Spécialiste en Relations Clientèle

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France GMF Temps plein

**Présentation de l'entreprise**

GMF, premier assureur des agents du service public, vous accompagne et vous protège chaque jour avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Notre groupe s'engage à développer des parcours professionnels diversifiés, permettant ainsi aux employés de s'épanouir dans leur carrière.

**Salaire**

Le salaire est compris entre 30 000 et 45 000 euros annuels, en fonction de votre expérience et de vos qualifications.

**Description du poste**

En tant que Spécialiste en Relations Clientèle, vous êtes à la tête d'un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances. Vous êtes l'interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, avec un rôle clé dans le parcours du client.

**Vos missions**

  • Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphone.
  • Cerner les besoins des clients pour répondre à leurs demandes de devis et de services.
  • Concevoir et proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clients.
  • Gérer et développer le portefeuille de clients.

**Compétences et qualifications requises**

Pour réussir dans ce poste, vous devez bénéficier d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente. Vous devez également avoir des qualités d'écoute, une orientation client et un sens de la vente et de la négociation. De plus, vous devez être capable d'analyser les besoins des clients pour trouver des solutions adaptées.

**Avantages**

GMF offre des avantages tels que des formations continues, des opportunités de promotion et un environnement de travail dynamique et collaboratif.

**Autres informations**

Covéa, notre groupe, se caractérise par sa diversité et sa richesse. Nous sommes animés par les défis et nous voulons donner un sens à notre engagement professionnel. Nous vous proposons un parcours professionnel riche et varié, avec des opportunités d'évolution et de développement personnel.



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