Emplois actuels liés à Alternant Support Applicatif - Rennes, Bretagne - Talan

  • Analyste support applicatif

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Poste : Analyste support applicatifEn tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Analyste support applicatif pour rejoindre notre équipe.Description de...


  • Rennes, Bretagne, France Apsia Temps plein

    Responsable de la Qualité des Solutions MicrosoftApsia, une entreprise en croissance, recherche un professionnel expérimenté pour garantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations auprès de nos clients.ObjectifsGarantir la qualité de la solution Microsoft D365 Finance & Operations.Améliorer la relation avec nos clients.Apporter...


  • Rennes, Bretagne, France opper Temps plein

    Équipe Ópérationnel d'oppérNous étions les entreprises du secteur des médias et de l'Entertainment dans le design et la mise en éuvre de leur transformation numérique. Grâce à nos solutions et services en SaaS, nous aidons plus de 1 000 entreprises à réussir leur mutation dans un monde en pleine disruption.MissionL'intégrateur et Spécialiste...

  • Technicien support alternant

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un technicien support alternant pour rejoindre son équipe de support utilisateur à Rennes. Ce contrat de un à deux ans vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en support technique et de travailler en équipe.Vos missionsGérer les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketingAssurer l'accueil...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un spécialiste en support alternant pour rejoindre son équipe de support utilisateur sur son site de Rennes. Le contrat est d'une durée de un à deux ans.Vos missions :Gérer les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketingAssurer l'accueil téléphonique des utilisateursEnregistrer et qualifier les incidents techniques et...

  • Technicien Support Alternant

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un technicien support alternant pour rejoindre son équipe de support utilisateur sur son site de Rennes. Ce contrat de un à deux ans vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en support utilisateur.Vos missionsGérer les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketingAssurer l'accueil téléphonique des...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    Ingénieur support applicatif H/FVous intégrerez notre équipe de soutien technique de niveau 3 pour notre client, un acteur des telecoms. Votre rôle sera crucial dans le maintien et l'amélioration continue de cette application stratégique, au sein d'un projet Agile en mode SAFe.ResponsabilitésSupport de productionAnalyser et suivre les...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    Poste : Ingénieur support applicatif H/FVous rejoindrez notre équipe de support niveau 3 pour notre client, acteur des telecoms. Votre rôle sera crucial dans le maintien et l'amélioration continue de cette application stratégique, au sein d'un projet Agile en mode SAFe.Responsabilités principales :Support de productionAnalyser et suivre les...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    Poste de support niveau 3 applicatifVous rejoindrez notre équipe de support niveau 3 pour notre client, acteur des telecoms. Votre rôle sera crucial dans le maintien et l'amélioration continue de cette application stratégique, au sein d'un projet Agile en mode SAFe.Responsabilités principales :Support de productionAnalyser et suivre les...

  • Technicien support alternant

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un support alternant pour rejoindre son équipe de support utilisateur à Rennes. Ce contrat de un à deux ans vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion des incidents et en assistance technique.Vos missionsGérer les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketingAssurer l'accueil téléphonique des...


  • Rennes, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    Présentation du poste Notre client, leader français de la pâtisserie industrielle, est un Groupe familial reconnu pour son savoir-faire. Il se distingue par son engagement envers la qualité et la sécurité alimentaire. Le poste est basé sur l'axe de Lorient-Ploërmel. Missions Vous intégrez l'équipe afin de contribuer à la mise en œuvre d'un nouvel...


  • Rennes, Bretagne, France NORGAY Temps plein

    MissionAfin de renforcer notre équipe à Rennes, Norgay recrute un Technicien Support Applicatif H/F pour développer nos activités.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans un poste similaireMaitrise de SQL ServerConnaissance de GPAOMaitrise d'Active DirectoryCompétences en communication et travail en équipeConditions de travailTravail 4...


  • Rennes, Bretagne, France Talan Temps plein

    Description du PosteCe poste est ouvert aux alternants de dernière année, pour une durée d'alternance d'1 an. Possibilité d'embauche à la clé.En rejoignant Talan, vous allez :Assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et outils ticketing)Qualifier et gérer les demandes et incidents...


  • Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/HSyfadis, un éditeur de logiciels expérimenté, recherche un technicien support applicatif bilingue anglais pour rejoindre son équipe soudée et motivée. Vous serez chargé de traiter les demandes fonctionnelles et techniques des clients, en utilisant vos compétences en informatique et votre...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un support alternant pour rejoindre son équipe de support utilisateur à Rennes.Vos missions :Gérer les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketingAssurer l'accueil téléphonique des utilisateursEnregistrer et qualifier les incidents techniques et les demandes d'assistanceRésoudre les incidents et les demandes de niveau 0...


  • Rennes, Bretagne, France Syfadis Temps plein

    Présentation du posteSyfadis, éditeur de logiciels, recherche un Technicien Support Applicatif Bilingue anglais F/H pour rejoindre son équipe soudée et motivée.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'informatique et souhaitant travailler dans une entreprise compétitive et à taille humaine.Vos missions Gestion des assistances et des...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un spécialiste en assistance informatique pour rejoindre son équipe de support utilisateur à Rennes.Vos missions :Gérer les tickets d'assistance et les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketing.Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs et résoudre les incidents de niveau 0 et 1.Escalader les cas complexes vers...


  • Rennes, Bretagne, France Inetum Temps plein

    MissionInetum recherche un technicien support alternant pour rejoindre son équipe de support utilisateur à Rennes.Vos missions :Gérer les sollicitations utilisateurs via l'outil de ticketingAssurer l'accueil téléphonique des utilisateursEnregistrer et qualifier les incidents techniques et les demandes d'assistanceRésoudre les incidents et les demandes...


  • Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    Vous rejoignez MBway, une entreprise dynamique qui recherche un professionnel expérimenté en Ressources Humaines pour accompagner son équipe dans le développement de ses projets RH.En tant que responsable des ressources humaines alternantes, vous serez en charge de la mise en œuvre, du pilotage et du suivi du plan de formation et des parcours...

  • Développeur Web H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MyDigitalSchool en tant qu'alternant Développeur Web ! Dans le cadre de votre formation, vous serez intégré à un projet de développement d'une application web. Vous serez chargé de présenter une vue consolidée des incidents et demandes de travaux associés à une infrastructure DataCenter. Vous interagirez avec un...

Alternant Support Applicatif

Il y a 2 mois


Rennes, Bretagne, France Talan Temps plein

À propos de Talan

Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation technologique, reconnu pour son expertise dans les secteurs de l'énergie, de l'industrie, du transport, de la finance et du luxe. Nos 5000 consultants partagent une passion pour l'innovation, le goût de l'excellence et l'envie de relever les défis les plus complexes.

Nous accompagnons nos clients à travers trois expertises clés :

  • Conseil en Management et Innovation
  • Valorisation des données, structuration et usages
  • Intégration de solutions logicielles (Cloud et Applications Services)

Nos valeurs : engagement, respect, partage, esprit d'équipe et optimisme. Talan est une entreprise responsable, reconnue par ses collaborateurs et attachée à la diversité.

Description du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) de dernière année pour un stage d'une durée d'un an. Une opportunité d'intégration à notre équipe est envisageable à l'issue de l'alternance.

Vos missions :

  • Assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 pour nos applications métiers (MES Aquiweb, ERP Sage X3).
  • Recevoir et qualifier les demandes des utilisateurs via téléphone et outils ticketing.
  • Gérer et résoudre les incidents applicatifs ou les escalader aux groupes de compétences compétents.
  • Créer et mettre à jour des procédures d'assistance.
  • Aider et former les utilisateurs sur nos applications.

Profil recherché :

Vous êtes dynamique, enthousiaste et aimez travailler en équipe. Vous possédez de solides capacités de résolution de problèmes et vous distinguez par votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre aptitude à apporter des solutions aux utilisateurs.