Conseiller clientèle qualifié

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

Votre rôle

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié en Concierge autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.

De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction sur un contrat de 17h en CDI.

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

  • Accueillir et renseigner les clients sur les différents services et sur l'actualité commerciale et événementielle du Magasin.
  • Proposer et vendre les services du Magasin ainsi que les produits complémentaires : carte cadeaux, carte de fidélité, carte de financement, livraison, expédition, etc.
  • Assurer les Services proposés au sein de l'Espace Concierge : encaissement, détaxe, retour remboursement échange, expédition, livraison, etc.
  • Gérer les réclamations clients diverses.
  • Être garant de l'accueil dans les Lounges, avec la prestation catering dédiée.

Le tout avec passion.

Profil

Vous êtes orienté client.

Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.

Vous savez vous adapter aux situations et vous être orienté vers l'action.

Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation.

Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.

La maîtrise de l'anglais niveau courant est indispensable, une troisième langue est un plus.

Nous proposons un contrat en CDI de 17h par semaine.

Envie de vous projeter sur le long terme ?

De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent.

Nos avantages

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE :

  • Une rémunération fixe sur 12 mois transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences.
  • Une rémunération variable stimulante pouvant aller jusqu'à brut par mois.
  • Un treizième mois.
  • Prime de fermeture.
  • Une prime vacance.
  • Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif.
  • Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80 %.
  • Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours.
  • Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration.
  • Un parcours de carrière dynamique et diversifié ( des postes pourvus en interne en ).

Nos engagements

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents, notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements sincèrent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handibienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en .

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GALERIES LAFAYETTE Temps plein

    Conseiller clientèle conciergeRejoignez l'équipe des Galeries Lafayette et découvrez un nouveau défi !Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié en Concierge ?Accueillir et renseigner les clients sur les différents services et sur l'actualité commerciale et événementielle du Magasin.Proposer et vendre...

  • Conseiller clientèle qualifié en concierge

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié en concierge ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann. De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction sur un contrat de 17h en CDI.ResponsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les...

  • Conseiller clientèle qualifié

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette HaussmannPrincipales responsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les différents services et sur l'actualité commerciale et événementielle du MagasinProposer et vendre les services...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe des Galeries Lafayette Haussmann en tant que Conseiller clientèle qualifié - Concierge. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans leur parcours d'achat. Vous serez en charge de l'accueil, de la...

  • Conseiller clientèle Qualifié

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Professionnel de la clientèleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office autrement ?Votre rôleAccueil et renseignement des partenaires apporteurs d'affairesGestion des inscriptions des partenaires apporteurs d'affaires et de l'archivage des dossiersCréation des dossiers de commissionnements des...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ? Rejoignez notre équipe au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Vous serez garant du parcours client et de sa satisfaction, en proposant des services personnalisés et en assurant la qualité de l'accueil.Vous travaillerez en étroite...

  • Conseiller clientèle Qualifié

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Conseiller clientèle Qualifié pour rejoindre notre équipe International Partners Office. Vous serez chargé de l'accueil et du renseignement des partenaires apporteurs d'affaires, ainsi que de la gestion des inscriptions et de l'archivage des dossiers.Compétences requisesOrienté clientAmbassadeur de notre...

  • Conseiller clientèle qualifié

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié en Concierge de manière innovante? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Principales responsabilitésAccueillir et renseigner les clients sur les différents services et l'actualité commerciale et événementielle du Magasin.Proposer et vendre les services...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle à DistanceActual Talent recrute pour PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.Vos missions :Gestion des appels entrants et...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Actual Talent vous propose un poste de Conseiller Clientèle à Distance pour l'entreprise PREFON.En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez en première ligne pour accompagner les clients dans leurs démarches, tout en contribuant activement au développement commercial de PREFON.Missions clés...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ?Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette HaussmannDe l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction.Sur le devant de la scène, votre rôle sera :Accueillir et renseigner les...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann. De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :Accueillir et...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :Accueillir et renseigner...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Accompagner les clients et développer le commerceVous aimez accompagner les clients dans leurs démarches et contribuer activement au développement commercial d'une entreprise?Nous recherchons un Conseiller Clientèle à Distance pour rejoindre notre équipe à Paris 8e.Missions clés :Gestion des appels entrants et sortants : Tous les prospects...

  • Conseiller clientèle Qualifié – International Partners Office H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office de manière innovante? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette HaussmannPrincipales responsabilitésAccueil et renseignement des partenaires apporteurs d'affairesGestion des inscriptions des partenaires apporteurs d'affaires et de...

  • Conseiller clientèle Qualifié – International Partners Office H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office de manière innovante? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette HaussmannPrincipales responsabilitésAccueil et renseignement des partenaires apporteurs d'affairesGestion des inscriptions des partenaires apporteurs d'affaires et de...

  • Conseiller en clientèle en alternance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour renforcer notre équipe commerciale.Vos missions seront de :Construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développementProspecter sur le terrain et générer des leads qualifiésRelancer, suivre, animer et fidéliser la base clientOrganiser et assurer des...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre activité.Compétences requisesVous devez être rigoureux(se), sérieux(se), impliqué(e), studieux(se), organisé(e) avec le sens des responsabilités, qualités relationnelles et avoir d'excellentes...

  • Conseiller en clientèle en alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    Rejoignez le Groupe IGF, un acteur clé de la formation professionnelle situé en plein cœur de Paris, pour occuper le poste de Conseiller en clientèle en alternance.Ce rôle consiste à construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développement, à prospecter sur le terrain et à générer des leads qualifiés, à relancer, suivre,...

  • Conseiller clientèle Qualifié – International Partners Office H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office de manière innovante ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Vous serez chargé de l'accueil des apporteurs d'affaires, de l'inscription et du paiement de leurs commissions. Vous serez garants du bon fonctionnement du...