Technicien en Support Client

il y a 3 semaines

La FertéBernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

Offre d'emploi :

TECHNICIEN EN SERVICE CLIENT

Secteur d'activité : SERVICE CLIENT

Type de contrat : Emploi Régulier

Lieu de travail : LA FERTE BERNARD, Bâtiment B

Temps de travail : Temps plein

Vos missions :

Sur site et en atelier :

  • Réaliser les modifications des équipements sur site (mise à niveau, outillage...).
  • Garantir le bon fonctionnement des machines lors de leur mise en service.
  • Effectuer les réparations des machines chez les clients.
  • Réaliser des audits sur site et établir des listes de pièces avec références.
  • Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies de Serac.
  • Assurer le respect des consignes données par le client.
  • Tenir informés les techniciens sédentaires de l'évolution des missions et les contacter systématiquement avant de quitter le site.
  • Rédiger des rapports d'intervention en notant les événements marquants (aide client, attente...). Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc. au client.
  • Faire une synthèse de ces rapports et indiquer les actions restantes à réaliser.
  • Former les clients (opérateurs et maintenance).
  • Encadrer une équipe de techniciens et de personnel d'atelier sur site.

Au sein du service clients (en fonction des besoins déterminés par le responsable) :

  • Assurer le support technique téléphonique aux clients.
  • Apporter un soutien technique aux collègues sur site et aux filiales.
  • Suivre les petites études nécessaires à l'élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établir les devis validés par les postes ventes.
  • Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ; rechercher des références de pièces de rechange.
  • Préparer les interventions des techniciens sur site.
  • Mettre à jour les dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques).
  • Former les clients (opérateurs et maintenance).

Vous êtes le candidat idéal ? Vous possédez :

  • Des compétences en automatisme, mécanique, hydraulique et électrique.
  • Un niveau d'anglais satisfaisant.
  • Une disponibilité et un goût pour les déplacements.
  • Une autonomie dans votre travail.
  • Une bonne présentation et un relationnel aisé.
  • Une résistance au stress.

  • Technicien en Support Client

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : TECHNICIEN EN SUPPORT CLIENT Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Vos missions : Sur site et en atelier : Réaliser des modifications des équipements sur site (mise à niveau, outillage, etc.). Garantir la mise en service des machines sur site. Effectuer les réparations des machines chez...

  • Technicien Support Client H-F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support Client H-F Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Temps de travail : Temps plein Missions principales : Réaliser des modifications et mises à jour des équipements chez les clients. Assurer l'installation et la mise en service des machines sur site. Effectuer des...

  • Technicien en Support Client

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : TECHNICIEN EN ASSISTANCE CLIENT Secteur d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Temps de travail : Temps plein Vos missions : Sur site et en atelier : Réaliser des modifications sur les équipements chez les clients (mises à jour, outillage, etc.). Garantir le bon fonctionnement des machines lors...

  • Technicien Support Client H-F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Poste : Technicien Support Client H-F Domaine d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi Régulier Lieu de travail : LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Temps de travail : Temps plein Responsabilités sur site et en atelier : Réaliser les modifications des équipements sur site (mises à jour, outillage, etc.). Assurer la mise en...

  • Technicien Support Client H-F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Poste : Technicien Service Clients H-F Domaine d'activité : SERVICE CLIENT Type de contrat : Emploi régulier Lieu de travail : LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Temps de travail : Temps plein Missions sur site et en atelier : Réaliser les modifications des équipements sur site (mise à niveau, outillage, etc.). Garantir la...

  • Technicien Support Technique H/F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France CONNECTT NORMANDIE Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCONNECTT NORMANDIE est une agence spécialisée dans le recrutement et le placement de professionnels dans les secteurs de l'Industrie, du BTP et des services.Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support Technique H/F pour renforcer son équipe de service client. Sous la supervision du responsable du Service...

  • Technicien Service Clients

    il y a 1 jour

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi : Le poste de Technicien Service Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de Serac. Domaine d'activité : Le Technicien Service Clients travaille dans le domaine de la maintenance et du dépannage d'équipements industriels. Type de contrat : Le poste est à pourvoir en CDI. Lieu de travail : Le...

  • Technicien Service Clients H-F

    il y a 1 jour

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Offre d'emploi: Technicien Service Clients H-F Domaine d'intervention: Service client Type de contrat: Emploi à temps plein Lieu de travail: LA FERTE BERNARD, Bâtiment B Horaires de travail: Temps plein Sur site et en atelier: Effectuer les modifications des machines sur sites (mise à niveau, outillage...). Assurer les mises en route...

  • Technicien en automatisation industrielle

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Technicien industrialisation automatisme (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS soutient le développement de son client, un expert dans la conception de machines de conditionnement. Nous recherchons :Un Chargé d'industrialisation en automatisme (H/F)Ce poste est proposé en CDI. Vous serez sous la responsabilité du Responsable du Bureau d'Études...

  • Technicien en automatisation industrielle

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Technicien industrialisation automatisme (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS est à la recherche d'un professionnel pour accompagner son client, un acteur majeur dans le secteur de la fabrication de machines de conditionnement. Nous recrutons un(e) :Chargé(e) d'industrialisation en automatismeCe poste est proposé en CDI et est rattaché au...

  • Technicien en automatisation industrielle

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS Temps plein

    Technicien en automatisation industrielle (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS accompagne le développement de son client, un acteur majeur dans la conception de machines de conditionnement. Nous recherchons un profil pour le poste suivant :Chargé d'industrialisation en automatisation H/FCe poste est proposé en CDI.Rattachement : Sous la...

  • Technicien en industrialisation de pièces plastiques

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France EATON SOURIAU Temps plein

    Entreprise :Rejoignez Eaton Souriau et participez à la création de solutions novatrices en gestion d'énergie qui ont un impact significatif sur notre environnement.Nous nous engageons à faire fonctionner ce qui est essentiel.Souhaitez-vous intégrer une entreprise qui valorise ses employés, l'éthique, l'inclusion et la diversité ?Ce que propose Eaton...

  • Technicien en industrialisation de pièces plastiques

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France EATON SOURIAU Temps plein

    Entreprise :Rejoignez Eaton Souriau et contribuez à la création de solutions novatrices en gestion d'énergie ayant un impact significatif sur notre environnement.Nous nous engageons à faire fonctionner ce qui est essentiel.Souhaitez-vous intégrer une entreprise qui valorise ses employés, l'éthique, l'inclusion et la diversité ?Ce que propose Eaton...

  • Technicien de maintenance industrielle

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Nextep HR ANGERS Temps plein

    A propos de l'entreprise :NEXTEP HR, anciennement connu sous le nom de DOMINO CONSULTING, est une société de recrutement et d'approche directe, spécialisée dans les contrats à durée déterminée (CDD), à durée indéterminée (CDI) et le travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service d'une variété d'entreprises, allant des petites et...

  • Technicien de Service Itinérant H/F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance Mobile H/FRattaché au Responsable des Services, le Technicien de Maintenance Mobile est chargé d'effectuer les interventions de maintenance chez les clients.Dans ce cadre, en tant que Technicien de Maintenance Mobile, vos responsabilités incluent plusieurs volets : * Réaliser, sur les lieux des clients, la maintenance...

  • Technicien maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Serac Temps plein

    Description du posteSerac, une entreprise leader dans la conception et la fabrication de machines d'emballage, recherche un technicien maintenance H/F pour rejoindre son équipe de maintenance.MissionLe technicien maintenance H/F sera chargé de définir la maintenance de chacune des machines qui sortent de nos ateliers ainsi que des machines en...

  • Technicien de Maintenance sur Site H/F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance Mobile H/FEn lien direct avec le Responsable de Services, le Technicien de Maintenance Mobile est chargé d'effectuer des interventions de maintenance chez nos clients.Dans ce cadre, vos responsabilités en tant que Technicien de Maintenance Mobile incluent : * Réaliser la maintenance des équipements sur les sites...

  • Technicien de Maintenance Mobile H/F

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien de Maintenance Mobile H/FRattaché au Responsable des Services, le Technicien de Maintenance Mobile est chargé d'effectuer les interventions de maintenance chez les clients.Dans ce cadre, en tant que Technicien de Maintenance Mobile, vos responsabilités se déclinent comme suit : * Réaliser, sur les sites des clients, la maintenance...

  • Technicien de maintenance industriel

    il y a 1 semaine

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien de maintenance industriel**NEXTEP HR, filiale de Domino RH**Recherche un(e) technicien(ne) de maintenance industriel pour l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie.MissionsEffectuer la maintenance préventive et corrective sur les équipements industriels, en suivant les procédures établies.Diagnostiquer les pannes et...

  • Technicien en Conception Technique

    il y a 3 semaines

    La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Technicien en Conception Technique (H/F) - MyJobCompanyAssurer la bonne exécution des projets et études jusqu'à leur mise en serviceVeiller à la qualité et à la disponibilité des informations techniques dans le système interneRespecter les normes de qualité et les délais impartisResponsabilités :- Étudier les spécifications des clients-...