Chef de bord TER

il y a 2 jours


Tarbes, Occitanie, France SNCF Temps plein
Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler en équipe? Le poste de Chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous

Missions principales
  • Sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • Sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • Relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • Sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte
  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.
  • Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.
  • Aptitude sécurité requise.
Formation

Vous bénéficierez d'une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...

Profil recherché

Vous êtes sans diplôme ou quel que soit votre niveau de d'étude. Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...). Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Compétences et qualités
  • Sens du service.
  • Aisance relationnelle.
  • Maîtrise de soi.
  • Courtoisie.
  • Diplomatie.
  • Autonomie.
  • Rigueur.
  • Réactivité.
Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 26 EUR et 34 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

  • Agent de service à bord TER

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec TER, SNCF Voyageurs se positionne au cœur des attentes de ses clients grâce à un réseau qui couvre l'ensemble du territoire. TER facilite l'intermodalité et permet à 1,1 million de personnes de voyager chaque jour à travers la France grâce à ses 8 trains et 1 car.Présentation du posteUn métier dynamique et...

  • Agent de Service à Bord TER

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'EmployeurAvec TER, SNCF Voyageurs s'engage à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau couvrant l'ensemble du territoire. Chaque jour, 1,1 million de passagers utilisent nos trains et cars pour leurs déplacements en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique dédiée à la promotion de...

  • Agent de service à bord TER

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseTER, une branche de SNCF Voyageurs, s'engage à répondre aux attentes de ses usagers en reliant efficacement l'ensemble du territoire. Avec un réseau qui permet à 1,1 million de personnes de voyager chaque jour, TER est un acteur clé de la mobilité intermodale en France.Détails du posteUn métier qui fait la différenceEn...

  • Chef de Projet Électrique

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) **Chef de Projet Électrique** (H/F) pour intégrer une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, au sein de leur département de maintenance et de projets neufs.Le/la **Chef de Projet Électrique** sera responsable d'assurer la sécurité et la disponibilité des installations électriques...


  • Tarbes, Occitanie, France Département du Lot Temps plein

    MissionSous l'impulsion du chef du service Mobilité douce et du responsable de la cellule navigation, vous assurez la mise en œuvre du Schéma Directeur de la Navigation sur la rivière Lot. A ce titre, vous pilotez les projets d'aménagement ainsi que les projets d'entretien du patrimoine de navigation. Vous assurez également la gestion du domaine public...

  • Chef de Service Educatif

    il y a 1 mois


    Tarbes, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour la Maison Saint Joseph, à Tarbes, l'APLB recrute :Un chef de Service Educatif h/fCDI Temps pleinPoste à pourvoir à partir de 1er octobre 2024L'établissement dispose de 120 places et regroupe 4 modalités d'accueil et d'accompagnement, avecdes ouvertures en cours qui porteront à 79 le nombre d'accueils :- 4 groupes...

  • Chef de Service de Santé

    il y a 5 jours


    Tarbes, Occitanie, France Centre Hospitalier Sainte-marie De Rodez Temps plein

    VOTRE MISSION Le Chef de Service de Santé est responsable de la gestion de l'unité de soins qui lui est confiée. Il est chargé de la qualité et de la sécurité des soins dispensés, et organise la prise en charge globale de la personne accueillie dans l'unité. COMPÉTENCES ET RÉSULTATS ATTENDUS Gestion efficace de l'unité de soins ...

  • Chef de Service de Santé

    il y a 5 jours


    Tarbes, Occitanie, France Centre Hospitalier Sainte-marie De Rodez Temps plein

    VOTRE MISSION Le Chef de Service de Santé est responsable de la gestion de l'unité de soins qui lui est confiée. Il est chargé de la qualité et de la sécurité des soins dispensés, et organise la prise en charge globale de la personne accueillie dans l'unité. COMPÉTENCES ET RÉSULTATS ATTENDUS Gestion efficace de l'unité de soins ...


  • Tarbes, Occitanie, France ORMIC Temps plein

    Description du poste :**Rattaché(e) au Directeur des agences et en relation avec les experts-comptables y intervenant, vous prendrez en charge les missions suivantes de façon autonome :**La gestion d'un portefeuille clients (BIC),L'établissement des déclarations TVA, comptes annuels, liasses fiscales et déclarations fiscales annexes,Le suivi de gestion...


  • Tarbes, Occitanie, France ES Recrut Temps plein

    Présentation du posteSous la supervision d'un Chef de Mission, vous intégrerez une équipe collaborative au sein du service expertise-comptable d'un cabinet d'expertise-comptable indépendant.Missions quotidiennesSaisie comptable dans le logiciel QuadratusÉtablissement des déclarations fiscales et socialesRévision des comptes et préparation du...

  • Directeur Régional

    il y a 1 semaine


    Tarbes, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Directeur RégionalRattaché au Directeur Régional, vous êtes le véritable chef d'orchestre de votre agence et êtes en charge du pilotage de votre centre de profit.Missions PrincipalesAssurer la gestion de l'agence dans le respect des procédures d'exploitationAnimation d'une équipe pluridisciplinaire et maintien d'un bon climat social au sein de...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 1 mois


    Tarbes, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Régional, vous êtes le véritable chef d'orchestre de votre agence et êtes en charge du pilotage de votre centre de profit.Vos principales missions : * Mission d'assurer la gestion de l'agence dans le respect des procédures d'exploitation, * Animation d'une équipe pluridisciplinaire et mission de...


  • Tarbes, Occitanie, France Région Hauts-de-France Temps plein

    Contexte du posteLa Région Hauts-de-France a adopté une stratégie d'information et d'orientation pour les jeunes, en lien avec les objectifs de la loi « Pour la liberté de choisir son avenir professionnel ». Cette stratégie vise à développer le dispositif Proch'Orientation au plus près des besoins des jeunes et de leurs familles, ainsi que du monde...

  • Chef de Projet Comptable

    il y a 5 jours


    Tarbes, Occitanie, France CAF DES HAUTES-PYRENEES Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction Comptable et Financière au sein de la CAF des Hautes-Pyrenees. Responsabilités Participer à l'ensemble des tâches liées à l'exercice du métier de comptable dans une CAF : Trésorerie, comptabilité, vérifications des ordonnancements,...


  • Tarbes, Occitanie, France Daher LLC Temps plein

    Présentation de l'emploiRattaché au Responsable d'atelier, vos missions sont :Coordonner et superviser l'activité d'une équipe en qualité de référent technique, fonctionnel et hiérarchique.Garantir le niveau de qualité de l'équipe et l'atteinte des objectifs en termes de coûts, délais.Fonctions et responsabilitésVous effectuez tout ou partie des...

  • Chef de Projet Électricité

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) **Responsable des Systèmes Électriques** (H/F) pour rejoindre une entreprise de premier plan dans le secteur industriel, au sein de leur département de maintenance et de projets neufs.Le/la **Responsable des Systèmes Électriques** aura pour mission d'assurer la sécurité et la disponibilité des...

  • Chef de Projet Éducatif

    il y a 4 semaines


    Tarbes, Occitanie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Pour une structure éducative, nous recherchons un :**Responsable de Service Éducatif h/f****Type de contrat :** CDI Temps plein**Missions :**Sous la supervision de la direction, vous serez en charge de la gestion d'un groupe accueillant des jeunes dans un cadre moderne. Vous aurez la responsabilité de l'équipe éducative composée...


  • Tarbes, Occitanie, France Département du Lot Temps plein

    MissionSous l'impulsion du chef du service Mobilité douce et du responsable de la cellule navigation, vous assurez la mise en œuvre du schéma directeur de la navigation sur la rivière Lot. A ce titre, vous pilotez les projets d'aménagement ainsi que les projets d'entretien du patrimoine de navigation. Vous assurez également la gestion du domaine public...

  • Collaborateur comptable

    il y a 3 jours


    Tarbes, Occitanie, France Clubhouse For Kids Temps plein

    Clubhouse For Kids est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises de l'agglomération paloise. Nous avons développé une approche de recrutement personnalisée, permettant aux entreprises de trouver les candidats les plus adaptés à leurs besoins. Notre client est un cabinet d'expertise-comptable indépendant...


  • Tarbes, Occitanie, France CAF DU PAS-DE-CALAIS Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de gestion des ressources humaines du CAF du Pas-de-Calais, où vous contribuerez à la mise en place des processus de recrutement et de sélection des candidatures.Mission/ActivitésMettre en place les différentes étapes du processus de recrutement, notamment la diffusion d'annonces, le sourcing et la...