Technicien Support Client H-F

il y a 4 semaines


La FertéBernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

Offre d'emploi :

Poste : Technicien Service Clients H-F

Domaine d'activité : SERVICE CLIENT

Type de contrat : Emploi régulier

Lieu de travail : LA FERTE BERNARD, Bâtiment B

Temps de travail : Temps plein

Missions sur site et en atelier :

  • Réaliser les modifications des équipements sur site (mise à niveau, outillage, etc.).
  • Garantir la mise en service des machines sur site.
  • Effectuer les réparations des machines chez les clients.
  • Conduire des audits sur site client et établir des listes de pièces avec références.
  • Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies proposées par Serac.
  • Assurer le respect des consignes données par le donneur d'ordre.
  • Tenir informés les techniciens sédentaires de l'évolution de la mission et les contacter systématiquement avant de quitter le site.
  • Rédiger des rapports d'intervention en notant les faits marquants chaque jour (aide apportée au client, temps d'attente, etc.). Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc. au donneur d'ordre.
  • Synthétiser ces rapports et indiquer les tâches restantes à accomplir.
  • Former les clients (opérateurs et maintenance).
  • Encadrer une équipe de techniciens, personnel d'atelier, et sociétés extérieures sur site.

Au sein du service clients (selon les besoins identifiés par le responsable) :

  • Assurer le support technique téléphonique aux clients.
  • Apporter un soutien technique aux collègues sur site et aux filiales.
  • Suivre les petites études nécessaires à l'élaboration des offres de service clients (faisabilité et chiffrage), établir des devis validés par les services commerciaux.
  • Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ; rechercher des références de pièces de rechange.
  • Préparer les interventions des techniciens sur site.
  • Mettre à jour les dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques).
  • Former les clients (opérateurs et maintenance).
  • Compétences requises en automatisme, mécanique, hydraulique et électrique.
  • Maîtrise de l'anglais.
  • Disponibilité et goût pour les déplacements.
  • Autonomie et sens de l'initiative.
  • Bonne présentation et aisance relationnelle.
  • Capacité à travailler sous pression.

  • Technicien Support Client H-F

    il y a 4 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support Client H-F Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Temps de travail : Temps plein Missions principales : Réaliser des modifications et mises à jour des équipements chez les clients. Assurer l'installation et la mise en service des machines sur site. Effectuer des...

  • Technicien en Support Client

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : TECHNICIEN EN SUPPORT CLIENT Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Vos missions : Sur site et en atelier : Réaliser des modifications des équipements sur site (mise à niveau, outillage, etc.). Garantir la mise en service des machines sur site. Effectuer les réparations des machines chez...

  • Technicien en Support Client

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : TECHNICIEN EN SERVICE CLIENT Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Lieu de travail : LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Temps de travail : Temps plein Vos missions : Sur site et en atelier : Réaliser les modifications des équipements sur site (mise à niveau, outillage...). Garantir le bon...

  • Technicien Support Client H-F

    il y a 4 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Poste : Technicien Support Client H-F Domaine d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Lieu de travail : LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Temps de travail : Temps plein Responsabilités sur site et en atelier : Réaliser les modifications des équipements sur site (mises à jour, outillage, etc.). Assurer la mise en...

  • Technicien en Support Client

    il y a 4 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : TECHNICIEN EN ASSISTANCE CLIENT Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Temps de travail : Temps plein Vos missions : Sur site et en atelier : Réaliser des modifications sur les équipements chez les clients (mises à jour, outillage, etc.). Garantir le bon fonctionnement des machines lors...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France CONNECTT NORMANDIE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT NORMANDIE est une agence spécialisée dans le recrutement et le placement de professionnels dans les secteurs de l'Industrie, du BTP et des services.Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support Technique H/F pour renforcer son équipe de service client. Sous la supervision du responsable du Service...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi: Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et de support client à Serac. Domaine d'activité: Le technicien sera responsable de la maintenance et du support client pour les machines et les équipements de Serac. Contrat de travail: Le contrat est à temps plein et sera basé à...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi: Technicien Service Clients H-F Domaine d'intervention: Service client Type de contrat: Emploi à temps plein Lieu de travail: LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Horaires de travail: Temps plein Sur site et en atelier: Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...). Assurer les mises en route...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Le poste de Technicien Service Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de Serac. Domaine d'activité : Le Technicien Service Clients travaille dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'équipements industriels. Type de contrat : Le poste est à pourvoir en CDI. Lieu de travail : Le...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Technicien industrialisation automatisme (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS soutient le développement de son client, un expert dans la conception de machines de conditionnement. Nous recherchons :Un Chargé d'industrialisation en automatisme (H/F)Ce poste est proposé en CDI. Vous serez sous la responsabilité du Responsable du Bureau d'Études...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Technicien en automatisation industrielle (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS accompagne le développement de son client, un acteur majeur dans la conception de machines de conditionnement. Nous recherchons un profil pour le poste suivant :Chargé d'industrialisation en automatisation H/FCe poste est proposé en CDI.Rattachement : Sous la...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Technicien industrialisation automatisme (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS est à la recherche d'un professionnel pour accompagner son client, un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de machines de conditionnement. Nous recrutons un(e) :Chargé(e) d'industrialisation en automatismeCe poste est proposé en CDI et est rattaché au...

  • Technicien maintenance H/F

    il y a 2 semaines


    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Description du posteSerac, une entreprise leader dans la conception et la fabrication de machines d'emballage, recherche un technicien maintenance H/F pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionLe technicien maintenance H/F sera chargé de définir la maintenance de chacune des machines qui sortent de nos ateliers ainsi que des machines en...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France O2 F Temps plein

    Êtes-vous sensible aux valeurs humaines? Avez-vous le désir d'aider les autres, en particulier les personnes âgées ou en situation de handicap?Nous vous invitons à envisager de devenir notre futur(e) Aide à domicile (h/f).Pour la région de Mamers et ses environs, nous sommes à la recherche d'un(e) Aide à domicile (h/f).Vos responsabilités...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France O2 F Temps plein

    Les valeurs humaines sont essentielles pour nous à O2 F. Nous recherchons un(e) Auxiliaire de vie (h/f) pour accompagner nos clients dans les tâches du quotidien.Voici les missions que vous accomplirez :Accompagner nos clients dans les tâches du quotidien, telles que la préparation des repas et les courses.Aide à la mobilité et à la...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP HR ANGERS est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie (techniques et fonctions supports). Nous intervenons sur les postes de la Sarthe et du Maine-et-Loire.A propos du poste :Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie), un(e) Technicien(ne) de maintenance H/F.Le poste est...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance Mobile H/FRattaché au Responsable des Services, le Technicien de Maintenance Mobile est chargé d'effectuer les interventions de maintenance chez les clients.Dans ce cadre, en tant que Technicien de Maintenance Mobile, vos responsabilités incluent plusieurs volets : * Réaliser, sur les lieux des clients, la maintenance...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France EATON SOURIAU Temps plein

    Entreprise :Rejoignez Eaton Souriau et participez à la création de solutions novatrices en gestion d'énergie qui ont un impact significatif sur notre environnement.Nous nous engageons à faire fonctionner ce qui est essentiel.Souhaitez-vous intégrer une entreprise qui valorise ses employés, l'éthique, l'inclusion et la diversité ?Ce que propose Eaton...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France EATON SOURIAU Temps plein

    Entreprise :Rejoignez Eaton Souriau et contribuez à la création de solutions novatrices en gestion d'énergie ayant un impact significatif sur notre environnement.Nous nous engageons à faire fonctionner ce qui est essentiel.Souhaitez-vous intégrer une entreprise qui valorise ses employés, l'éthique, l'inclusion et la diversité ?Ce que propose Eaton...


  • La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP HR, anciennement connu sous le nom de DOMINO CONSULTING, est une société de recrutement et d'approche directe, spécialisée dans les contrats à durée déterminée (CDD), à durée indéterminée (CDI) et le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une variété d'entreprises, allant des petites et...