Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
En tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Il s'exerce en magasin, au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre l'accueil du magasin, les caisses, la reprise des marchandises, la fidélisation client, la plateforme téléphonique du magasin, la relation client à distance, les cours de bricolage, l'événementiel clients et l'animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Votre profil :
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute.
- Les gens remarquent votre facilité de communication.
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire.
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée.
Comment réussir sur ce poste :
- En développant une certaine connaissance des produits.
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche.
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
Ce que vous retirerez de ce métier :
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs.
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise.
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport).
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur).
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits.
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine.
Horaires de travail selon l'activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
-
Hôte service client magasin
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services ?En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience que nous offrons à nos clients. Vous intervenez...
-
Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métierVous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux....
-
Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn métier pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service Client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métierVous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux....
-
Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui vous permet de voir vos clients sourireEn tant qu'Hôte Service Client, vous êtes la figure de proue de l'expérience client à Leroy Merlin. Vous avez pour mission de créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos clients, leur permettant de trouver facilement ce qu'ils cherchent et de se sentir à l'aise dans...
-
Hôte Service et Relation Client Magasin
Il y a 2 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos...
-
Hôte Service et Relation Client Magasin
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos...
-
Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
-
Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...
-
Hôte service et relation client magasin
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente,...
-
Hôte service et relation client magasin
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...
-
Hôte de Caisse
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse - Service Client pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France. En tant qu'Hôte de Caisse - Service Client, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients...
-
Hôte service client magasin
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn métier qui met l'humain au cœurEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes la figure de proue de l'expérience client à Leroy Merlin. Votre rôle est de créer un environnement accueillant et chaleureux pour nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée et efficace.Vos responsabilitésAccueillir les clients et...
-
Hôte de service
il y a 4 semaines
Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de hôte de service. En tant que hôte de service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire les besoins de nos clients et créer une expérience agréable.Les responsabilités de ce poste incluent :Accueillir les clients avec chaleur et les installer à leur...
-
Hôte service client magasin, agent d'expérience client
il y a 2 semaines
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinProfil ideal :Vous aimez les gens et les gens aiment vous. Vous êtes capable de vous adapter à chaque situation, à chaque client. Vous savez écouter, être attentif, et proposer. Vous êtes une personne de confiance, capable de gérer les émotions des clients et de trouver les mots pour les rassurer.Vos responsabilites :Accueillir les clients dans le...
-
Représentant client magasin
il y a 6 jours
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinMissionÀ la découverte du rôle de l'Hôte service clientDans le cadre de votre poste, vous avez pour mission de mettre en place une expérience de client exceptionnelle. Cela signifie mettre en avant les valeurs humaines et développer une relation avec les clients. Vous devrez intervenir à chaque étape de la relation client, en magasin, à distance...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France Grand Frais Temps pleinDescriptif de l'offreRejoindre l'équipe de Grand Frais, c'est devenir un ambassadeur de la qualité et de la convivialité. En tant qu'hôte de caisse, vous serez à la fois un accueil chaleureux et un expert en produits frais.Compétences requisesAccueillir les clients avec un sourire et une attitude positiveConnaître les produits et les...
-
Conseiller Client en Magasin
Il y a 3 mois
Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinDescription du Poste et de l'Entreprise :Êtes-vous animé par l'idée d'offrir un service client exceptionnel et de placer les valeurs humaines au cœur de votre travail ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante à vous proposer.Mission Principale :En tant que Conseiller Client en Magasin, vous jouez un rôle essentiel dans la création...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Offre de poste : Hôte de CaissebeBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France.ResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.Opérations de caisse : Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et rapide.Gestion des...
-
Hôte de Caisse
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €Offre de poste : Hôte de CaissebeBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France.ResponsabilitésAccueil des clients : Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs questions.Opérations de caisse : Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et rapide.Gestion des...
-
Chambrière/Hôte de Chambre
il y a 1 mois
Argenteuil, Île-de-France Parc Astérix Temps pleinLe ServiceParc Astérix, une entreprise engagée dans la convivialité et les sensations fortes, recherche un(e) Chambrière/Hôte de Chambre pour rejoindre son équipe dynamique.Les MissionsVous serez chargé(e) de l'entretien des chambres, en veillant à respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Vous devrez également veiller à ce qu'aucun...