Gestionnaire de Commandes et de Relation Client

il y a 3 heures


Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le poste de Gestionnaire ADV Anglais Courant

Missions clés :

* Gérer les commandes et les ventes, en veillant à la satisfaction des clients.
* Suivre les livraisons et les stocks, pour garantir la disponibilité des produits.
* Gérer les clients et le Service Après-Vente (SAV), pour répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes.
* Mettre à jour les KPIs liés à la relation client, pour améliorer la qualité du service.
* Facturer les clients et gérer les litiges, pour maintenir une relation constructive.
* Maintenir les données et les fonctionnalités dans l'ERP (NetSuite), pour garantir l'efficacité de la gestion.

Le profil recherché
  • Expérience en gestion et anticipation des stocks, pour garantir la disponibilité des produits.
  • Compréhension des enjeux de la chaîne logistique, pour optimiser les processus.
  • Expérience des ventes grands comptes complexes, pour gérer les relations avec les clients importants.
  • Intérêt ou expérience des marchés européens, pour développer la présence de l'entreprise.
  • Anglais courant écrit et oral, espagnol est un plus, pour communiquer avec les clients et les partenaires.
  • Maîtrise des outils digitaux : GSuite, Notion, CRM (HubSpot), NetSuite est un plus, pour gérer les données et les processus.
L'entreprise

PME/ETI en pleine croissance, qui recherche un Gestionnaire ADV Anglais Courant pour renforcer son équipe.

Découvrez l'entreprise Page Personnel, qui offre des opportunités de carrière et de développement.



  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Anglais Courant H/FMissions clés : * Gérer les commandes et les ventes en ligne et hors ligne, * Suivre les livraisons et les stocks pour garantir la satisfaction des clients, * Gérer les relations avec les clients et fournir un service après-vente de qualité, * Mettre à jour les indicateurs clés de performance (KPI) liés...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Anglais CourantMissions clés : * Gérer les commandes et les ventes en ligne et hors ligne, * Suivre les livraisons et les stocks pour garantir la satisfaction des clients, * Gérer les relations avec les clients et fournir un service après-vente de qualité, * Mettre à jour les indicateurs clés de performance (KPI) liés à...


  • Paris, Île-de-France Adova Group Temps plein

    **Mission de l'entreprise**Adova Group est une société à mission qui cultive ses savoir-faire et se réinvente pour un confort de vie durable. Nous sommes engagés dans la création de valeur durable et nous restons fidèles à notre mission et nos valeurs dès l'étape de recrutement.**Description du poste**Nous recherchons un(e) Gestionnaire de...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, vous aurez pour mission de superviser l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'à la réalisation des interventions. **Missions :**- **Gestion des commandes et interventions :** Élaboration des documents commerciaux tels que les bons de commande, devis, factures et avoirs.-...


  • Paris, Île-de-France Maesina International Search Temps plein

    **Mission**Nous recherchons un Gestionnaire de la Relation Clients pour rejoindre notre équipe de recrutement à Maesina International Search.**Rôle**Vous serez chargé de :Encadrer et accompagner une équipe de 15 personnes dans la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, des reportings d'activité, l'organisation de réunions, le...


  • Paris, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    Bourse Direct : un leader de la bourse sur Internet en FranceFort de sa politique de croissance externe et de sa stratégie de croissance organique, Bourse Direct se positionne en leader indépendant de la bourse sur Internet en France. Avec une gamme de produits financiers variés et des services de back-office et d'exécution automatisés, nous nous...


  • Paris, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    Bourse Direct : un leader de la bourse sur Internet en FranceFort de sa politique de croissance externe et de sa stratégie de croissance organique, Bourse Direct se positionne en leader indépendant de la bourse sur Internet en France. Avec une gamme de produits financiers variés et des services de back-office et d'exécution automatisés, nous nous...


  • Paris, Île-de-France Saint Gobain Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que Gestionnaire des Commandes Clients, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi des commandes des clients tout en garantissant une logistique efficace. Votre rôle impliquera une communication régulière avec les clients et le développement de solutions logistiques adaptées (étiquetage, kitting, etc.).Vos activités...


  • Paris, Île-de-France Mousline SAS Temps plein

    MissionEn quelques mots clés :·       CDD de 6 mois - Temps plein ·       Poste basé à Paris (75014) ou à Rosières en Santerre (Picardie)·       Formation Bac +2 avec une expérience d'environ 2 ans sur des comptes export ·       Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant vous...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire Relation Client pour rejoindre notre équipe de Société Générale Assurances. Missions Soutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office. Collecter et saisir les mandats et pouvoirs des clients dans les outils. Assurer le suivi et la...


  • Paris, Île-de-France LEMAIRE Temps plein

    **L'équipe LEMAIRE**LEMAIRE est une entreprise de mode qui propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d'influences. Notre entreprise est connue pour ses vêtements de haute qualité, conçus pour le quotidien et modulables pour répondre aux besoins de nos clients.**Le poste**Nous recherchons un Gestionnaire...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Takara Bio Europe Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe à Takara Bio Europe. Vous serez chargé de gérer les demandes de nos clients français et internationaux, de traiter et de suivre les commandes clients, de veiller à la satisfaction du client et d'apporter des solutions aux problèmes rencontrés par les...


  • Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Gestionnaire Relation Clients pour rejoindre notre équipe de direction commerciale.Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion de relations clients, capable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et partenaires.Missions PrincipalesVous serez chargé de :Assurer la...

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MONNAIE DE PARIS Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Établissement public à caractère industriel et commercial, la Monnaie de Paris a pour mission historique la production de la monnaie française et d'autres pays. Avec un site dédié à la conservation et à la présentation de collections historiques, elle s'engage à promouvoir les talents internes et à rechercher de...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste de Gestionnaire ADV - Import / ExportFed Supply, cabinet spécialisé dans l'intérim et le recrutement des métiers de la Supply Chain, recherche un Gestionnaire ADV - Import / Export pour son client, société spécialisée dans la distribution de produits alimentaires.ResponsabilitésGestion des commandes clients, de la réception à la...


  • Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Missions ClésEn tant que Gestionnaire Relation Client E-Commerce chez AUBADE, vous serez chargé de :Gérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de la sociétéRépondre aux questions et demandes des clients de manière efficace et professionnelleAssurer un service client de qualité en garantissant la satisfaction des clientsTraiter...


  • Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidienVous aspirez à développer vos compétences dans un cadre international et multiculturel, tout en ayant une vision d'ensemble des métiers d'une banque ? Rejoignez notre équipe.Intégré à la Direction de la Voix du Client, notre équipe de gestionnaires de communauté, dédiée à la relation client, a pour objectif d'assurer la...


  • Paris, Île-de-France Générationnel Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Chaîne d'Approvisionnement et de Relation ClientGénérationnel, c'est un cabinet de recrutement spécialisé dans la gestion de carrières. Nous sommes à la recherche d'un.e professionnel.le compétent.e pour occuper le poste de Gestionnaire de Chaîne d'Approvisionnement et de Relation Client.MissionEn tant que Gestionnaire de...


  • Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H est chargé de soutenir les gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle grand.ResponsabilitésAccueil téléphonique des clients grandsOuverture et fermeture de compte, Banque En Ligne,...


  • Paris, Île-de-France bioM?rieux BV Temps plein

    Description du PosteDans le cadre de notre développement au sein du Cluster Mid-Europe (France, Belgique, Luxembourg et Suisse), nous recherchons un(e) :Gestionnaire de la Relation Client (H/F)ContexteIntégré(e) à la Direction des Opérations Commerciales, au sein de l'équipe Engagement Client, le Gestionnaire de la Relation Client est responsable de la...