Agent de Réception en Hôtellerie 39h H/F
il y a 4 semaines
Responsabilités Principales :
· Gérer les réservations par divers moyens de communication tels que le téléphone, le fax, ou le mail.
· Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur les services de l'établissement.
· Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les options disponibles.
· Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en veillant à la satisfaction des clients durant leur séjour.
· Traiter les informations reçues à la réception et assurer une bonne communication avec les autres services.
· Établir les factures et gérer les encaissements des clients.
· Maintenir un fonds de caisse et effectuer les opérations de caisse nécessaires.
· Gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.
Le Métier :
· Accueillir les clients en s'assurant que leur voyage s'est bien déroulé, tout en présentant les services de l'hôtel et en fournissant des informations sur les activités locales.
· Proposer des services additionnels en lien avec les besoins des clients.
· Contrôler les réservations et informer les clients sur la disponibilité des chambres.
· Collaborer avec le personnel des étages pour préparer les chambres en fonction des arrivées et départs.
· S'assurer que les clients quittent l'établissement satisfaits, en établissant la facturation et en procédant aux paiements.
· Être polyvalent et capable d'intervenir sur différents services, y compris la réception de nuit.
Profil Recherché :
Nous recherchons une personne sérieuse et motivée, ouverte à tous les profils. Une expérience en réception est souhaitée, et la connaissance des outils Accor est un atout. Les horaires incluent des shifts matin et soir, avec une pause repas de 30 minutes. La restauration est fournie par l'établissement.
Le poste nécessite un permis de conduire de catégorie B (boîte manuelle) et une maîtrise de l'anglais. La connaissance d'une autre langue est un plus.
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Agent de Réception H/F en Hôtellerie 39h
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinResponsabilités Principales : · Enregistrer les réservations par divers moyens de communication. · Gérer les arrivées et départs selon le type de clientèle. · Accueillir les clients à la réception, présenter l'établissement et ses services. · Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les itinéraires et tarifs. · Assurer un...
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Agent de Réception H/F
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volvo Group Temps pleinIntégrez une entreprise de renom dans le secteur du transport avec Volvo Group. Nous recherchons un Agent de Réception H/F en CDI à temps plein pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principales :Accueillir les clients et réceptionner les véhiculesÉvaluer et proposer des solutions de réparation appropriéesConseiller les clients sur les...
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Agent de réception logistique
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche un **AGENT DE QUAI / RÉCEPTIONNAIRE (H/F)** pour son client, une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport de marchandises. **Missions principales :** En tant qu'**AGENT DE QUAI / RÉCEPTIONNAIRE (H/F)** expérimenté, vous serez chargé des responsabilités suivantes : *...
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Responsable de la Réception H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinResponsable de la RéceptionNous recherchons un professionnel de l'hôtellerie dynamique pour rejoindre notre équipe Accor.Principales responsabilités :Enregistrement des réservations : enregistrer les réservations par téléphone, fax, e-mail ou en personne.Accueil des clients : accueillir les clients à la réception et présenter l'établissement et...
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Responsable d'Hôtel
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL IBIS BUDGET VITROLLES Temps pleinIBIS BUDGET VITROLLES En tant que Responsable d'Hôtel (H/F) au sein de notre groupe familial franchisé, vous aurez la charge de la gestion intégrale et du bon fonctionnement de l'établissement, bénéficiant d'un soutien solide de notre siège. Vous serez à la tête d'une équipe engagée, dédiée à fournir un service de qualité à notre...
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Spécialiste de la Réception H/F
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volvo Group Temps pleinIntégrez une société de renom dans le domaine du transport au sein de Volvo Group. Nous recherchons un Agent de Réception H/F en contrat à durée indéterminée à temps plein.Vos missions :Accueillir les clients et réceptionner les véhiculesÉlaborer des propositions de services de réparation personnaliséesApporter des conseils sur les...
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Agent de réception d'atelier
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de 635 collaborateurs et 120 agences réparties en France et à l'international, est basé à Lyon. Avec un chiffre d'affaires de 280 millions EUR, il se positionne comme un acteur majeur dans le secteur des solutions en ressources humaines. Depuis 20 ans, Domino RH connaît une croissance soutenue,...
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Agent de réception en atelier automobile
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH, fort de ses 635 collaborateurs et de ses 120 agences réparties en France et à l'international, est un acteur majeur dans le domaine des solutions en ressources humaines. Avec un chiffre d'affaires de 280 millions EUR, l'entreprise, basée à Lyon, connaît une croissance soutenue depuis 20 ans. Ses activités...
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Recepcionniste H/F en Hôtellerie
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinResponsabilitésEn tant que recepcionniste, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des réservations des clients de notre hôtel. Voici quelques-unes de vos principales responsabilités :Enregistrer les réservations par téléphone, fax, e-mail ou en personne.Enregistrer les arrivées ou départs selon le type de clientèle (groupe,...
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Gouvernant/Gouvernante en Hôtellerie
il y a 4 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PLD MEDITERRANEE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un gouvernant/gouvernante principal(e) pour rejoindre notre équipe à PLD MEDITERRANEE.MissionsÉtablir les planches et distribuer les chambres de manière efficace.Contrôler les parties communes de l'hôtel et s'assurer du respect des standards qualité.Effectuer le reporting des chambres sur le logiciel...
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Agent de restauration
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Flunch Temps pleinPrésentation du posteLe restaurant Flunch recherche des agents de restauration (H/F) pour renforcer son équipe dynamique.Missions principalesSous la supervision du directeur de restaurant, vos responsabilités incluront :Accueillir et orienter les clients tout en contribuant à l'amélioration des performances du restaurant.Réceptionner les marchandises...
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Agent de restauration
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Flunch Temps pleinPrésentation du poste Le restaurant Flunch est en pleine transformation et recherche des agents de restauration (H/F) pour renforcer son équipe dynamique. Missions principales Sous la supervision du directeur de restaurant, vos responsabilités incluront : Accueillir et accompagner les clients tout en contribuant au développement des résultats du...
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Gouvernant/Gouvernante en Hôtellerie
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PLD MEDITERRANEE Temps pleinOffre de PostePLD MEDITERRANEE recherche un(e) Gouvernant/Gouvernante en Hôtellerie pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesDéfinition de la fonction : Etablir les planches, distribuer les chambres, contrôler les parties communes et les chambres avec respect des standards qualité.Contrôle des offices et des chariots : Assurer le bon...
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Agent de réception en service mécanique F/H
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synergie Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services variés tels que le recrutement en CDD-CDI, l'intérim, la formation et le conseil en...
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Agent de restauration
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Flunch Temps pleinPrésentation du poste Le restaurant Flunch est en pleine transformation et recherche des agents de restauration (H/F) pour renforcer son équipe dynamique. Missions principales Sous la supervision du directeur de restaurant, vos responsabilités incluront : Accueillir et accompagner les clients tout en contribuant au développement des résultats du...
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Opérateur(ice) F
il y a 7 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Brenntag Temps pleinOffre de poste : Opérateur(ice) F / HBrenntag, leader mondial de la distribution de produits chimiques industriels et de spécialités, recherche un Opérateur(ice) F / H pour rejoindre son équipe à Vitrolles.MissionVous serez responsable de la réception, du stockage et du conditionnement de produits chimiques classés SEVESO Seuil Haut. Vous...
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Agent d'Etudes Techniques Aéronautique
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXIOME Groupe Temps pleinDescription du PosteAxiome Ingénierie, filiale de Axiome Groupe, recrute un Agent d'Etudes Techniques H/F pour l'un de ses clients dans le domaine de l'aéronautique.Missions PrincipalesRéceptionner et analyser les demandes clientsAssurer le traitement des modifications : analyser et critiquer la liasse, réaliser le découpage en opérations de montage et...
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Agent de logistique
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADEQUAT Temps pleinEntreprise :Décroche le job Adéquat Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...Adéquat c'est + de 350 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité.Retrouve toutes nos offres...
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Agent de logistique polyvalent
il y a 4 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADEQUAT Temps pleinEntreprise :Adéquat est à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond, que ce soit en intérim, CDD ou CDI. Avec plus de 350 agences à travers la France, nous nous engageons à vous offrir des opportunités dans divers secteurs tels que l'Industrie, la Logistique, le Transport, le Bâtiment, et bien d'autres.Description du poste...
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Réceptionnaire atelier
il y a 4 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Marseille Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...