Technicien support N2

il y a 2 semaines


SeyssinetPariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexanet Temps plein
Poste de Technicien support N2

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique aux utilisateurs de produits ou de services informatiques.

Missions
  • Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements remontés par le support N1
  • Gérer et prioriser les demandes et veiller à ce qu'un suivi soit fait sur chaque ticket
  • Suivre le traitement des incidents jusqu'à leur résolution
  • Assurer une communication client claire et régulière
  • Assurer l'éventuel relai entre les clients et les supports éditeurs associés
  • Assister le support N1 au quotidien
  • Maintenir la documentation

Compétences requises
  • Administration d'un système d'exploitation windows
  • Administration d'un système d'exploitation Unix, Linux
  • Connaissance en virtualisation VMware
  • Connaissances en sauvegarde Veeam
  • Connaissances du stockage
  • Connaissance en outils Windows Server
  • Connaissance Azure Active Directory
  • Connaissances messagerie
  • Connaissance Suite Microsoft 365
  • Connaissance hardware
  • Anglais technique

À propos de nous
Hexanet est un partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Nous sommes à la recherche de talents qui partagent les valeurs d'esprit d'équipe, de qualité de relation, de volonté de progresser et de satisfaction clients.
  • Technicien support H/F

    Il y a 2 mois


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteNotre activité Cloud et Intégration connaît une forte croissance et nous recherchons un technicien en support pour renforcer nos équipes.Vous rejoindrez notre Centre de Service, responsable de l'exploitation de serveurs hébergés dans les Datacenters Hardis.En tant que technicien en support, vous participerez à la mise en œuvre des...

  • Technicien support H/F

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteNotre activité Cloud et Intégration connaît une forte croissance et nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.Vous rejoindrez notre Centre de Service, responsable de l'exploitation de serveurs hébergés dans les Datacenters Hardis.En tant que technicien dans une équipe de support, vous participerez à la mise...

  • Technicien support H/F

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteNotre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise connaît une forte croissance et nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.Vous rejoindrez notre Centre de Service, responsable de l'exploitation de serveurs hébergés dans les Datacenters Hardis.En tant que technicien(ne) dans une équipe...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique ? Rejoignez notre équipe de techniciens support pour postes de travail !Le Groupe Hardis recherche un technicien support poste de travail H/F pour renforcer ses équipes à Seyssinet-Pariset.Vos missions seront les suivantes :Installer,...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous êtes un professionnel de l'informatique à la recherche d'un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe de techniciens informatiques pour occuper le poste de technicien support poste de travail H/F.Le Groupe Hardis poursuit sa croissance et recherche un technicien pour renforcer ses équipes à Seyssinet-Pariset.Vos missionsInstaller,...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste : Spécialiste en Support TechnologiqueNous recherchons un technicien compétent pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez en charge de la mise en œuvre des solutions pour résoudre les problèmes des clients dans les délais contractuels.Quels sont vos rôles ?- Mise en œuvre des solutions de support- Résolution des problèmes...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe Hardis recherche un Technicien Support Poste de Travail pour renforcer ses équipes à Seyssinet-Pariset. Votre mission sera de fournir un support technique de qualité aux collaborateurs et prestataires Hardis Group.Vos missionsInstaller, configurer et maintenir les environnements de travail des collaborateurs et prestataires...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous êtes un professionnel en informatique, vous aimez résoudre des problématiques et être sensible à la satisfaction des clients ?Le Groupe Hardis recherche un Technicien Support Poste de Travail DSI H/F pour renforcer ses équipes à Seyssinet-Pariset.Vos missions seront les suivantes :Installer, configurer, fournir et supporter les...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en informatique ? Rejoignez notre équipe de techniciens support poste de travail !Vous serez chargé de :Installer, configurer et maintenir les postes de travail des collaborateurs et prestataires HardisAssurer le traitement des tickets et gérer les...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous êtes un professionnel de l'informatique, vous aimez résoudre des problèmes et vous êtes sensible à la satisfaction des clients? Nous recherchons un Technicien Support Poste de Travail pour renforcer nos équipes à Seyssinet-Pariset.Vos missionsInstaller, configurer et maintenir les postes de travail des collaborateurs et...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du posteVous êtes un professionnel de l'informatique, vous aimez résoudre des problèmes et vous êtes sensible à la satisfaction des clients? Nous recherchons un Technicien Support Poste de Travail pour renforcer nos équipes à Seyssinet-Pariset.Vos missionsInstaller, configurer et maintenir les postes de travail des collaborateurs et...

  • Technicien HelpDesk IT

    il y a 4 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien HelpDesk IT Nous recherchons un technicien expérimenté en informatique pour rejoindre notre équipe de support. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques complexes et de communiquer efficacement avec les utilisateurs.Principales Tâches :Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Offre de Stage en AlternanceNous recherchons un Technicien Informatique en alternance pour rejoindre notre équipe à Seyssinet (Auvergne-Rhône-Alpes).MissionsInstaller, configurer et supporter les postes de travail des collaborateurs et prestatairesAssurer le traitement des tickets et gérer les incidents et demandes SIGérer le stock et maintenir le...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez une équipe dynamique en tant que Technicien informatique en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration, de la fourniture et du support des postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis.Missions clés :Installer et configurer les postes de...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien informatique en alternanceAvec OpenClassrooms, vous avez l'opportunité de développer vos compétences en informatique en alternance. Nous recherchons un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Missions :Installer, configurer, fournir et supporter les...


  • Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien informatique en alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à...

  • Informatique Technicien

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Informatique Technicien

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe en tant que Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Vous serez chargé de l'installation, de la configuration, de la fourniture et du support des postes de travail des collaborateurs et prestataires Hardis (PC, téléphonie fixe et mobile) via...

  • Technicien support H/F

    Il y a 4 mois


    Seyssinet-Pariset, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entitégrenobloise connaît une forte croissance et nous recrutons un TechnicienSupport H/F pour renforcer nos équipes.Vous rejoindrez notre Centre de Service, responsable del’exploitation de serveurs hébergés dans les Datacenters Hardis.En tant que technicien(ne) dans une équipe...


  • Seyssinet-Pariset, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Vous avezun bon relationnel, vous aimez résoudre des problématiques et êtessensible à la satisfaction clients ?Rejoigneznotre service informatique interne !Le Groupe Hardis poursuit sacroissance : la Direction des Systèmes d’Informations recherche un Technicien Support Poste de Travail DSI H/F,pour renforcer ses équipes à...

  • Technicien BE

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, France Lynx RH Temps plein

    Entreprise :Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. Description du poste : Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants :Ingénierie : Recherche &...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, France OpenClassrooms Temps plein

    Technicien informatique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Seyssinet-Pariset, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Seyssinet-Pariset, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Seyssinet-Pariset, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Seyssinet-Pariset, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous recherchez un cadre de travail agréable non loin de toutes commodités ? Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d'associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise à taille...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous recherchez un cadre de travail agréable non loin de toutes commodités ? Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d'associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise à taille...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! WIDIP est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) reconnue pour son expertise dans la transformation digitale des organisations. Nous proposons à nos clients des solutions sur-mesure pour les accompagner dans leurs projets IT et les...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 5 mois


    Seyssinet-Pariset, France WIDIP Temps plein

    Vous recherchez un cadre de travail agréable non loin de toutes commodités ? Vous souhaitez expérimenter une organisation plus éthique, coopérative et solidaire ? Rejoignez la SCOP WIDIP ! Créée à Grenoble en 2005 pour répondre aux besoins informatiques d'associations du secteur social et médico-social (ESMS), WIDIP est une entreprise à taille...


  • Seyssinet-Pariset, France Stella Di Noto Temps plein

    Descriptif du poste Hardis Group poursuit sa croissance sur son activité Cloud, et recrute un Administrateur Système Middleware junior H/F pour renforcer son équipe Cloud Operations. Sur les domaines d’administration système et sur les middleware gérés par Cloud Operation, l’Administrateur Système Middleware junior a pour rôle: - d'assurer la...