Responsable Service et Relation Client Magasin H/F
il y a 2 semaines
Le poste de Responsable Service et Relation Client Magasin H/F est un rôle clé au sein de l'équipe de Leroy Merlin. En tant que coach d'équipe, vous accompagnez les équipes Relation Client sur le terrain, en apportant un suivi, une animation et un contrôle auprès d'une grande variété d'activités.
Compétences et Responsabilités- Vous avez une expérience significative dans l'animation ou l'accompagnement d'équipe.
- Vous prenez du plaisir à développer les compétences de vos équipes.
- Vous savez faire preuve d'une grande pédagogie et donner du sens aux actions qui demandent des efforts.
- Vous aimez mettre en place des procédures et savez comment les faire vivre intelligemment et avec succès.
- Vous aimez profondément la relation client et prenez du plaisir dans toutes les formes qu'elle peut prendre.
Statut Agent de maîtrise
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : € à € annuels fixe sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
-
Responsable Service et Relation Client Magasin H/F
il y a 11 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps pleinPrésentation du PosteLe poste de Responsable Service et Relation Client Magasin H/F est un rôle clé au sein de l'équipe de Leroy Merlin. En tant que coach d'équipe, vous accompagnez les équipes Relation Client sur le terrain, en apportant un suivi, une animation et un contrôle auprès d'une grande variété d'activités.Compétences et...
-
Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
-
Responsable de la relation client en logistique
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un **Responsable de la relation client en logistique** (H/F).Dans le cadre de ce rôle et sous la supervision du Responsable du Service Client, le Responsable de la relation client en logistique (H/F) aura pour mission principale d'assurer la satisfaction de la clientèle et la gestion...
-
Responsable de la Relation Client
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire Marseille Temps plein**Mission de travail temporaire à temps plein**Partnaire Marseille recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, un Responsable de la Relation Client (H/F).Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en suivant et en traitant quotidiennement les...
-
Responsable de la Relation Client
il y a 16 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire MARSEILLE Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance dans le domaine du recrutement, propose des opportunités d'emploi variées pour répondre aux besoins de ses clients. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de talents en CDI, CDD et Intérim, dans divers secteurs d'activité.A propos du poste :L'agence Partnaire...
-
Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions : * Gérer les relations avec les grands comptes : Être le contact principal du client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, *...
-
Conseiller Client en Magasin
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Leroy Merlin Temps pleinUn rôle idéal pour ceux qui apprécient le bonheur de leurs clients, où les valeurs humaines sont primordiales.En tant que Conseiller Client en Magasin, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience mémorable que nous nous engageons à offrir à notre clientèle.Votre futur rôle : Ce poste se déroule en magasin. Au sein du département Service...
-
Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : * Assurer la gestion des comptes clés : agir en tant que contact principal pour le client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, *...
-
Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions : * Assurer la gestion des comptes clés : être le contact principal du client pour tout ce qui concerne les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, *...
-
Responsable des Relations Clients
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable des Relations Clients - Grands Comptes H/FDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : * Assurer la gestion des comptes majeurs : Être le contact principal pour le client concernant les commandes, la facturation, le suivi des paiements, la gestion des achats de services et la résolution des litiges financiers, * Organiser et...
-
Responsable de la relation client
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un Gestionnaire immobilier H/F pour rejoindre son équipe dans le cadre de la Direction territoriale Provence Languedoc.ObjectifsAssurer la relation client sur le terrain dans un objectif de qualité de serviceGérer les réclamations clients via le logiciel interneRenseigner les locataires sur leur compte,...
-
Responsable Service Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France S&you Temps pleinUne équipe dédiée à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction des clients recherche sonResponsable Service Après-Vente - H/FSecteur : Industrie de la carrosserieRattachement : Direction GénéralePérimètre : 4 SitesSalaire : 55K€ (+/- 5K€) + VariableInteraction : Service Après-Vente, Clients, Fournisseurs, Agents, ConstructeursContexte :...
-
Responsable de Secteur
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable de Secteur - Marseille (13) H/FEn tant que **Responsable de Département** au sein d'un grand magasin, vous jouez un rôle clé en tant qu'ambassadeur des valeurs du Groupe, en mettant l'accent sur une **expérience client exceptionnelle**.Vos principales missions incluront : * **Former vos équipes** pour garantir un service client de...
-
Responsable de magasin
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Etam Temps pleindu poste et Missions #GroupeEtamRecrute Rattaché.e à votre Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l' de notre marque et de nos valeurs. Dans ce cadre, vous aurez pour missions :-Garantir le bon fonctionnement du magasin : gestion des stocks, suivi des commandes, implantation des produits... -Animer et...
-
Alternance responsable service client H/F
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce IPAC Bachelor Factory recherche un(e) alternant(e) responsable service client H/F pour renforcer son équipe. Dans un environnement de travail dynamique, vous aurez la possibilité d'évoluer rapidement si vous avez les qualités requises pour réussir dans ce rôle. Missions clés : Gérer les réseaux sociaux pour...
-
Responsable de la Relation Client en Transport H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Temps pleinQualis Recrutement, spécialiste en ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Responsable de la Relation Client en Transport (H/F).Ce poste, placé sous la direction du Responsable du Service Client, a pour objectif principal d'assurer la satisfaction des clients tout en garantissant une gestion efficace des dossiers.ResponsabilitésRecevoir...
-
Responsable de Magasin
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The LEGO Group Temps pleinDescription du PosteResponsable de Magasin CDI 35hCe que nous vous proposons :La mission de LEGO est d'« Inspirer et Développer les Constructeurs de Demain ». Nous nous engageons à appliquer cette philosophie à nos collaborateurs en leur offrant un environnement de travail agréable et motivant, tout en soutenant leur développement personnel et...
-
Responsable de magasin
il y a 15 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Etam Temps pleinPrésentation du poste Vous rejoindrez l'équipe d'Etam Marseille Terrasses en tant que Responsable de magasin, où vous serez chargé de garantir le respect de la politique commerciale et de promouvoir notre marque et nos valeurs. Missions Voici quelques-unes des principales missions que vous accomplirez dans ce poste : Garantir le bon...
-
Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American President Lines Temps pleinLocalisation : Marseille, FRResponsable Relation Client - MarseilleDans le cadre du département de la Relation Client, vous serez le point de contact principal pour les clients concernant leurs demandes de réservation, et ce, jusqu'à leur arrivée à destination.Vous recevrez les demandes de réservation via différentes plateformes et assurerez le suivi...
-
Responsable de magasin H/F
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AEOS CONSULTANTS Temps pleinQuelles sont les missions ?Ce poste à responsabilité a pour objectif de faciliter la croissance du magasin Fiesta Compagnie dans un environnement concurrentiel, en ligne avec les objectifs de l'entreprise en vous appropriant des objectifs trimestriels.Sous la responsabilité de la direction de l'entreprise, vous serez le garant de la satisfaction clients,...