Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Présentation du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) :
2 Chargé(e)s de Relation Client H-F
Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous aurez pour mission :
- De gérer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention provenant des locataires, bailleurs et régies.
- D'établir et de qualifier les demandes d'intervention en utilisant notre logiciel PRAXEDO.
- D'organiser la planification des techniciens selon les compétences requises pour chaque intervention.
- De veiller au respect des horaires de travail des techniciens conformément à la législation en vigueur et aux règles internes.
- De procéder à la facturation des interventions réalisées en respectant les barèmes de prix établis.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BEP à Bac +2 et vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation. Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée.
Vous avez une bonne résistance au stress et êtes polyvalent(e) et dynamique.
Votre capacité à communiquer et votre sens du service client sont des atouts majeurs.
Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration.
Rejoignez notre équipe dynamique
Nous vous offrons :
- Un management de proximité bienveillant, attentif à votre évolution professionnelle.
- Des opportunités de formation continue et de promotions internes.
- Des mobilités internes grâce à notre bourse à l'emploi.
Processus de recrutement
Chez ENSIO, nous nous engageons à un processus de recrutement simple et transparent :
- Étape 1 : Un premier échange avec notre équipe de recrutement.
- Étape 2 : Entretien avec le manager.
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation de l'entreprise : En tant que leader dans le domaine des réseaux de communication, ENSIO se positionne comme un acteur clé dans le déploiement de solutions innovantes en télécommunications et infrastructures. Nous nous engageons à transformer les territoires grâce à des réseaux à très haut débit et des solutions durables.À propos...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) : Coordinateur(trice) Service Après-Vente H-F Rattaché(e) au Responsable du service client, vous aurez pour mission de : Gérer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention provenant des locataires, bailleurs et régies. Créer et qualifier les demandes d'intervention en utilisant notre...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) : 2 Coordinateurs(trices) Service Après-Vente H-F Rattaché(e) au Responsable du service client, vous aurez pour mission : Gérer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention provenant des locataires, bailleurs et régies. Créer et qualifier les demandes d'intervention à l'aide de notre...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) : Coordinateur(trice) SAV H-F Rattaché(e) au Responsable du service Clients, vous aurez pour mission de : Gérer l'accueil téléphonique des sollicitations d'intervention provenant des locataires, bailleurs et régies. Créer et qualifier les demandes d'intervention en utilisant notre logiciel...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) : Coordinateur(trice) SAV H-F Sous la supervision du Responsable du service Clients, vous aurez pour mission de : Gérer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention provenant des locataires, bailleurs et régies. Enregistrer et qualifier les demandes d'intervention à l'aide de...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPoste à pourvoir Nous sommes à la recherche d'un(e) : Coordinateur(trice) Service Après-Vente H-F Rattaché(e) au Responsable du service client, vous aurez pour mission de : Accueillir les appels des locataires, bailleurs et régies concernant les demandes d'intervention. Enregistrer et qualifier les demandes d'intervention à l'aide de notre logiciel...
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Coordinateur(trice) du Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinÀ propos de l'entreprise : En tant que pionnier dans le domaine des réseaux de communication, ENSIO se positionne comme un acteur majeur dans le déploiement de solutions innovantes en matière de télécommunications et d'infrastructures.Nous nous engageons à fournir des solutions de haute qualité qui contribuent à la transformation des territoires,...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) : Coordinateur(trice) Service Après-Vente H-F Sous la supervision du Responsable du service Clientèle, vous aurez pour mission de : Gérer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention provenant des locataires, bailleurs et régies. Enregistrer et qualifier les demandes...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation de l'entreprise : "Porteur de transformation", ENSIO se positionne comme un acteur majeur dans le déploiement de réseaux de télécommunications et d'infrastructures innovantes. Grâce à notre savoir-faire et notre dévouement envers nos clients, nous offrons des solutions complètes de haute qualité. Nous participons activement à la...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation de l'entreprise : "Porteur de transformation", ENSIO se positionne comme un acteur majeur dans le déploiement de réseaux de communication, tant faibles que forts, ainsi que dans les télécommunications innovantes.Grâce à notre savoir-faire et notre dévouement envers notre clientèle, nous offrons des solutions complètes de haute...
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Coordinateur(trice) du Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation de l'entreprise : "Porteur de transformation", ENSIO se positionne comme un acteur majeur dans le déploiement de réseaux à faible et fort courant ainsi que dans les télécommunications innovantes.Grâce à notre savoir-faire et notre dévouement envers notre clientèle, nous offrons des solutions complètes de haute qualité.Nous...
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Coordinateur(trice) Service Client
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps pleinPrésentation de l'entreprise : En tant que leader dans le domaine des réseaux de communication, ENSIO se positionne comme un acteur clé dans le déploiement de solutions innovantes en matière de télécommunications et d'infrastructures. Notre engagement envers la qualité et la satisfaction client nous permet de proposer des solutions sur mesure,...
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Coordinateur(trice) Relation Client
il y a 2 jours
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps pleinQui sommes-nous?Swagelok Lyon est une entreprise leader dans le domaine des solutions pour systèmes fluides pour les marchés de la chimie & pétrochimie, de l'hydrogène, du semi-conducteur et du nucléaire. La marque et le nom Swagelok sont synonymes de qualité et de fiabilité.Nous sommes une équipe passionnée qui accompagne nos clients dans tous...
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Coordinateur Service Clients H/F
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinEntreprise METEOJOB by CleverConnect est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'intérim, offrant des solutions sur le marché du travail. Nous nous engageons à fournir un service de qualité tant pour nos clients que pour nos intérimaires, en collaborant avec des acteurs majeurs ainsi que des PME locales. Description Du Poste En tant que...
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Coordinateur de planification
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Genesis RH Temps pleinEntreprise : Chez Genesis RH, nous considérons l'intérimaire comme notre client.Nous nous engageons à vous proposer un poste qui correspond à vos aspirations. Notre équipe est prête à vous accueillir pour un entretien personnalisé.Description du poste : Notre client, un acteur clé dans le secteur de l'entretien et de l'hygiène, est en pleine...
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Coordinateur(trice) d'Agence
il y a 4 jours
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Essentiel & Domicile Temps pleinDescription du PosteEssentiel & Domicile, une entreprise de services à la personne, recherche un(e) Assistant(e) d'Agence pour rejoindre son équipe à Genas. Cette opportunité est idéale pour les personnes qui souhaitent s'investir dans le développement d'une agence avec des valeurs fortes.Missions PrincipalesGestion administrative et opérationnelle du...
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Responsable Service Clients SAH
il y a 4 jours
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps pleinResponsable Service Clients SAHLe Responsable Service Clients SAH est en charge de coordonner, ordonnancer et veiller au bon fonctionnement du service clients. A ce titre, elle évalue, planifie, coordonne les équipes et fait appliquer les directives du Responsable d'Activités.Compétences et ResponsabilitésEncadrer et dynamiser une équipe de plusieurs...
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Coordinateur d'exploitation en transport et logistique
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD Temps pleinPrésentation du posteRandstad vous ouvre les portes de nombreuses opportunités professionnelles. Chaque année, des collaborateurs (f/h) rejoignent nos entreprises partenaires. En tant qu'agence spécialisée dans les métiers du transport et de la logistique, Randstad vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel.MissionNous recherchons...
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Coordinateur d'exploitation en transport et logistique
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD Temps pleinPrésentation du posteRandstad vous offre une multitude d'opportunités professionnelles. Chaque année, des collaborateurs (f/h) intègrent nos entreprises partenaires. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe.À propos de l'entrepriseSpécialisée dans le secteur du transport et de la logistique, votre agence Randstad vous propose de nombreuses...
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Responsable du Service Client H/F
il y a 4 semaines
Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM Temps pleinPrésentation de l'entreprise : SUP INTERIM est une agence de recrutement dynamique située à Lyon, spécialisée dans l'intérim, le CDI et le CDD. Nous collaborons avec une variété de secteurs, notamment l'Industrie, le Tertiaire, le BTP et la Logistique.Poste : En tant que Responsable du Service Client, vous aurez pour mission de coordonner et...