Conseiller clientèle qualifié

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

Votre rôle

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann

De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction.

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

  • Accueillir et renseigner les clients sur les différents services et sur l'actualité commerciale et événementielle du Magasin.
  • Proposer et vendre les services du Magasin ainsi que les produits complémentaires : carte cadeaux, carte de fidélité, carte de financement, livraison, expédition, etc.
  • Assurer les Services proposés au sein de l'Espace Concierge : encaissement, détaxe, retour remboursement échange, expédition, livraison, etc.
  • Gérer les réclamations clients diverses.
  • Être garant de l'accueil dans les Lounges, avec la prestation catering dédiée.

Le tout avec passion.

Votre profil

Vous êtes orienté client.

Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.

Vous savez vous adapter aux situations et vous être orienté vers l'action.

Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation.

Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.

La maîtrise de l'anglais niveau courant est indispensable, une troisième langue est un plus.

Nous proposons un contrat en CDI de 17h par semaine.

Envie de vous projeter sur le long terme ?

De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent.

Nos avantages

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE :

  • Une rémunération fixe sur 12 mois transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences : brut annuel.
  • Une rémunération variable stimulante pouvant aller jusqu'à brut par mois.
  • Un treizième mois.
  • Prime de fermeture.
  • Une prime vacance.
  • Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif.
  • Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80 %.
  • Possibilité de travailler 12 dimanches dans l'année sur la base du volontariat.
  • Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours.
  • Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration.
  • Un parcours de carrière dynamique et diversifié (des postes pourvus en interne).

Nos engagements

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l'ensemble de nos talents, notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements sincèrent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d'inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c'est intégrer un groupe handibienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l'égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en .

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Vous rejoignez l'équipe des Galeries Lafayette Haussmann en tant que Conseiller clientèle qualifié - Concierge. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans leur parcours d'achat. Vous serez en charge de l'accueil, de la...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Actual Talent vous propose un poste de Conseiller Clientèle à Distance pour l'entreprise PREFON.En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez en première ligne pour accompagner les clients dans leurs démarches, tout en contribuant activement au développement commercial de PREFON.Missions clés...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann. De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :Accueillir et...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié - Concierge de manière innovante ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène, votre rôle sera :Accueillir et renseigner...

  • Conseiller clientèle qualifié

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle qualifié en Concierge autrement ?Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.De l'accueil au conseil sur nos différents services, vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction sur un contrat de 17h en CDI.Sur le devant de la scène, votre rôle sera...

  • Conseiller en clientèle en alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    Rejoignez le Groupe IGF, un acteur clé de la formation professionnelle situé en plein cœur de Paris, pour occuper le poste de Conseiller en clientèle en alternance.Ce rôle consiste à construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développement, à prospecter sur le terrain et à générer des leads qualifiés, à relancer, suivre,...

  • Conseiller clientèle Qualifié – International Partners Office H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office de manière innovante ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Vous serez chargé de l'accueil des apporteurs d'affaires, de l'inscription et du paiement de leurs commissions. Vous serez garants du bon fonctionnement du...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée de GROUPE IGF.Vous serez chargé(e) de construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développement de notre groupe, et de prospecter sur le terrain pour générer des leads qualifiés.Vous devrez également...

  • Conseiller clientèle Qualifié – International Partners Office H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office de manière plus efficace ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Haussmann.Vous serez responsable de l'accueil des apporteurs d'affaires, de l'inscription et du paiement de leurs commissions. Vous serez également chargé de la gestion...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    Chez GROUPE IGF, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Alternance pour renforcer notre équipe commerciale.Vous serez chargé(e) de construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développement de notre groupe, de prospecter sur le terrain et de générer des leads qualifiés.Vous devrez également...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    Chez GROUPE IGF, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour renforcer notre équipe.MissionsVous serez chargé(e) de :Construire un fichier d'entreprises en accord avec la stratégie de développementProspecter sur le terrain (80% du temps) et générer des leads qualifiésRelancer, suivre, animer et fidéliser...

  • Conseiller Clientèle sédentaire H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant?Actual Talent recrute pour PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.En tant que Conseiller(ère) Clientèle à Distance, vous serez en...

  • Conseiller Clientèle sédentaire H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?Actual Talent, partenaire de Talent Acquisition du groupe Actual, accompagne son client PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.En...

  • Conseiller Clientèle sédentaire Spécialisé

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Alerte nouveau projetAccompagnement et LancementVous aimez accompagner et participer au lancement de poste et d'équipe ?Rôle CommercialEn tant que Conseiller(ère) Clientèle à Distance, vous serez en première ligne pour accompagner les clients dans leurs démarches, tout en contribuant activement au développement commercial de...

  • Conseiller clientèle Qualifié – International Partners Office H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôleVous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié International Partners Office de manière plus efficace ?Vous êtes garants du bon fonctionnement du procédé, de l'accueil des apporteurs d'affaires à l'inscription et au paiement de leurs commissions.Vous serez responsable de l'accueil et du renseignement des partenaires...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierLa banque, un métier de relationTitre du posteConseiller Clientèle (H/F)Description du posteEn tant que conseiller clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers. Vous les aidez à gérer leurs comptes, à développer leur portefeuille commercial et à atteindre leurs objectifs financiers.Vos...

  • Conseiller clientèle bancaire

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller clientèle bancaire Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Conseiller clientèle bancaire (H/F) pour un CDI dans le Val de Marne. Le poste est basé dans un grand groupe bancaire. Vous travaillerez en tant que Conseiller clientèle bancaire pour soutenir nos clients dans leurs projets financiers. Vous serez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétier Banque – Marché des entreprisesTitre du poste Conseiller Clientèle (H/F)Description du posteEn tant que conseiller clientèle, votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres : en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Allemand H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Page Personnel, filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.En tant que Chargé de Clientèle Bilingue...

  • Conseiller clientèle Expert

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Description de l'offreVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil clientèle ? LCL vous propose un parcours exclusif de formation de 3 mois H/F.Comment fonctionne le programme ?Lors de votre parcours, vous serez suivi et accompagné par des experts métiers, des coachs et votre manager. Ainsi, vous...