Technicien de Support Informatique

il y a 3 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

Qui sommes-nous ?

Experis France est une entreprise leader dans le domaine du support informatique. Nous sommes à la recherche d'un technicien de support utilisateur pour rejoindre notre équipe dynamique.

Quel est le rôle ?

En tant que technicien de support utilisateur, vous serez chargé de fournir un soutien technique de qualité aux clients. Vous analyserez et résoudrez des problèmes techniques et fonctionnels variés, allant des plus simples aux plus complexes.

Quelles sont les responsabilités ?

  • D'établir une communication efficace avec les clients, les conseiller, les orienter, et traduire leurs problèmes en termes techniques.
  • Assurer la support de niveau 1
  • Analyser et résoudre des problèmes techniques et fonctionnels variés, allant des plus simples aux plus complexes.
  • Intervenir sur les infrastructures virtualisées.
  • Assurer la maintenance des bases de données.
  • Assurer la maintenance logicielle
  • Offrir une assistance aux utilisateurs
  • Contribuer à l'enrichissement de notre base de connaissances.

Quels sont les avantages ?

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LINKING TALENTS Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France maten Temps plein

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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

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    MissionsVous rejoindrez l'équipe informatique du Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 pour occuper le poste de technicien support informatique H/F.Vous serez amené à travailler sur des projets d'envergure, notamment le remplacement de tout ou partie du parc informatique, l'installation de logiciels métiers en...


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    Description du posteTalents IT propose régulièrement des offres d'emploi dans les métiers de l'IT et du numérique.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de fournir un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour aider les entreprises à évoluer dans leur carrière.Cette opportunité en intérim vous offre la...


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    Missions et responsabilitésLe Pavillon de la mutualité - VYV3 recrute pour son service informatique un technicien Support Informatique Utilisateurs H/F en CDI à temps plein (35h).Vos missions sont notamment les suivantes :Traiter les demandes et incidents sur site,Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de...


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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

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    il y a 4 semaines


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