Technicien Support VIP H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein
Poste de Technicien Support VIP H/F

La DSI Groupe est basée aux USA et nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe internationale.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre IT Manager en charge du bureau Parisien et Bruxellois.

Vous serez chargé de la maintenance et de la gestion des systèmes informatiques, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.

Vous travaillerez au sein d'une équipe composée de votre Manager, vous et un Administrateur Systèmes/Réseaux.

Vous serez dédié quotidiennement aux 180 Collaborateurs situés à Paris et Bruxelles.

Vos missions en tant que Technicien Support VIP seront les suivantes :

* Appliquer l'ensemble des directives de la DSI,
* Assurer un suivi de l'ensemble des demandes,
* Documenter l'historique des incidents,
* Intervenir sur les incidents hardware, bureautique et applicatif de niveau 1 et 2,
* Préparer des salles de réunion,
* Déployer la flotte mobile et PC,
* Gérer l'active directory,
* Assurer la maintenance du parc,
* Faire appliquer les mesures de sécurité,
* Former les nouveaux collaborateurs aux outils collaboratifs.

Environnement technique :

* Microsoft Windows et Apple MacOS,
* Systèmes et réseaux (active directory, LAN, TCP/IP...),
* Maintenance du matériel PC,
* Maintenance des mobiles (Apple iPhone),
* Suite Office365.

Profil recherché

En tant que Technicien Support VIP, vous justifiez d'au moins 2 ans dans des fonctions similaire.

Vous êtes à l'aise dans un environnement VIP et faites preuve de diplomatie.

Anglais courant exigé.

L'entreprise

Notre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.

Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.

Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à comment être encore meilleurs que la veille.

La DSI Groupe est basée aux USA et une succursale à Londres.

En tant que Technicien Support VIP vous évoluerez au siège à Paris-7e-Arrondissement.

Processus de recrutement :

  • DAF sur site,
  • IT Manager sur site.

Découvrez l'entreprise Michael Page


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