Emplois actuels liés à Responsable d'Exploitation en Vente et Service Client - Paris, Île-de-France - Groupe Ares

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable d'exploitation vente et accueil est chargé de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes. Il coordonne également la relation client et les points de vente.CompétencesOrganisation et encadrement des équipesCommunication avec les agentsContrôle des mouvements de caisse et...

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir l'exploitation efficace des points de vente et de l'accueil du public. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes, ainsi que de la coordination de la relation client et des points de vente.Compétences...

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable d'exploitation vente et accueil est chargé de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes. Il coordonne également la relation client et les points de vente.CompétencesOrganisation et encadrement des équipes billetterie, accueil et réservations des groupes :• Communique...

  • Responsable d'exploitation et service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable d'exploitation et service clientsVous recherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion et en leadership?Notre établissement de Fréjus recherche un(e) Responsable d'exploitation et service clients pour rejoindre son équipe de management.Compétences requisesGestion des équipes et des...

  • Responsable d'exploitation et service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable d'exploitation et service clientsRejoignez notre équipe de My BS, leader en Région PACA des formations en alternance, pour occuper le poste de Responsable d'exploitation et service clients en alternance. Ce poste est proposé dans le cadre d'un Mastère Manager de Projets Innovants Entrepreneuriat au sein de notre établissement de...

  • Responsable d'exploitation et service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Responsable d'exploitation et service clientsMy BS, l'Ecole de Commerce leader en Région PACA des formations en alternance, recherche pour son entreprise partenaire La Poste un(e) Responsable d'exploitation et service clients en alternance, dans le cadre d'un Mastère Manager de Projets Innovants Entrepreneuriat au sein...

  • Responsable d'exploitation et service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable d'exploitation et service clientsRejoignez notre équipe de My BS et rejoignez notre équipe de professionnels de l'enseignement supérieur pour occuper le poste de Responsable d'exploitation et service clients. Vous serez chargé de garantir la qualité et la sécurité des sites, de participer au développement de vos sites et de contribuer au...

  • Responsable Exploitation et Services

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Alterea Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Responsable Exploitation et Services pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Responsable Exploitation et Services, vous serez en charge de la gestion de l'exploitation et des services des sites de bâtiments tertiaires.ResponsabilitésAssurer la gestion de l'exploitation et...

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable d'exploitation vente et accueil est chargé de lencadrement des équipes de la billetterie, de laccueil et de la réservation des groupes. Il assure la coordination de la relation client, des points de vente et veille à la bonne organisation et promotion des services et activités.CompétencesLe candidat idéal possède une formation...

  • Responsable de l'exploitation et de la gestion des services clients

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable de l'exploitation et de la gestion des services clientsNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de l'exploitation et de la gestion des services clients pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Vous serez chargé(e) de gérer les services clients et d'assurer la qualité et la sécurité des sites.Responsabilités :Gérer les...

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir l'exploitation efficace des points de vente et de l'accueil du public. Cela implique la coordination des équipes de billetterie, d'accueil et de réservation des groupes, ainsi que la relation client et les points de vente.Compétences requisesFormation de niveau BAC + 4 en gestion ou...

  • Responsable d'exploitation et service clients en alternance

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable d'exploitation et service clients en alternanceVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion d'équipe et en résolution de problèmes? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'exploitation et service clients en alternance pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence.Responsabilités :Traiter...

  • Chef d'équipe Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Responsable Service Client (H/F) - Mobilité Bassin NiçoisPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe Boulanger comme Responsable Service Client, où vous serez en charge de l'animation et de la formation de votre équipe. Votre mission consiste à animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos...

  • Responsable d'exploitation et service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable d'exploitation et service clientsVous souhaitez acquérir de l'expérience dans le management et mobiliser des équipes dans les projets de transformations des activités ?Compétences requisesTravailler en équipe et motiver les collaborateursAssurer la qualité et la sécurité des sitesGérer les équipes et les projetsParticiper à la mise en...

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable d'exploitation vente et accueil assure lencadrement des équipes de la billetterie, de laccueil et de la réservation des groupes, ainsi que la coordination de la relation client et des points de vente.CompétencesOrganisation et encadrement des équipes billetterie, accueil et réservations des groupesCommunication aux agents des...

  • Responsable d'exploitation vente et accueil

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir l'exploitation efficace des points de vente et de l'accueil du public. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes, ainsi que de la coordination de la relation client et des points de vente.ResponsabilitésOrganisation et...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Saint-Gobain France Temps plein

    Responsable Service ClientEn tant que Responsable Service Client, vous serez rattaché(e) au Directeur du Dépôt.Principales TâchesAssurer la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients existants.Renseigner et prendre les informations nécessaires à l'établissement d'un dossier de...

  • Responsable Département Service Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Responsable Département Service Clients F/HVous rejoignez notre équipe de direction comme Responsable Département Service Clients F/H au sein de Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Vous serez membre du comité de Direction du magasin FNAC Thiais et rattaché au Directeur.Compétences requisesDécliner la stratégie de vente FNAC...

  • Responsable de la croissance des ventes sur le marché

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Vente Unique Temps plein

    Qui sommes-nous ?Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l'entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d'Europe, a livré plus de 2 millions de...

  • Chef de service vente et accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    MissionLe responsable de l'exploitation vente et accueil est chargé de l'encadrement des équipes de la billetterie, de l'accueil et de la réservation des groupes. Il est également responsable de la coordination de la relation client et des points de vente.CompétencesLes compétences requises pour ce poste incluent une bonne connaissance des...

Responsable d'Exploitation en Vente et Service Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

Entreprise : Le Groupe Ares, acteur majeur de l'insertion par l'activité économique en Ile-de-France, œuvre depuis 1991 pour l'intégration de personnes en situation de grande exclusion. Avec un effectif de plus de 400 collaborateurs, nous accompagnons près de 3000 individus chaque année grâce à des parcours d'insertion basés sur le travail salarié et un soutien social et professionnel sur mesure.

Présentation de l'atelier : RépareSeb, une initiative sociale lancée en collaboration avec le Groupe SEB, se spécialise dans la réparation et le reconditionnement de petits appareils électroménagers. Situé dans un quartier dynamique, cet atelier boutique propose des services de réparation, de reconditionnement et de vente de produits électroménagers.

Description du poste : Sous la supervision du Responsable d'Exploitation, vos missions principales incluront :

  1. Service Après-Vente :
  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients de 10h à 18h.
  • Gérer la réception, l'enregistrement et le suivi des réparations.
  • Traiter les demandes par email via la boîte de contact.
  1. Vente en Boutique :
  • Accompagner et conseiller les clients sur les produits en vente.
  • Participer à l'organisation et à l'optimisation de l'espace de vente (réassort, affichage des prix, mise en avant des produits).
  • Effectuer la réconciliation des factures en fin de journée.
  1. Vente Digitale :
  • Assister dans le traitement des commandes en ligne sur divers canaux.
  • Gérer et animer le catalogue de produits en ligne (création d'annonces, réassort).

Processus de recrutement :

  • Entretien avec le service des ressources humaines.
  • Entretien avec le Responsable d'Exploitation et le Directeur.
  • Immersion au sein de l'équipe.

Profil recherché :

Formation : Diplôme commercial orienté vers la vente (BTS MUC ou équivalent).

Expérience : Une première expérience dans le domaine de la vente est requise. Une expérience en animation de point de vente est un atout. Une connaissance du secteur de l'électroménager serait appréciée.

Compétences : Maîtrise des outils informatiques et techniques de vente.

Qualités personnelles : Proactivité, écoute, capacité d'adaptation et gestion des clients difficiles. Engagement envers le projet et esprit d'équipe.

Rémunération : 2006 € brut par mois, travail du mardi au samedi, 39 heures par semaine, tickets restaurant, mutuelle familiale, jours de RTT et primes collectives selon les résultats.