Conseiller en service à l'usager
il y a 2 semaines
Le Conseiller en service à l'usager est chargé de l'accueil téléphonique et physique des usagers, ainsi que de l'accompagnement dans leurs démarches. Il est également responsable de la gestion administrative des dossiers, de la promotion des services de la Caf 52 et du traitement de back-office et gestion des réclamations.
Compétences requises- Adapter aux évolutions législatives et technologiques
- Connaître les techniques relationnelles et d'entretien
- Connaître et utiliser les fonctionnalités des différents outils informatiques
- S'adapter à des situations variées et/ou différents types de publics
- Repérer à temps une situation difficile, la gérer et désamorcer les situations de tension
- Connaître les règles et pratiques internes relatives au secret professionnel
- Savoir rendre compte de son activité à sa hiérarchie
Une formation de type BTS SP3S est appréciée.
Informations complémentaires- Horaires variables (conciliation vie professionnelle et vie personnelle)
- Carte et/ou chèque déjeuner
- Participation aux frais de transport collectif (abonnement)
- Avantages CSE
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Conseiller en service à l'usager
il y a 6 jours
Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller en service à l'usager au sein de la CAF de la Haute-Marne est un rôle clé dans l'accueil et l'accompagnement des usagers. Vous serez chargé de:Assurer l'accueil téléphonique de premier niveau et accompagner les usagers dans leurs démarches, en leur fournissant des informations et des conseils pour les aider...
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Conseiller en service à l'usager
il y a 5 heures
Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers en service à l'usager au sein de la CAF de la Haute-Marne. Votre mission sera de fournir un accueil de qualité aux usagers, de les accompagner dans leurs démarches et de leur apporter des conseils et des orientations pour faciliter l'accès à leurs droits et services sociaux.Compétences...
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Agent de services aux usagers
il y a 4 semaines
Chaumont, Grand Est, France CAF DE LA HAUTE-MARNE Temps pleinDescription du poste Accueillir les usagers par téléphone et les accompagner dans leurs démarches administratives, Offrir un accueil physique de premier niveau et guider les usagers dans leurs procédures, Fournir des conseils et orienter les allocataires pour faciliter l'accès à leurs droits et services sociaux, Effectuer les mises à jour...
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Conseiller en Insertion Professionnelle
il y a 6 heures
Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est d'accompagner les demandeurs d'asile, les réfugiés et les bénéficiaires de la protection internationale dans leurs démarches d'insertion, notamment par l'accès aux droits, la formation, l'emploi et le logement/hébergement.Compétences requisesInstaurer une relation avec une personne...
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Accompagnateur d'usagers dans le domaine de l'asile
il y a 3 semaines
Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps pleinContexte France Terre d'Asile est une association qui œuvre pour la protection des réfugiés et demandeurs d'asile. Elle gère un réseau de centres d'accueil et d'hébergement, ainsi que des dispositifs d'accompagnement social et juridique. Le centre d'accueil de Chaumont a pour mission d'accueillir, héberger et accompagner les personnes dont la demande...
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Aide aux Dossiers
il y a 6 jours
Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est d'accompagner les personnes demandant l'asile dans leurs démarches administratives et juridiques, en leur fournissant un soutien social et administratif pour faciliter leur intégration en France.ResponsabilitésIdentifier les besoins des usagers et les orienter vers les services appropriés.Conduire...
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Soutenir l'engagement des jeunes au sein du conseil municipal
il y a 4 semaines
Chaumont, Grand Est, France Service Civique Temps pleinEn résumé... Le service civique a pour objectif de valoriser les initiatives du Conseil Municipal des Enfants (CME) et d'accompagner les jeunes dans la réalisation de leurs projets. Votre rôle dans le Service Civique Missions principales Le Conseil Municipal des Enfants est une plateforme qui permet à la municipalité d'entendre la voix des...
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Soutenir l'engagement citoyen des jeunes au sein du conseil municipal
il y a 4 semaines
Chaumont, Grand Est, France Service Civique Temps pleinEn résumé... Le programme de service civique a pour but de valoriser les initiatives du Conseil Municipal des Enfants (CME) et d'accompagner les jeunes dans la réalisation de leurs projets. Votre rôle en tant que volontaire Objectifs de la mission Le Conseil Municipal des Enfants est une plateforme qui permet à la municipalité d'écouter les...
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Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs
il y a 5 heures
Chaumont, Grand Est, France UNAF Temps pleinPrésentation du posteL'UNAF recherche un Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs pour renforcer son équipe. Ce poste consiste à gérer les affaires juridiques et financières de personnes âgées ou handicapées, en veillant à leur bien-être et à leur protection.Compétences requisesMaîtrise de la législation et de la réglementation...
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Chaumont, Grand Est, France Association Nationale pour le Déploiement du Service Civique Solidarité Séniors Temps pleinMissionL'Association Nationale pour le Déploiement du Service Civique Solidarité Séniors recherche un(e) Développeur-e de Projets pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Développeur-e de Projets, vous serez chargé(e) de promouvoir le Service Civique Solidarité Séniors dans le territoire de la Haute-Marne et de la Meuse. Vous travaillerez...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France Gan Patrimoine Temps pleinÀ propos de l'offreNotre équipe de Gan Patrimoine recherche un conseiller en gestion de patrimoine expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller, vous serez chargé de développer des relations avec nos clients particuliers et professionnels, en leur proposant des solutions personnalisées et diversifiées pour gérer...
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Conseiller de Vente Polyvalent
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France Mr BRICOLAGE Temps pleinPrésentation de l'offreDescription du poste et missionsSatisfaction client – Proximité – Sourire. Ça te parle? Alors nous sommes faits pour nous entendreRecherche de son/sa CONSEILLER(E) DE VENTE POLYVALENT(E) (H/F)Une journée dans la vie d'un vendeur chez Mr BricolageTu es le champion de la relation clientToujours prêt à servir le client...
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Conseiller en gestion de patrimoine
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France Gan Patrimoine Temps pleinQui sommes-nous? Nous sommes Gan Patrimoine, une entreprise spécialisée dans la gestion de patrimoine. Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs financiers et à améliorer leur qualité de vie. Quel est notre objectif? Notre objectif est de fournir des solutions personnalisées et diversifiées pour aider nos clients à atteindre leurs...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France Gan Patrimoine Temps pleinAccompagner nos clients dans leur vie financièreÀ Gan Patrimoine, nous recherchons un Conseiller en Gestion de Patrimoine pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients particuliers et professionnels dans leur vie financière.Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise spécialisée dans la gestion de patrimoine, nous proposons des solutions...
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Technicien éclairage public et réseaux secs
il y a 6 jours
Chaumont, Grand Est, France Ville de Chaumont Temps pleinPoste de Technicien éclairage public et réseaux secsDescription du posteL'Agglomération recrute pour la Ville de Chaumont un technicien éclairage public et réseaux secs pour gérer, suivre et contrôler le réseau de l'éclairage public, de la signalisation lumineuse tricolore et des illuminations ainsi que la gestion et le suivi des contrats en...
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Chargé(e) de mission en action sociale
il y a 4 semaines
Chaumont, Grand Est, France Conseil départemental de la Haute-Marne Temps pleinPrésentation du posteLe Conseil départemental de la Haute-Marne recherche un(e) assistant(e) de service social pour intégrer son équipe dédiée à la cohésion sociale. Ce poste est placé sous l'autorité du responsable de circonscription et implique un travail sur un territoire défini.Principales missions :Accueil et évaluation :Recevoir le public...
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Agent Immobilier
il y a 1 semaine
Chaumont, Grand Est, France AXO - L'immobilier Actif Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe AXO - L'immobilier Actif en tant que Conseiller en Immobilier, chargé de développer des projets immobiliers innovants et de proposer des solutions personnalisées à nos clients.Vous serez responsable de la prospection de nouveaux clients, de la gestion de leurs besoins et de la mise en place de stratégies de vente...
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Alternance Community Manager
il y a 5 jours
Chaumont, Grand Est, France iscod alternance Temps pleinPrésentation du PosteL'ISCOD Alternance, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7.Vous rejoindrez une équipe de professionnels de la formation et du marketing digital pour...
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Secrétaire d'établissement
il y a 2 semaines
Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps pleinMissionL'association France Terre d'Asile recherche un secrétaire d'établissement pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.ResponsabilitésAccueillir les visiteurs, orienter les personnes vers les services internes et/ou externes, contrôler les entrées, analyser et diffuser les informations, adapter aux situations d'urgence.Tenir le...
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Secrétaire d'établissement
il y a 5 jours
Chaumont, Grand Est, France France Terre d'Asile Temps pleinMissionL'association France Terre d'Asile recherche un secrétaire d'établissement pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.ResponsabilitésAccueillir les visiteurs, orienter les personnes vers les services internes et/ou externes, contrôler les entrées, analyser et diffuser les informations, adapter aux situations d'urgence.Tenir le...