Technicien support aéronautique

il y a 2 semaines

MontereausurleJard, Île-de-France Toutechniciens Intérim Temps plein
Description du poste

Notre client, un acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour rejoindre son équipe.

Vous serez chargé de traiter les questions des clients, notamment techniques, réparation, documentation, et d'orienter les cas hors de la compétence du centre support vers les secteurs spécialistes du groupe ou de ses partenaires.

Vos missions consisteront à :

  • Traiter directement ou piloter le traitement des questions client
  • Analyser les questions des clients et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux manuels de maintenance
  • Orienter les cas hors de la compétence du centre support
  • Répondre aux demandes des clients dans les délais
  • Fournir des conseils aux clients dans le cadre de la maintenance en ligne, de la recherche de panne ou de réparation
  • Participer à la construction du Retour d'Expérience sur les Produits techniques par enrichissement des bases de données support et services
  • Garantir la qualité du support et l'image de marque du groupe
  • Veiller au strict respect des règles de sécurité des vols et aider le client dans la disponibilité de ses matériels en service
  • Participer au développement des actions de progrès du centre support
Description du profil

BAC Pro Aéronautique minimum - BAC+2/+3 (BTS Aéronautique) OU Expérience significative dans le domaine de la mécanique

Connaissance du turboréacteur CFM56 et de son fonctionnement (systèmes de régulation) très appréciée

Anglais Intermédiaire Fort

Connaissances performance moteur appréciées

Capacité à gérer une fonction de support client englobant notamment la technique, le documentaire, la logistique et le commerce

Sensibilité Client

Ecoute, partage des compétences, travail en équipe

Assiduité - Ponctualité

  • Technicien support aéronautique

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Toutechniciens Intérim Temps plein

    Description du posteNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de traiter directement ou de piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation, ainsi que l'activité logistique des pièces en AOG.Vous analyserez les...

  • Technicien aéronautique Centre Support Client

    il y a 3 jours

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour occuper un poste de centre de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base des...

  • Technicien aéronautique Centre Support Client

    il y a 1 semaine

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour rejoindre son équipe de centre de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base...

  • Technicien aéronautique Centre Support Client

    il y a 3 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour rejoindre son équipe de centre de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base...

  • Technicien support produit aéronautique

    il y a 4 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Technicien Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes.Vos missions :• Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement...

  • Technicien aéronautique Centre Support Client

    il y a 4 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour occuper un poste de centre support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base des...

  • Technicien aéronautique Centre Support Client

    il y a 3 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour rejoindre son équipe de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base des outils...

  • Ingénieur de support produit aéronautique

    il y a 1 semaine

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un technicien de support produit aéronautique pour les compagnies aériennes.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les...

  • Technicien aéronautique Centre Support Client

    il y a 4 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Aeroemploiformation recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.Vos missions consisteront à :Traiter directement (sur la base de vos compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des...

  • Ingénieur de support produit aéronautique

    il y a 3 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe de maintenance aéronautique.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Assurer la surveillance en temps réel du...

  • Ingénieur de support produit aéronautique

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Assurer la surveillance en temps réel du comportement en opération des...

  • Ingénieur de support produit aéronautique

    il y a 3 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MMissionNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et...

  • Ingénieur de support produit aéronautique

    il y a 3 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MMissionNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe de maintenance aéronautique.Compétences requisesTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous...

  • Ingénieur de support produit aéronautique

    il y a 4 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un spécialiste en maintenance aéronautique.Vos missions :Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et...

  • Technicien Product Support Engineering

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France UIMM Temps plein

    Poste : Technicien Product Support EngineeringRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Technicien Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus...

  • Support technique moteur aéronautique

    il y a 5 jours

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteSafran, un groupe international de haute technologie, recherche un spécialiste en maintenance aéronautique pour rejoindre son équipe de propulsion aéronautique. En tant que support technique moteur aéronautique, vous serez chargé de traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) techniques et de faire repartir les avions le plus...

  • Support technique moteur aéronautique

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteSafran, un groupe international de haute technologie, recherche un spécialiste en maintenance aéronautique pour rejoindre son équipe de propulsion aéronautique. En tant que support technique moteur aéronautique, vous serez chargé de traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) techniques et de faire repartir les avions le plus...

  • Support technique moteur aéronautique

    il y a 7 jours

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Description du posteSafran, un groupe international de haute technologie, recherche un spécialiste en maintenance aéronautique pour rejoindre son équipe de propulsion. En tant que support technique moteur aéronautique, vous serez chargé de traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) techniques et de faire repartir les avions le plus rapidement...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur Support Client - Moteur AéronautiqueSafran, un leader mondial dans les technologies aéronautiques, recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de développement de solutions pour moteurs aéronautiques.MissionsAssurer le bon déploiement et l'exécution du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le...

  • Ingénieur Support Technique Aéronautique

    il y a 2 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Toutechniciens Intérim Temps plein

    Description du posteNotre client, un acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Ingénieur Support Technique Aéronautique pour rejoindre son équipe.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Assurer la surveillance en...