux niveaux de service définis dans les SLA.

• Proposer et formaliser des améliorations pertinentes au processus de gestion des incidents.

• Communiquer de manière proactive avec les utilisateurs.

• Assurer le reporting de ses activités.

• Animer le QRQC de niveau 1 au sein de la DSI.

• Garantir la mise à jour et le maintien des ordres de décisions.

Exigences du Poste

Doté-e d'un sens naturel du leadership et d'excellentes compétences relationnelles, vous avez une forte orientation vers le service client, un engagement marqué et êtes à l'aise dans la collaboration interdisciplinaire.
Vous êtes reconnu-e pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens des responsabilités. De plus, votre adaptabilité, votre esprit d'innovation et votre capacité à proposer des solutions sont des atouts précieux.

Une disponibilité et une flexibilité importantes seront requises en raison de la nature sensible des activités.