Spécialiste en IT pour le Secteur du Luxe
il y a 7 jours
La KOLABS Group recherche un spécialiste en informatique (IT) pour occuper le poste de Coordinateur IT EMEA. Cette fonction est essentielle au secteur du luxe, où nous visons à offrir une expérience client inoubliable.
Rôle et Responsabilités
Le Coordinateur IT doit garantir la disponibilité et l'efficacité des infrastructures et systèmes informatiques dans nos boutiques EMEA. Il travaille étroitement avec les équipes locales et internationales pour coordonner les projets IT et proposer des solutions innovantes qui répondent aux standards de qualité et de service exigés par le secteur du luxe.
L'une des principales responsabilités du Coordinateur IT est de collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser leurs pratiques et garantir une communication efficace. Cela implique de réagir rapidement aux incidents IT en boutique, de coordonner les efforts de résolution et de minimiser les impacts sur l'expérience client. De plus, il participe au déploiement de solutions innovantes telles que le paiement mobile et les applications CRM pour améliorer l'expérience en magasin, en conformité avec les directives IT globales.
Compétences requises
Afin d'exceller dans ce rôle, vous devez disposer des compétences suivantes :
• Connaissances approfondies des systèmes POS de luxe, des réseaux, des systèmes d'exploitation (Windows, iOS), ainsi que des outils de monitoring IT
• Capacité à collaborer avec des équipes locales et internationales, notamment en utilisant l'anglais comme langue courante
• Sensibilité au luxe et compréhension des standards de qualité et de service dans le secteur du luxe
• Adaptabilité et capacité à travailler dans un environnement changeant, en coordonnant des projets techniques multi-pays
• Gestion efficace du temps et des priorités
Bénéfices
En tant que membre de l'équipe de la KOLABS Group, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et stimulant. Vous aurez également accès à des possibilités de formation continue et de développement professionnel pour renforcer vos compétences et atteindre vos objectifs. En outre, vous serez intégré(e) à une équipe motivée et passionnée qui partage votre engagement envers la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.
Salaire estimé : 45 000€ brut annuel
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