Emplois actuels liés à Responsable des Opérations et de la Satisfaction Client - Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes - Chilowé

  • Responsable de la satisfaction client

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel de la relation clientVous souhaitez rejoindre une équipe motivée et unie ? Nous proposons un poste d'Hôte de service clients au sein de notre magasin L'Entrepôt du Bricolage de Seynod.En tant que responsable de la satisfaction client, vous serez l'acteur incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos...

  • Responsable Opérations et Service Client

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chilowé Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable opérations et service client au sein du Club Chilowé, vous serez chargé de garantir l'excellence des opérations et de la satisfaction client. Vous travaillerez en étroite relation avec les équipes pour accompagner les voyageurs dès la réservation de leur séjour, pendant la préparation et à leur...

  • Responsable Opérations et Service Client

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chilowé Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable des opérations et du service client au sein du Club Chilowé, tu seras chargé de garantir l'excellence des opérations et de la satisfaction client. Tu accompagneras nos voyageurs dès la réservation de leur séjour, pendant la préparation de celui-ci et à leur retour afin de les satisfaire pleinement et de...

  • Responsable Opérations et Service Client

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chilowé Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du responsable du Club Chilowé, tu occuperas un poste clé dans l'activité du Club Chilowé : garantir l'excellence des opérations et de la satisfaction client.Tes missions consisteront à accompagner nos voyageurs dès la réservation de leur séjour, pendant la préparation de celui-ci et à leur retour afin...

  • Responsable de la satisfaction clientèle

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste d'Hôte(sse) de service clients au sein de notre équipe dynamique.En tant qu'Hôte(sse) de service clients, vous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur accueil, de leur orientation et de leur accompagnement dans la recherche de solutions adaptées à leurs...

  • Chargé.e de Gestion des Opérations et du Service Client

    il y a 7 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chilowé Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un professionnel.e expérimenté.e pour occuper un poste clé au sein de notre équipe de gestion des opérations et du service client. Vous serez chargé.e de garantir l'excelence des opérations et de la satisfaction client dans le cadre de nos voyages. Vos missions consisteront à accompagner nos voyageurs...

  • Chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un responsable des opérations routières et cyclables et chef de service ingénierie pour rejoindre son équipe.Missions principalesConcevoir et réaliser des aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité, de fluidité, de confort, et adaptés aux...

  • Responsable d'opérations de construction

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste :Notre client est un promoteur immobilier historique, solide financièrement et reconnu pour son exigence, son excellence et son savoir-faire. Il développe des programmes immobiliers d'habitation, principalement des logements collectifs et individuels, ainsi que des résidences de services.Il recrute son futur Responsable d'opérations H/F pour son...

  • Chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie pour rejoindre son équipe.Missions principalesLe titulaire du poste sera chargé de concevoir et de réaliser des aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité,...

  • Responsable d'opérations de construction

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste :Notre client est un promoteur immobilier historique, solide financièrement et doté d'une forte notoriété, qui recrute un Responsable d'opérations H/F pour son agence à Annecy.Vous aurez la charge du suivi travaux en corps d'états séparés, dans le cadre du respect des budgets, des délais, et de la satisfaction des clients : suivi technique de...

  • Responsable d'opérations de construction – promotion immobilière H/F

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Responsable d'opérations de construction – promotion immobilière H/FNotre client est un promoteur immobilier historique comptant parmi les acteurs les plus solides et dynamiques du territoire français, notamment en région Haute-Savoie, où il bénéficie d'une importante notoriété auprès de ses clients et partenaires.Acteur indépendant,...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Responsable de la Gestion des Ventes Nous recherchons un Responsable de la Gestion des Ventes pour rejoindre notre équipe à Ipac Bachelor Factory. Vous serez en charge de la gestion des ventes et de la satisfaction client. Missions Assurer un accueil de qualité et des conseils pertinents en proposant un parcours client respectant les normes de service. ...

  • Chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un chef de projet opérations routières et cyclables pour rejoindre son équipe d'ingénieurs. Ce poste est responsable de la conception et de la réalisation d'aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité, de fluidité, de confort, et adaptés aux...

  • Chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie pour rejoindre son équipe.Missions principalesLe titulaire du poste sera chargé de concevoir et de réaliser des aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité,...

  • Chargé d'opérations Immobilier

    il y a 1 mois

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Giboire Temps plein

    MissionL'entreprise Giboire recherche un Chargé d'opérations pour rejoindre son équipe de direction. En tant que représentant du maitre d'ouvrage, vous serez chargé de la conduite d'opérations immobilières, depuis la finalisation des projets avant appel d'offres jusqu'à la livraison au client et la fin de l'année de...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Mission Vous êtes le garant d'une satisfaction client maximale en animer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l'ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Votre mission consiste à optimiser la qualité d'accueil et de service offert au client sur l'ensemble du pôle services....

  • Chef de projet opérations routières et cyclables

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un chef de projet opérations routières et cyclables pour rejoindre son équipe d'ingénieurs. En tant que responsable du service ingénierie, vous serez chargé de concevoir et de réaliser des aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité, de...

  • Responsable des opérations commerciales et événementielles

    il y a 4 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wise Ultra Running Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par le trail qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique et jeune à Wise Ultra Running. En tant que Responsable des opérations commerciales et événementielles, vous serez chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle et de développer des liens solides avec nos...

  • Technicien chargé d'opérations routières à Annecy

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénierie du Département de la Haute-Savoie recherche un technicien chargé d'opérations routières pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la coordination des études techniques routières, des études préliminaires jusqu'au DCE, ainsi que de la maîtrise des données entrantes nécessaires à...

  • Responsable des opérations commerciales digitales et événementielles

    il y a 3 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wise Ultra Running Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel expérimenté et passionné pour rejoindre notre équipe comme Responsable des opérations commerciales digitales et événementielles.Vous serez responsable de la mise en éuvre de la stratégie commerciale et événementielle de notre entreprise, en travaillant en étroit lien avec notre communauté de...

Responsable des Opérations et de la Satisfaction Client

Il y a 3 mois

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chilowé Temps plein

Description du poste

Sous la supervision du responsable du Club Chilowé et en collaboration étroite avec toutes les équipes, tu joueras un rôle essentiel dans l'activité du Club Chilowé : assurer l'excellence opérationnelle et la satisfaction des clients.

Tes responsabilités incluront l'accompagnement de nos voyageurs dès la réservation de leur séjour, durant la préparation de celui-ci et après leur retour, afin de garantir leur entière satisfaction et leur fidélisation.

En tant que véritable chef d'orchestre, tu devras veiller à la fluidité des échanges d'informations entre les voyageurs et les Captains, ainsi qu'avec le reste de l'équipe du Club Chilowé.

En cas de problème avant, pendant ou après un séjour, tu seras en première ligne pour fournir la solution la plus efficace et la plus rigoureuse à toutes les parties concernées.

Tes compétences en organisation, ta rigueur et ton goût pour le travail en équipe seront les clés de la réussite de ta mission.

Profil requis

Tu possèdes entre 6 mois et 1 an d'expérience (y compris en alternance) dans le secteur du tourisme, au sein d'un tour opérateur.

  • Formation BTS ou licence en Tourisme
  • Passionné.e par les activités de plein air et la nature, tu es sensible aux enjeux écologiques et aux valeurs du slow-tourisme.
  • Tu as un bon sens du contact, de la diplomatie et une forte orientation vers la satisfaction client.
  • Ton intelligence émotionnelle est l'une de tes plus grandes atouts.
  • Tu fais preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité pour répondre aux demandes.
  • Tu as de bonnes capacités d'expression à l'oral comme à l'écrit et tu es à l'aise au téléphone.
  • Tu es autonome et force de proposition.
  • Tu as une grande capacité d'écoute.