Technicien aéronautique Centre Support Client

il y a 1 semaine


MontereausurleJard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein
Description du poste

Référence : AA0623EW TechSuppClient77AB

Notre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour rejoindre son équipe de centre de support client.

Missions
  • Traiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...
  • Analyser les questions des clients sur la base des outils du centre de support et répondre sous forme de conseil ou de dérogation aux manuels de maintenance.
  • Orienter les cas hors de la compétence du centre de support vers les secteurs spécialistes du groupe ou de ses partenaires.
  • Répondre aux demandes des clients dans les délais.
  • Fournir des conseils aux clients dans le cadre de la maintenance en ligne, de la recherche de panne ou de réparation.
  • Participer à la construction du Retour d'Expérience sur les Produits techniques par enrichissement des bases de données support et services.
  • Garantir la qualité du support et l'image de marque du groupe.
  • Veiller au strict respect des règles de sécurité des vols et aider le client dans la disponibilité de ses matériels en service.
  • Participer au développement des actions de progrès du centre de support.
Compétences requises
  • Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac Pro Aéronautique Option Avionique, Bac Pro Aéronautique Option Structure, Bac Pro Aéronautique Option Systèmes, Bac Pro Aviation Générale, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, BTS AERONAUTIQUE, Licence Professionnelle à orientation Aéronautique, Licence générale, Licence professionnelle


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour rejoindre son équipe de centre de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour occuper un poste de centre de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour occuper un poste de centre support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA0623EW TechSuppClient77ABNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens pour rejoindre son équipe de support client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation...Analyser les questions des clients sur la base des outils...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : Aeroemploiformation recherche des TECHNICIENS CENTRE SUPPORT CLIENTS.Au sein du service Centre Support Clients, vous assistez les clients et d'autres sociétés du groupe.Vos missions consisteront à :Traiter directement (sur la base de vos compétences et de l'historique de la base CSC) ou piloter le traitement des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Toutechniciens Intérim Temps plein

    Description du posteNotre client, un acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de traiter les questions des clients, notamment techniques, réparation, documentation, et d'orienter les cas hors de la compétence du centre support vers les secteurs spécialistes du groupe ou de...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Toutechniciens Intérim Temps plein

    Description du posteNotre client, acteur aéronautique reconnu, recherche des techniciens centre support clients pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de traiter directement ou de piloter le traitement des questions client, notamment techniques, réparation, documentation, ainsi que l'activité logistique des pièces en AOG.Vous analyserez les...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un Technicien Product Support Engineering d'urgence aux compagnies aériennes.Vos missions :• Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un technicien de support produit aéronautique pour les compagnies aériennes.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 2 semaines


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur Support Client - Moteur AéronautiqueSafran, un leader mondial dans les technologies aéronautiques, recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de développement de solutions pour moteurs aéronautiques.MissionsAssurer le bon déploiement et l'exécution du processus de monitoring « Alerte/CNR ».Apporter un support sur le...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionLa Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Nous recherchons un technicien-ne centre support client pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance et support pour les...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe de maintenance aéronautique.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Assurer la surveillance en temps réel du...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe.MissionsTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et CFM56.Assurer la surveillance en temps réel du comportement en opération des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MMissionNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MMissionNous recherchons un Ingénieur de support produit aéronautique pour rejoindre notre équipe de maintenance aéronautique.Compétences requisesTraiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 heures


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    Ingénieur Support Client - Moteur AéronautiqueSafran, un groupe international de haute technologie, recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de développement de solutions pour les flottes de moteurs aéronautiques. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la surveillance et de l'analyse des performances des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionLa Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Nous recherchons un technicien-ne pour rejoindre notre équipe de Centre Support Client.MissionsTraiter directement ou piloter le traitement des...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Aircraft Engines Temps plein

    Job DescriptionLa Direction de l'Engineering du Support et des Services de Safran Aircraft Engines a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Nous recherchons un technicien-ne pour rejoindre notre équipe de Centre Support Client.MissionsVous assisterez les clients pour le compte de...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 3 jours


    Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France Safran Temps plein

    MissionSafran, un groupe international de haute technologie, recherche un Ingénieur Support Client pour rejoindre son équipe de Fleet Data Engineering. Cette équipe est chargée de développer et de mettre en œuvre des solutions de monitoring de flotte pour les moteurs aéronautiques.ResponsabilitésAssurer le bon déploiement et l'exécution du...


  • Montereau-sur-le-Jard, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1102CK/TechProductSuppEngi/AB/77MNotre client, acteur majeur de l'aéronautique, recherche un spécialiste en maintenance aéronautique.Vos missions :Traiter les cas AOG (Aircraft On Ground) Techniques / Critical Workstoppage pour faire repartir l'avion le plus rapidement possible sur tous les moteurs LEAP et...