Technicien Support Informatique

il y a 1 jour


La CellesousGouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein
Rejoignez notre équipe de techniciens expérimentés

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support informatique pour renforcer notre équipe basée à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge d'assister notre client (secteur pharmaceutique) et de résoudre les problèmes techniques complexes.

Mission
  • Assurer le support technique de premier niveau à notre client : résolution d'incidents, installation de logiciels, configuration de matériel.
  • Gérer de manière autonome vos dossiers clients en garantissant leur satisfaction.
  • Collaborer avec les équipes techniques internationales pour résoudre les problèmes complexes.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la documentation technique.
Profil
  • Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou équivalent.
  • Expérience : Vous disposez d'une première expérience en support informatique.
  • Certification compTIA, Itil ou autre sont les bienvenues.
  • Compétences techniques : Vous avez de bonnes connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, MacOS, Linux), en réseaux et en logiciels bureautiques.
  • Anglais professionnel : Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit pour communiquer avec nos équipes internationales, notamment avec votre manager anglophone.
  • Qualités relationnelles : vous êtes à l'aise avec la notion de service client, capacité à travailler en équipe et autonomie.
Avantages
  • Une expérience enrichissante : vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement international stimulant et d'acquérir une solide expérience dans le domaine du support informatique dans le secteur pharmaceutique.
  • Un cadre de travail agréable : locaux sont situés à Boulogne-Billancourt, dans un quartier dynamique.
  • Des processus éprouvés : Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'outils performants pour mener à bien vos missions.
  • Une équipe soudée : Vous intégrerez une équipe multiculturelle et dynamique, où l'entraide et la collaboration sont des valeurs.

Nous sommes une communauté de professionnels qui apprécions et soutenons les uns les autres. Nous sommes déterminés à faire de notre entreprise un endroit où chacun peut prospérer.

Cognizant est une entreprise mondiale avec plus de 300 000 collaborateurs dans le monde entier. Nous ne rêvons pas d'une meilleure façon de faire les choses, nous la faisons.

Nous nous occupons de nos collaborateurs, de nos clients, de notre entreprise, de nos communautés et de notre climat en faisant ce qui est juste.

Nous créons un environnement innovant où vous pouvez construire votre parcours professionnel.



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    Rejoignez notre équipe de techniciens de support informatiqueNous recherchons un(e) technicien(ne) de support informatique pour renforcer notre équipe basée à Boulogne-Billancourt. Vous serez en charge d'assister notre client (secteur pharmaceutique) et de résoudre les problèmes techniques complexes.MissionAssurer le support technique de premier niveau...


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    Offre de travail : Technicien support ITNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de la gestion des demandes utilisateurs.Compétences requisesMaîtrise des systèmes d'exploitation Windows et...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de travail : Technicien support ITNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de la gestion des demandes utilisateurs.ResponsabilitésAssurer l'installation, la configuration et le...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien de support informatique dépannage pour rejoindre notre équipe de gestion de parc informatique dans le secteur des sciences de la vie. Le candidat idéal aura 4 ans d'expérience en support informatique, préférentiellement acquis dans un environnement industriel (sciences de la vie, pharma, etc.),...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien de support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sites de production. Vous serez chargé de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques sur les sites de production, ainsi que de la gestion des demandes utilisateurs et de l'expertise des environnements...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien de support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe et accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique.ResponsabilitésAssurer l'installation, la configuration et le dépannage du matériel informatique sur site.Réaliser la maintenance préventive et...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps plein

    **Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.**Missions**La préparation, l'installation et la configuration des matériels informatiques : PC, smartphoneLe déploiement des logiciels, incluant l'installation, la configuration...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de posteTitre du poste : Technicien de Support Informatique DépannageDescription du poste : Nous recherchons un technicien de support informatique dépannage pour rejoindre notre équipe et accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique avec une forte exposition aux environnements spécifiques des sites de...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Joindre notre équipe de gestion de parc informatique**Contexte**Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de parc informatique. Ce poste est axé sur la gestion et la maintenance d'un parc informatique complexe dans un environnement de production.Compétences requises2 ans d'expérience en...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionRéception des demandes utilisateurs des applications via téléphone et application des procédures de résolution de problèmes.Compétences requisesRésolution de problèmes informatiquesGestion de la relation clientEscalade vers le N2 le cas échéantPrésentiel sur site obligatoire avec 2 jours de TT max (après la montée en compétences)À...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support N1 H/FLynx RH recherche un technicien expérimenté pour renforcer son équipe de support informatique.MissionsGestion des tickets de support : traiter les demandes d'assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques.Priorisation et gestion des impacts : évaluer les besoins des utilisateurs et prioriser...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    Mission en Intérim pour un Technicien HelpdeskLynx RH, une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.ResponsabilitésTraitement et gestion des incidentsCréation et suivi des tickets jusqu'à résolutionGestion et suivi du backlogFormation...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un technicien de proximité itinérant pour l'un de ses clients sur les Sables-d'Olonne.Compétences requisesMaîtrise des produits et environnements d'exploitationMaîtrise des outils informatiquesMaîtrise de l'anglais techniqueResponsabilitésMaîtriser, installer, configurer et/ou dépanner les...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Offre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps plein

    MissionL'entreprise Lynx RH recherche un technicien en informatique pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients à Les Sables-d'Olonne.Compétences requisesMaitrise des produits et environnements d'exploitationMaîtrise des outils informatiquesMaîtrise de l'anglais techniqueResponsabilitésLe technicien en informatique sera chargé...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Societe Generale Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en informatique pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions informatiques pour soutenir nos activités de marché.MissionsConception et développement de solutions informatiquesMise en place des interfaces...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Societe Generale Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un(e) Ingénieur en informatique pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé(e) de concevoir et de développer des solutions informatiques pour les marchés financiers.MissionsConception et développement de solutions informatiques pour les marchés financiersMise en place des interfaces...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 22 heures


    La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France ACCOR Temps plein

    AccueilNous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.Responsable ITEn tant que Responsable IT, vous serez en charge de la gestion et de la coordination des aspects informatiques des hôtels.ResponsabilitésSuperviser l'ensemble de l'infrastructure informatique des hôtels, y...


  • La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionRecevoir les demandes des utilisateurs des applications via le téléphone et les traiter de manière efficace.Appliquer les procédures et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1.Escalader vers le niveau 2 si nécessaire.Gérer la relation client et contrôler la satisfaction.Travailler en présentiel sur site avec un maximum de 2 jours de...