Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F
il y a 2 semaines
Vous rejoignez Zucchetti France
En tant que Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS, vous serez chargé de fournir un diagnostic et des solutions à distance ou sur site aux problèmes techniques signalés par les clients et partenaires.
Responsabilités
- Réception des problèmes enregistrés dans le système de tickets
- Analyse et résolution des problèmes logiciels et matériels
- Mise à jour des environnements des clients avec des correctifs et des versions majeures du portefeuille de logiciels de l'entreprise et de Microsoft
Compétences requises
- Expérience avérée dans le support POS de restaurant
- Capacité à communiquer facilement en Français et en anglais et à travailler en équipe
Informations complémentaires
- Lieu : Gennevilliers (accessible en transport en commun)
- Type de contrat : CDI
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Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F
il y a 12 heures
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinLa croissance de Zucchetti France nécessite l'intégration d'un Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F dans son équipe en France. Le candidat idéal aura une solide compréhension des applications logicielles POS et sera capable de fournir un soutien technique complet aux clients.Voici les responsabilités de ce poste : Recevoir les...
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Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinLe Groupe Zucchetti est un leader européen dans le secteur de l'édition de logiciels. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS pour rejoindre notre équipe à Gennevilliers.En tant que Spécialiste Support, vous serez chargé de fournir un diagnostic et des solutions à distance ou sur site aux problèmes...
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Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinÀ propos de l'offreLe Groupe Zucchetti est l'une des entreprises italiennes les plus influentes à l'échelle mondiale, et s'impose comme le leader européen dans le secteur de l'édition de logiciels. Fort d'une équipe de plus de 8 000 collaborateurs et d'un réseau de distribution national dépassant les 1 650 partenaires en...
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Spécialiste Support 1er et 2e niveau POS H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinQui sommes-nous ?Zucchetti France est une entreprise leader dans le secteur de l'édition de logiciels, avec une équipe de plus de 8 000 collaborateurs et un réseau de distribution national dépassant les 1 650 partenaires en Italie et 350 dans le monde entier.Nos missionsNotre vocation est de fournir une gamme de produits inégalée en France et en...
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Chef de Projet Junior POS H/F
il y a 12 heures
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinMission et ResponsabilitésLe Groupe Zucchetti est un leader européen dans l'édition de logiciels, avec une équipe de plus de 8 000 collaborateurs et un réseau de distribution national dépassant les 1 650 partenaires en Italie et 350 dans le monde entier. Nous servons fièrement plus de 700 000 clients et avons atteint un chiffre d'affaires de...
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Spécialiste Support Proximité
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Albéa S.A. Temps pleinSupport Proximité Nous recherchons un Spécialiste Support Proximité pour rejoindre notre équipe de support. Responsabilités - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs concernant les logiciels et matériels. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de premier niveau. Compétences requises - Bonnes connaissances des...
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Spécialiste en Support Technique
Il y a 2 mois
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein{"h1": "Support Technique à Distance", "p": "Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe Business Support à Audika. En tant que Hotliner / Service Clients interne H/F, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs de l'entreprise.", "ul": [{"li": "Traiter les demandes...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps pleinPosteAudika recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre son équipe Business Support.Vous serez rattaché(e) au Chef d'équipe du pôle Audika Business Support et travaillerez en collaboration avec une équipe de 6 personnes.Votre rôle principal sera de fournir un support technique à distance auprès des centres et différentes équipes...
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Spécialiste en Maintenance et Support H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps pleinMissions et responsabilitésLe Spécialiste en Maintenance et Support H/F est chargé de garantir la disponibilité et la qualité des équipements de café et de boissons chaudes chez nos clients professionnels. Il/elle sera responsable de l'installation, de l'entretien et de la réparation de nos matériels, ainsi que de la formation des utilisateurs aux...
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Chef de Projet Junior POS H/F
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinPrésentation de l'entrepriseZucchetti France est une entreprise leader dans le secteur de l'édition de logiciels, avec une équipe de plus de 8 000 collaborateurs et un réseau de distribution national dépassant les 1 650 partenaires en Italie et 350 dans le monde entier.MissionNotre mission est de proposer des solutions logicielles et...
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Chef de Projet Junior POS H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinLe Groupe Zucchetti est une entreprise italienne de renommée mondiale, leader européen dans l'édition de logiciels. Avec une équipe de plus de 8 000 collaborateurs et un réseau de distribution national, nous servons fièrement plus de clients. En 2022, notre chiffre d'affaires a atteint 1,3 milliard d'euros, illustrant notre dynamisme et...
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Spécialiste Cloud et Support
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinDevenir un expert en vente et support techniqueNous sommes à la recherche d'un spécialiste du cloud et du support pour rejoindre notre équipe de spécialistes du cloud.Vous serez chargé de présenter et de faire des démonstrations de solutions d'un point de vue technique, tant en interne qu'en externe, dans le cadre de présentations commerciales, de...
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Spécialiste technique de solutions clients
il y a 1 semaine
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Junior Customer Solution Specialist pour renforcer notre équipe de support au sein de notre bureau parisien spécialisé dans les solutions logicielles POS.ObjectifsDiriger et gérer activement l'étape d'évaluation informatique du processus de vente, en travaillant en collaboration avec l'équipe de...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 1 mois
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps pleinPosteNotre équipe Business Support recherche un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe en CDI.MissionsVous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs, en traitant les demandes d'assistance, en diagnostiquant les problèmes et en résolvant efficacement les incidents.Vous contribuerez également...
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Spécialiste en Support Technique
Il y a 2 mois
Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein{"h1": "Support Technique à Distance", "p": "Nous recherchons un(e) spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe Business Support à Gennevilliers. Vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance aux utilisateurs de l'entreprise, en traitant les demandes d'assistance, en résolvant les incidents et en améliorant...
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Spécialiste en Support Client
il y a 3 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Fédération française des usagers de la bicyclette Temps pleinÀ propos de ce posteNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Opérations.ResponsabilitésGuider les clients tout au long de leur processus d'achat, avant et après la vente.Prendre en charge les tickets et les relations avec les clients.Veiller à ce que l'expérience d'achat de vélo Upway soit...
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Coordinateur support technique SODICA H/F
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Otis College of Art and Design Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Coordinateur support technique SODICA H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en maintenance industrielle. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients et à nos collaborateurs internes.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la maintenance...
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Spécialiste en Support Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principalesAccueil des appels clientsDiagnostic et résolution de problèmesTéléassistance et accompagnement des clientsProposition de solutions de remplacementRéalisation de comptes-rendusRemontée d'informations...
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Spécialiste en Solutions Client Junior
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France Zucchetti France Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Zucchetti France en tant que Junior Customer Solution Specialist, où vous serez chargé de diriger et de gérer activement l'étape d'évaluation informatique du processus de vente, en travaillant en collaboration avec l'équipe de vente, et en résolvant les problèmes fonctionnels et...
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Spécialiste en Support Client
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à AmRecrut.MissionsAccueil des clients par téléphone et résolution de leurs problèmes.Diagnostic et assistance à distance pour trouver des solutions.Proposition de solutions de remplacement de produits défectueux.Réalisation de...