Alternance - Responsable de l'adoption et de l'accompagnement des utilisateurs IT

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

Votre rôle sera essentiel pour :

En tant que responsable de l'adoption et de l'accompagnement des utilisateurs IT, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de l'utilisation d'un nouveau service ou outil qui nécessite un changement dans les comportements des utilisateurs.

Vous travaillerez sous la supervision du responsable de l'adoption de la Digital Workplace en France.

Les diverses innovations et transformations technologiques affectent les utilisateurs, et votre mission sera de les accompagner, de répondre à leurs besoins, d'améliorer leur expérience et de faciliter l'adoption des nouvelles solutions.

Vos missions incluront :

  • Contribuer à la stratégie de sensibilisation et d'adoption des outils numériques, notamment Microsoft 365.
  • Élaborer un dispositif adapté pour accompagner le changement.
  • Créer des supports promotionnels, des modèles de communication, des guides d'utilisation, des fiches mémo, des tutoriels vidéo, etc.
  • Participer à l'organisation et à l'animation de démonstrations en direct, tant en présentiel qu'à distance, pour améliorer la compréhension et l'adoption des outils ainsi que les bonnes pratiques.
  • Publier des ressources d'aide en ligne sur le portail de support IT pour favoriser l'autonomie des utilisateurs.
  • Accompagner les utilisateurs et favoriser l'adoption dans le cadre de projets métiers (nouveaux équipements, nouveaux programmes, etc.).

Ce poste est-il fait pour vous ?

Vous devez avoir une bonne maîtrise des outils Microsoft 365 (OneDrive, Teams, Viva Engage, SharePoint, etc.).

Une excellente communication et une bonne orthographe sont essentielles.

Vous devez également posséder de bonnes compétences relationnelles, de l'empathie et un sens pédagogique.

La maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est requise.

À propos de nous :

Saint-Gobain, leader mondial dans le secteur de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en proposant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une entreprise accueillante, sûre et ouverte sur le monde, offrant un parcours enrichissant.

Au sein de Saint-Gobain Group Digital & IT, l'équipe Digital Workplace fournit des services informatiques essentiels pour le Groupe, y compris les outils de collaboration Microsoft 365, ainsi que les équipements informatiques et numériques.

Saint-Gobain valorise la diversité au sein de ses équipes et promeut l'inclusion des personnes en situation de handicap.



  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour : En tant que responsable de l'adoption et de l'accompagnement des utilisateurs des solutions informatiques, vous jouerez un rôle clé dans la facilitation de l'intégration d'un nouvel outil ou service, en veillant à ce que les utilisateurs s'adaptent efficacement aux changements. Vous travaillerez sous la supervision du...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chargé(e) de l'adoption et de l'accompagnement IT, vous contribuerez à favoriser l'adoption d'un nouveau service ou outil impliquant un changement de comportement utilisateur.MissionsParticiper à la stratégie de sensibilisation et d'adoption aux outils digitaux dont Microsoft 365Mise en place d'un dispositif adapté au...


  • Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour : En tant que responsable de l'adoption et de l'accompagnement des utilisateurs des outils numériques, vous jouerez un rôle clé dans la promotion de l'utilisation d'un nouveau service ou d'un nouvel outil qui implique un changement dans les habitudes des utilisateurs. Vous travaillerez sous la supervision du responsable...

  • Responsable Achats IT

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Responsable Achats IT pour rejoindre son équipe de professionnels de la technologie. Ce poste est chargé de contribuer à la stratégie d'achat IT et de la mettre en œuvre au niveau interministériel comme...

  • Technicien IT en Alternance

    il y a 4 heures


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Technicien IT en Alternance rejoindra l'équipe d'un leader dans la formation en Digital Learning pour travailler en étroite collaboration avec les équipes de datas recorders, logistique, développement et administration système.Support Technique de Niveau 1 :Répondre aux demandes de support technique des...

  • Ingénieur IT/Modélisateur

    il y a 21 heures


    Paris, Île-de-France L&A Partners Temps plein

    Poste d'Ingénieur IT/ModélisateurL'entreprise L&A Partners, spécialisée dans la recherche de cadres et dirigeants en Assurance et Finance d'entreprise, recherche un ingénieur IT/Modélisateur pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience en programmation informatique, en particulier dans les langages C++, SQL, Python, R et...


  • Paris, Île-de-France Insight Technology Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Consultant Microsoft Senior d'Adoption et de Changement pour rejoindre notre équipe de Services Consulting à Insight Technology.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des projets d'accompagnement au changement et d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) pour nos clients, en collaboration avec les...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteL'équipe de pilotage du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Directeur(rice) des Projets Stratégiques pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de piloter les dispositifs de France Expérimentation et France Simplification.Compétences et ResponsabilitésLe...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef(fe) de projet UX Design et Expérience utilisateur 2D pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésAssurer la maîtrise d'ouvrage d'applications métier transversesAssurer le rôle d'assistance à...


  • Paris, Île-de-France Talents IT Temps plein

    Le poste de Chef de service Exploitation ITTalents IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du numérique. Nous proposons régulièrement des offres d'emploi dans ces domaines : développement, sécurité, infrastructure, R&D, données, projet, produit...Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement...


  • Paris, Île-de-France Insight Technology Temps plein

    Poste : Consultant Senior en Adoption et ChangementVous rejoindrez la Business Unit Services Consulting d'Insight Technology, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et commerciales pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale.MissionsConcevoir et mettre en œuvre des projets d'accompagnement au...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef(fe) de projet UX Design et Expérience utilisateur 2D pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer la maîtrise d'ouvrage d'applications métier transversesAssurer le rôle d'assistance à maîtrise d'ouvrage...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'équipe Support et Accompagnement Informatique du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Administrateur en accompagnement et support informatique H/F pour renforcer son équipe.ResponsabilitésAssurer l'onboarding et l'offboarding des agentsCréer des...

  • Ingénieur en adoption d'IA

    il y a 18 heures


    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Présentation du posteL'équipe « Business Analytics » du département « Data & Analytics » de Saint-Gobain Group recherche un Ingénieur en adoption d'IA pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsCalculs d'impact des algorithmes IA : vous aiderez les Business Units à adopter les algorithmes d'intelligence artificielle et à estimer...

  • Data Analyst IT

    il y a 4 heures


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Présentation du PosteL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Data Analyst IT pour un contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État.Missions PrincipalesAnalyse de données et qualité des...

  • Chef de Projet IT H/F

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France WINSEARCH - BORDEAUX IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Winsearch, un leader du marché dans le secteur du transport et de la logistique, présente dans 15 pays et constitué de 150 filiales, offre depuis plus de 90 ans un service sur mesure à ses clients sur des activités telles que le transport, le multimodal, la logistique automobile et industrielle.A propos du poste :Objectifs...

  • Senior IT Project Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Job SummaryThe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique is seeking a highly skilled and experienced professional to fill the position of Senior IT Project Manager. This role will be responsible for managing the development and implementation of various IT projects, ensuring that they are completed on time,...


  • Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteL'équipe de pilotage du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Directeur(rice) des Projets Stratégiques pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de piloter les dispositifs de France Expérimentation et France Simplification.Compétences et ResponsabilitésLe...

  • Responsable Achats IT Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Titre du poste : Responsable Achats IT SeniorEntreprise : Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numériqueNous recherchons un Responsable Achats IT Senior pour rejoindre notre équipe, chargé de piloter l'ensemble des projets d'acquisition dans le domaine des technologies de l'information. Vous collaborerez avec une...

  • Responsable Achats IT Senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Titre du poste : Responsable Achats IT SeniorEntreprise : Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numériqueNous recherchons un Responsable Achats IT Senior pour rejoindre notre équipe, chargé de piloter l'ensemble des projets d'acquisition dans le domaine des technologies de l'information. Vous collaborerez avec une...