Responsable de la Relation Clients

il y a 2 semaines


Paris Louvre, Île-de-France Superprof Temps plein

Rôle et Responsabilités

Vous serez chargé de garantir la gestion efficace des contacts et des communications entrants et sortants, en fournissant des réponses de qualité via les canaux appropriés. Vous apporterez également votre expertise sur notre produit et nos solutions, et vous identifierez les anomalies pour répondre aux besoins des clients.

Compétences et Expériences

  • Expertise reconnue dans le domaine de la Relation Clients
  • Facilité de contact et sens de l'échange et de la communication
  • Volonté d'aider et de résoudre les problèmes
  • Expression orale et écrite parfaite en néerlandais
  • Maitrise du flamand fortement appréciée
  • Connaissance du français et/ou anglais
  • Capacité à rester calme et serein dans les situations de conflit
  • Grand potentiel d'adaptation

Avantages du Poste

  • Poste en temps plein basé à Paris
  • Équipement de travail moderne
  • Événements et ateliers organisés pour les équipes
  • Mutuelle Alan et Carte Swile
  • Environnement de travail idéal avec une excellente ambiance de travail


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France La Relève Temps plein

    Description du posteLa Relève recrute un Responsable de la Relation Client en CDI pour renforcer son équipe de gestion de la relation client. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui souhaitent rejoindre une entreprise innovante et leader dans le secteur du voyage bas-carbone.Missions et responsabilitésGérer les sujets opérationnels et...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France PERCKO Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable en Relation Clients, vous serez chargé de maintenir la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vous participerez à l'amélioration continue de l'expérience client en identifiant les besoins et en proposant des solutions adaptées.Profil recherchéÉtudiant(e) en fin d'études en école de commerce,...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France PERCKO Temps plein

    À propos de PERCKOPERCKO est une entreprise innovante spécialisée dans le bien-être et la santé posturale. Depuis notre création, nous nous engageons à améliorer la qualité de vie de nos clients grâce à des solutions ergonomiques innovantes et efficaces.Description du posteEn tant que Responsable en Relation Clients, vous jouerez un rôle clé...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris 01 Louvre, Île-de-France La Relève Temps plein

    Description du posteLa Relève recrute un Responsable de la Relation Client en CDI pour renforcer son équipe de gestion de la relation client. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion de la relation client et la résolution de problèmes.MissionsGérer les sujets opérationnels et améliorer l'expérience...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France CMA France Temps plein

    Responsable Relation Client, Environnement de Travail et Services aux UtilisateursVous rejoindrez l'équipe de CMA France en tant que Responsable Relation Client, Environnement de Travail et Services aux Utilisateurs. Vous serez rattaché(e) au Directeur de la DSI et jouerez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration des interactions entre la...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France CMA France Temps plein

    Responsable Relation Client, Environnement de Travail et Services aux UtilisateursVous rejoindrez l'équipe de CMA France en tant que Responsable Relation Client, Environnement de Travail et Services aux Utilisateurs. Vous serez rattaché(e) au Directeur de la DSI et jouerez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration des interactions entre la...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Algofi Temps plein

    À propos de notre métierNotre équipe d'experts en IT et en finance travaille en étroite collaboration avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs. Nous sommes spécialisés dans la gestion des systèmes d'information et la fourniture de solutions innovantes pour les entreprises du secteur financier.Nos missionsGérer les...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Directeur des Études et des Relations ClientNous recherchons un Directeur des Études et des Relations Client expérimenté pour rejoindre notre équipe parisienne. Vous serez chargé de développer et d'entretenir des relations clients solides et de confiance sur le long terme.ResponsabilitésDévelopper et entretenir des relations clients solides et de...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Directeur des Études et des Relations ClientNous recherchons un Directeur des Études et des Relations Client expérimenté pour rejoindre notre équipe parisienne. Vous serez chargé de développer et d'entretenir des relations clients solides et de confiance sur le long terme.ResponsabilitésParticiper activement au développement commercial :...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **L'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un centre de formation spécialisé dans le bien-être pour son entreprise partenaire.****Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client junior (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Harnham Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Directeur des Études et des Relations ClientNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe parisienne. Vous serez chargé de développer et d'entretenir des relations clients solides et de confiance sur le long terme.ResponsabilitésParticiper activement au développement commercial :...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, et contribuerez à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesExpérience...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, et contribuerez à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences requisesExpérience...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Milleis Banque Privée Temps plein

    **Mise en place d'une stratégie marketing innovante**Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l'un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Bourse Direct Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Service Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Bourse Direct. Vous serez chargé de traiter les demandes des clients par mail et/ou téléphone, tout en contribuant à l'amélioration et aux évolutions des processus pour garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.Compétences...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Itelis Temps plein

    Rejoignez notre équipe ItelisNous sommes une société spécialisée dans les services santé, composée de deux marques : Itelis et VerbaTeam. Notre mission est de faciliter l'accès aux soins dans de nombreux domaines, tels que l'optique, l'audio, la dentaire et le bien-être.Mission du Téléconseiller GestionnaireVous serez chargé(e) de répondre aux...