Technicien(ne) en service clients

il y a 16 heures


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

Missions et responsabilités

Vous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE et contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux pour assurer des tâches d'assistance commerciale et contribuerez à la gestion et à la validation des opérations clients.

Activités et tâches spécifiques du poste

  • Gérer le service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale.
  • Traiter le back office du portefeuille.
  • Réaliser les opérations de contrôle (conformité, approche risque...).
  • Détecter les dysfonctionnements et identifier les solutions à mettre en œuvre.
  • Traiter les ouvertures de comptes en lien avec les commerciaux Grandes Entreprises.

Avantages de l'emploi

Vous bénéficierez d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. Vous aurez également accès à un rythme de travail adapté, à une protection sociale renforcée, à des actions de formation et à des conditions bancaires et assurances préférentielles.



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    Missions et responsabilitésVous rejoignez l'équipe du Service Clients de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE comme technicien(ne) service clients. Vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions principales...


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    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences et des activités bancaires spécialisées.Notre missionNous proposons à nos clients une gamme complète de produits et de services adaptés à leurs besoins....


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    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque qui fait partie du Crédit Mutuel groupe. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.Nos activités bancaires spécialisées sont logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées. Nous proposons à nos clients une gamme complète...


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    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, où vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux pour assurer des tâches d'assistance commerciale et contribuer à la gestion et à la validation...


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    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe du Service Clients de l'Agence Grandes Entreprises LYON GE, où vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché Grandes Entreprises de votre secteur. Vous serez en appui des commerciaux pour assurer des tâches d'assistance commerciale et contribuerez à la gestion...


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    {"h1": "Mission de technicien de maintenance client", "p": "La Société Hervé Thermique recherche un technicien de maintenance client pour son agence de Montluel. Vous serez responsable de la gestion d'un parc de clients ou d'un mono-client et assurez la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétique.", "ul": [{"li": "Vous...


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    Poste de technicien en sécurité incendieDepuis plus de 50 ans, SSI Service est un expert en solutions de sécurité incendie. Nous assurons l'installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.Nous sommes engagés pour la protection des biens et des personnes.Nous sommes implantés sur l'ensemble du...


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